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大數(shù)跨境

退稅沒(méi)了,成本漲了,我給沙特客戶(hù)漲價(jià) 20%,他為什么反而說(shuō)“Adam, You are so professional”?

退稅沒(méi)了,成本漲了,我給沙特客戶(hù)漲價(jià) 20%,他為什么反而說(shuō)“Adam, You are so professional”? 外貿(mào)執(zhí)行官
2026-03-28
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導(dǎo)讀:最近外貿(mào)圈的負(fù)能量有點(diǎn)重:原材料價(jià)格像坐了過(guò)山車(chē),出口退稅政策調(diào)整,再加上紅海那頭不安分,很多同行都在私信里跟

近期外貿(mào)行業(yè)承壓明顯:原材料價(jià)格波動(dòng)加劇、出口退稅政策調(diào)整、紅海局勢(shì)持續(xù)緊張,不少同行反饋客戶(hù)壓價(jià)力度空前。

但就在這樣的環(huán)境下,我向約旦、沙特、阿曼的多個(gè)長(zhǎng)期客戶(hù)發(fā)出調(diào)價(jià)函,價(jià)格平均上調(diào)15%–20%。其中合作三年的沙特客戶(hù)不僅未提出異議,反而回信表示:“Adam, I fully understand. You are so professional.”

外界質(zhì)疑聲隨之而來(lái),認(rèn)為這是“趁機(jī)漲價(jià)”。作為從業(yè)多年的東北外貿(mào)人,我想說(shuō):2026年外貿(mào)溢價(jià)的本質(zhì),不是賣(mài)產(chǎn)品,而是交付確定性——客戶(hù)真正付費(fèi)的,是你能確保訂單如期、保質(zhì)、閉環(huán)落地的能力。

一、別盯著退稅哭,你要賣(mài)的是“風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖”

2026年,若利潤(rùn)仍高度依賴(lài)出口退稅,說(shuō)明尚未建立真正的業(yè)務(wù)護(hù)城河。退稅是政策紅利,不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)原材料成本上升疊加退稅調(diào)整,平庸業(yè)務(wù)員忙于挽留客戶(hù)甚至虧本續(xù)單;而專(zhuān)業(yè)執(zhí)行者聚焦為客戶(hù)管控供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

我對(duì)沙特客戶(hù)明確說(shuō)明:“本次漲價(jià)20%,其中10%用于覆蓋材料成本上漲,另10%用于鎖定未來(lái)半年核心產(chǎn)能優(yōu)先級(jí)?!辈⑦M(jìn)一步強(qiáng)調(diào):“美伊局勢(shì)存在不確定性,一旦升級(jí)導(dǎo)致局部停產(chǎn)或斷供,您是要一份便宜20%卻無(wú)法履約的合同,還是要一份貴20%但能保障項(xiàng)目如期交付、規(guī)避政府違約處罰的承諾?”

結(jié)論:客戶(hù)精于算賬?!把悠诮桓丁辈攀枪こ填?lèi)項(xiàng)目最大的隱性成本。

有圖有真相。

二、美伊沖突下的“降維打擊”:亂局中蘊(yùn)藏真實(shí)機(jī)會(huì)

多數(shù)人視中東為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,選擇觀望或撤離;而實(shí)戰(zhàn)型外貿(mào)人,正借此拉開(kāi)與同行的差距。

地緣沖突引發(fā)供應(yīng)鏈集體焦慮。此時(shí)客戶(hù)最擔(dān)憂(yōu)的并非價(jià)格,而是售后響應(yīng)滯后、項(xiàng)目爛尾。

面向菲律賓與阿曼客戶(hù),我不再僅羅列流明、功率等參數(shù),而是重點(diǎn)介紹區(qū)域性應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制:在菲律賓達(dá)沃設(shè)有深度合作倉(cāng),在中東擁有穩(wěn)定線(xiàn)下物流協(xié)作團(tuán)隊(duì)。明確告知客戶(hù):“只要中國(guó)主要港口正常運(yùn)作,我的貨物即可按期入倉(cāng)?!?/p>

近期菲律賓柴油價(jià)格上漲,直接帶動(dòng)新能源相關(guān)需求激增。

這20%的調(diào)價(jià),實(shí)質(zhì)是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的一份“業(yè)務(wù)連續(xù)性保險(xiǎn)”。2026年,能系統(tǒng)性回答“萬(wàn)一出事怎么辦”的人,才具備收取高溢價(jià)的資格。

三、煙換煙,茶換茶:信任是2026年最硬的通貨

我是齊齊哈爾人,信奉“實(shí)誠(chéng)”二字。那位合作四年的沙特客戶(hù)為何堅(jiān)定支持調(diào)價(jià)?答案在于長(zhǎng)期價(jià)值交付。

過(guò)去四年,我不僅提供照明產(chǎn)品,更持續(xù)為其分析敘利亞市場(chǎng)回暖節(jié)奏、預(yù)判紅海局勢(shì)對(duì)海運(yùn)成本的連鎖影響。

“天上下雨地下滑,要想人家多幫你,那得煙換煙,茶換茶?!蔽野讯嗄攴e累的行業(yè)洞察、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警無(wú)償分享,甚至協(xié)助其在其他品類(lèi)規(guī)避采購(gòu)陷阱。當(dāng)我提出調(diào)價(jià)時(shí),他清楚:這不是趁火打劫,而是攜手“安全上岸”。

信息高度透明的今天,“看得見(jiàn)的專(zhuān)業(yè)”就是最強(qiáng)流量入口。個(gè)人IP、持續(xù)輸出的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容、穩(wěn)定可靠的商業(yè)行為,共同構(gòu)成漲價(jià)的底層底氣。

2026年的外貿(mào),拼的不再是英語(yǔ)水平或工廠規(guī)模,而是商業(yè)人格的硬度

外貿(mào)人銷(xiāo)售的從來(lái)不是產(chǎn)品本身,而是一種“搞定一切的能力”。局勢(shì)越復(fù)雜,專(zhuān)業(yè)價(jià)值越凸顯;退稅越收緊,越能淘汰依賴(lài)補(bǔ)貼生存的中間商,將市場(chǎng)留給真正深耕實(shí)戰(zhàn)的從業(yè)者。

這些實(shí)景照片,直觀呈現(xiàn)我們的履約能力。你怎么看?

我是Adam,一名專(zhuān)注外貿(mào)一線(xiàn)的實(shí)戰(zhàn)派。如果你也正面臨訂單壓力或客戶(hù)挑戰(zhàn),歡迎在評(píng)論區(qū)交流——只聊方法,只講結(jié)果。

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