該方案旨在提升競爭力，在速度與便利性已成為購物決策關(guān)鍵因素的背景下，支持近乎實時追蹤與更精準(zhǔn)的配送時間約定。
時效競賽
此前一周，亞馬遜剛宣布在美國部分地區(qū)擴(kuò)展1–3小時達(dá)配送時段。沃爾瑪、塔吉特等零售巨頭也紛紛擴(kuò)充極速配送選擇，延續(xù)近年來亞馬遜Prime建立的行業(yè)模式。
技術(shù)與規(guī)模
OneRail擁有末端配送管理軟件，利用人工智能優(yōu)化路線規(guī)劃、調(diào)度與訂單追蹤。其網(wǎng)絡(luò)覆蓋美國近99%地區(qū)，整合超1000家運輸商與1200萬名司機(jī)，每日約8萬單可實現(xiàn)30分鐘內(nèi)送達(dá)。
通過合作，聯(lián)邦快遞將該體系融入自身運營，零售商無需大幅改造物流基建即可開展極速配送，并可將實體店作為前置倉支持分撥。
為零售提供靈活性與控制權(quán)
新模式允許零售商根據(jù)自身商業(yè)策略自主定價當(dāng)日達(dá)服務(wù)，成本具備競爭力，有望普及該服務(wù)。同時，方案加強(qiáng)商家對數(shù)據(jù)與用戶關(guān)系的掌控，應(yīng)對平臺集中化購物體驗的趨勢。
聯(lián)邦快遞表示，極速配送需求持續(xù)增長，當(dāng)日達(dá)服務(wù)未來幾年將成為零售核心競爭差異點。
