Ozon物流恐將大變，CEL部分區(qū)域調(diào)整攬收政策，前置攬收要?jiǎng)幼鳎?/h1>

外貿(mào)加

2026-03-28

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導(dǎo)讀：外貿(mào)加俄區(qū)跨境前沿：俄區(qū)物流要變天？

俄區(qū)跨境物流痛點(diǎn)與攬收模式調(diào)整

外貿(mào)加俄區(qū)跨境前沿：物流服務(wù)與海外倉(cāng)能力，長(zhǎng)期制約俄羅斯跨境電商發(fā)展。市場(chǎng)高速增長(zhǎng)催生大量服務(wù)商，但賣家體量激增導(dǎo)致服務(wù)承壓，頻發(fā)丟件、擅自取消訂單、挑貨發(fā)貨等問題。

3月起，主流物流突然調(diào)整貨物密度要求（如輪胎類目），密度低于100的產(chǎn)品被限制發(fā)貨。賣家備貨及已出單商品遭受較大損失。此類政策突變?nèi)狈彌_期，嚴(yán)重影響平臺(tái)及服務(wù)商信譽(yù)。

平臺(tái)方持續(xù)關(guān)注相關(guān)問題。自去年起，Ozon平臺(tái)或?qū)⑿Х?a href="http://www.izimi.cn/encyclopedia/interlocution/34115">Wildberries，推行前置攬收倉(cāng)模式——由集中攬收點(diǎn)統(tǒng)一收貨、轉(zhuǎn)運(yùn)并調(diào)配運(yùn)力，業(yè)內(nèi)已有廣泛預(yù)期。

今日下午，CEL鄭州攬收部正式發(fā)布通知：

鄭州營(yíng)業(yè)部即日起停止上門攬收服務(wù)；上網(wǎng)時(shí)效同步調(diào)整。此舉或?yàn)閼?yīng)對(duì)節(jié)后倉(cāng)庫(kù)持續(xù)爆倉(cāng)及賣家對(duì)及時(shí)上網(wǎng)的迫切需求。

當(dāng)前俄區(qū)物流主要問題匯總

1. 爆倉(cāng)導(dǎo)致上網(wǎng)延誤、訂單被動(dòng)取消；

2. 運(yùn)輸及中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)丟件率高；

3. 類目停發(fā)突發(fā)性強(qiáng)，無過渡期；

4. 清關(guān)失敗頻發(fā)，部分常規(guī)商品（如貓爬架）被誤判拒收；

5. 拋貨計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明，賣家普遍反映存在虛增重量現(xiàn)象；

6. 以“護(hù)照信息問題”為由取消訂單，但該信息本應(yīng)在平臺(tái)下單環(huán)節(jié)完成核驗(yàn)。

隨著新一年招商啟動(dòng)，平臺(tái)亟需強(qiáng)化服務(wù)商準(zhǔn)入與履約監(jiān)管，切實(shí)保障賣家合法權(quán)益。

參考成熟平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，明確物流各環(huán)節(jié)責(zé)任邊界至關(guān)重要：攬收前、攬收中、運(yùn)輸中、簽收前等階段，丟件、破損、拒收、退件等情形的責(zé)任主體須清晰界定并嚴(yán)格落實(shí)。

以上觀點(diǎn)僅代表外貿(mào)加。

【聲明】?jī)?nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)

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