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Temu半托管重大調(diào)整，拒絕“內(nèi)耗”

深圳派代信息技術(shù)有限公司

2024-10-29

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導(dǎo)讀：SHEIN、Temu都要調(diào)整？

在網(wǎng)傳SHEIN“調(diào)整策略，決定退出與Temu的正面競(jìng)爭(zhēng)”后，Temu也被爆出要做出調(diào)整。

據(jù)雷峰網(wǎng)報(bào)道，Temu的半托管模式將在組織層面迎來以下三個(gè)重大調(diào)整。

在招商層面，每個(gè)招商組以往是全品類管理，如今變?yōu)槊拷M單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)品類。比如A 組負(fù)責(zé)服飾，B組負(fù)責(zé)美妝，C組負(fù)責(zé)家具。并且，內(nèi)部會(huì)依據(jù)之前各組之間的PK結(jié)果來優(yōu)先挑選類目。
在組織層面，Temu的招商組將與買手組合并為類目運(yùn)營(yíng)，目的是幫助商家更好地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，提高招商整體的轉(zhuǎn)化率。
在人員層面，目前 Temu正在緊急調(diào)查和培訓(xùn)員工的英語能力，為未來駐扎海外市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

一些消息顯示，Temu的轉(zhuǎn)變一是為了深耕類目和行業(yè)，專業(yè)化精準(zhǔn)化服務(wù)，二是下把類目商垂直精準(zhǔn)放置，為商家和消費(fèi)者提供更豐富精準(zhǔn)的平臺(tái)。

半托管模式，是今年3月15日在美國(guó)站點(diǎn)正式上線的，并在月底擴(kuò)展至歐洲站點(diǎn)。而在此之前，Temu則一直在推行其首創(chuàng)的全托管模式。

一句話講，半托管模式就是要求商家在海外本土有貨，并且能夠自己發(fā)貨給消費(fèi)者。推出半托管模式后，Temu還對(duì)半托管商品進(jìn)行了流量?jī)A斜。例如，在搜索頁面上設(shè)置了“本地倉(cāng)”選項(xiàng)，幫助有現(xiàn)貨的商品獲得更多的曝光和流量。

但有業(yè)內(nèi)人士表示，Temu推出半托管模式是想去挖亞馬遜的基本盤，做一些原來并不適合全托管模式去做的類目產(chǎn)品，以提升整體平臺(tái)的產(chǎn)品豐富度。據(jù)說Temu的半托管確實(shí)吸引了不少亞馬遜商家的加入，但效果不是很理想。有一些半托管賣家的產(chǎn)品和全托管賣家的產(chǎn)品類似，對(duì)于平臺(tái)來說，是沒有意義的內(nèi)耗。

另外在招商方面，據(jù)說Temu有12個(gè)大團(tuán)隊(duì)在招商，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有數(shù)百人，內(nèi)部賽馬機(jī)制搞得很卷。之前的全品類招商政策其實(shí)是為了盡快觸達(dá)更多的商家，讓平臺(tái)盡快跑起來。但是隨著招商進(jìn)度的加快，凡是大一點(diǎn)的跨境商家?guī)缀醵急挥|達(dá)了，甚至有賣家表示自己一天能收到五六個(gè)Temu招商經(jīng)理的好友申請(qǐng)，煩不勝煩。

這么多相同功能的團(tuán)隊(duì)，很容易造成資源上的重疊，不僅內(nèi)部卷，還在外造成了不良影響。所以這一輪按類目進(jìn)行改革，對(duì)Temu內(nèi)部來說內(nèi)耗減少，對(duì)賣家來說也是服務(wù)和資源上的優(yōu)化。

對(duì)于賣家來說，可能還需要一些時(shí)間來適應(yīng)這些變化，比如平臺(tái)可能會(huì)對(duì)全托管、半托管商品的流量?jī)A斜進(jìn)行調(diào)整，以及之前積累的買手關(guān)系可能會(huì)就此打破，是福是禍不得而知了。

不過好在，Temu的上升勢(shì)頭是非常猛的。它只用了2年時(shí)間，就在全球電商網(wǎng)站訪問量排行榜上坐穩(wěn)了第二把交椅，趕超了老牌電商平臺(tái)eBay，排名僅次于電商界的老大哥亞馬遜。

根據(jù)SimilarWeb的最新數(shù)據(jù)，Temu.com每月的訪問量接近7億次，美國(guó)只貢獻(xiàn)了其中的四分之一，相比之下，亞馬遜雖然以27億次的訪問量穩(wěn)坐頭把交椅，但幾乎全部來自美國(guó)用戶。Temu的粉絲團(tuán)可謂是遍布世界各地，目前其業(yè)務(wù)版圖已經(jīng)擴(kuò)展到了全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

更有預(yù)測(cè)說，Temu在今年年底用戶量將超過亞馬遜。Sensor Tower的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，Temu的App用戶數(shù)量在主要電商平臺(tái)中已經(jīng)位列第三，達(dá)到了亞馬遜用戶數(shù)的91%。預(yù)計(jì)年內(nèi)就可能超過具有 30 年歷史的亞馬遜，這樣的增長(zhǎng)速度，讓人不禁想起了那句老話：“長(zhǎng)江后浪推前浪”。

從下載量來看，Temu簡(jiǎn)直就是“閃電俠”。截至2024年9月，Temu應(yīng)用程序的全球下載量已經(jīng)突破了7.35億次大關(guān)，這數(shù)字比某些國(guó)家的人口還要多。而且，美國(guó)市場(chǎng)就占了總量的近30%，就是發(fā)達(dá)國(guó)家的人們也抵不過“砍一刀”的誘惑。

總之，Temu的發(fā)展勢(shì)頭是非常好的，賣家們還是要主動(dòng)擁抱變化，調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略。

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