隨著越來越多的外貿(mào)企業(yè)，特別是品牌企業(yè)，加入出海的大潮，互聯(lián)網(wǎng)世界的競爭也日趨激烈。過去我們一直給大家介紹SEO知識和內(nèi)容創(chuàng)作的技巧，其實Google也給出了很棒很明確的要求，歸納起來，就是E-E-A-T 的四個部分。掌握這些要素，可以幫助企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)秀的用戶體驗，并進(jìn)一步提高知名度，建立客戶信任，最終推動商業(yè)上的成交。
一、E-E-A-T是什么？
E-E-A-T就是四個英文單詞的頭字母。它代表經(jīng)驗（Experience）、專業(yè)知識（Expertise）、權(quán)威性（Authoritativeness）和可信度（Trustworthiness）。在決定搜索引擎排名時，谷歌使用這些標(biāo)準(zhǔn)來評估網(wǎng)站和內(nèi)容。該縮寫于 2014 年首次引入，并一直在更新和優(yōu)化。E-E-A-T 指南的目的是確保用戶在網(wǎng)上找到值得信賴的信息。要被谷歌視為權(quán)威來源，網(wǎng)站內(nèi)容中必須有專業(yè)知識、權(quán)威性和可信度的證據(jù)。這包括創(chuàng)建有可靠來源支持的準(zhǔn)確事實的內(nèi)容，以及由了解相關(guān)主題的專家撰寫的專業(yè)內(nèi)容。
在對網(wǎng)頁進(jìn)行排名時，Google 會考慮聲譽(yù)、網(wǎng)站存在的時間、頁面加載速度以及訪客參與度指標(biāo)（如在頁面上花費(fèi)的時間或跳出率）等因素。
Tips：如果沒有專家意見和權(quán)威人士支持的相關(guān)高質(zhì)量內(nèi)容，即使是排名最高的網(wǎng)頁也可能無法滿足用戶的需求或期望。
網(wǎng)站要想在 SERP（搜索引擎結(jié)果頁面）中獲得可見度，就必須符合 E-E-A-T 指南中的標(biāo)準(zhǔn)。如果不遵守這些規(guī)則，網(wǎng)站就有可能在搜索結(jié)果頁面中被排在更靠后的位置，從而降低吸引訪問者的可能性。這最終會對成功結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響。
二、E-E-A-T 是怎么工作的？
當(dāng)您的內(nèi)容顯示出專業(yè)性、權(quán)威性和可信度時，就會向搜索者發(fā)出信號，表明他們可以信賴您網(wǎng)站提供的信息。這樣，他們就更有可能再次訪問您的網(wǎng)站，甚至向他人推薦您的網(wǎng)站。搜索引擎在評估網(wǎng)站時也會識別這些特質(zhì)，并給予被認(rèn)為是可靠信息來源的網(wǎng)站更高的排名。
在內(nèi)容中提高 E-E-A-T 的另一個好處是提高在Google搜索結(jié)果中的排名：撰寫高質(zhì)量的內(nèi)容，展示專業(yè)知識和權(quán)威性，有助于確保您的網(wǎng)頁出現(xiàn)在相關(guān)搜索的頂部，并在通用或特色片段中獲得更好的定位，從而提高點(diǎn)擊率（CTR）。實踐證明，隨著時間的推移，以 E-E-A-T 原則為重點(diǎn)優(yōu)化內(nèi)容可以提高搜索引擎優(yōu)化的整體效果，因此在這方面進(jìn)行投資可以帶來回報。
確保在個人或企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布的所有內(nèi)容都強(qiáng)調(diào)相關(guān)性和準(zhǔn)確性，這樣做有雙重目的：既能給訪問者帶來極佳的用戶體驗，又能確保他們滿意，從而進(jìn)一步提高可信度，并表明您對他們作為客戶/顧客的重視程度。所有這些要素在發(fā)展企業(yè)與客戶之間的關(guān)系方面都起著至關(guān)重要的作用，從而直接影響網(wǎng)站的成功。此外，客戶滿意度高還能提高轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)生正面評價，創(chuàng)造更多信任因素，引導(dǎo)潛在買家再次進(jìn)入銷售漏斗流程。
Tips：針對讀者的興趣撰寫引人入勝而又準(zhǔn)確的文章，同時圍繞與讀者需求相關(guān)的主題分享知識，可以讓個人或企業(yè)將自己打造成專業(yè)市場中的專家，從而創(chuàng)造機(jī)會，在建立信任的基礎(chǔ)上建立長期關(guān)系。
三、為客戶而寫的四個目標(biāo)
對于SEO內(nèi)容而言，寫作的目標(biāo)和方法非常關(guān)鍵。
1.為你的客戶/用戶寫作，意味著要了解他們是誰以及他們的需求和愿望。在SEO上的具體體現(xiàn)為關(guān)鍵詞和搜索意圖分析。
2.你必須以一種能引起他們共鳴并提供價值的方式分享你的專業(yè)知識。我們可以通過企業(yè)內(nèi)知識庫和線上內(nèi)容的融合來提高這部分的水平。
3.要掌握正確的語氣、風(fēng)格和語言，與讀者建立真正的聯(lián)系，需要時間、研究和實踐。即使是技術(shù)性或復(fù)雜的內(nèi)容，也要在深入探討細(xì)節(jié)之前，先想想這些信息如何能讓讀者受益。其次，將重點(diǎn)放在解決問題上，而不是解釋概念。你的目標(biāo)應(yīng)該是盡可能地幫助人們，向他們展示如何在現(xiàn)實生活中應(yīng)用這些知識。
4.使您的內(nèi)容具有相關(guān)性和時效性，既然您已經(jīng)將自己的網(wǎng)站打造成專業(yè)知識的來源。內(nèi)容優(yōu)化可以有效提高網(wǎng)站知名度，與讀者建立信任，促進(jìn)成功。
內(nèi)容優(yōu)化在建立用戶信任方面發(fā)揮著重要作用。通過在網(wǎng)站上提供有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的有用信息，潛在客戶會更愿意從你這里購買產(chǎn)品或服務(wù)，而競爭對手可能不會提供這么多詳細(xì)信息。此外，如果訪客能通過清晰的導(dǎo)航和有序的布局在網(wǎng)站上輕松找到所需內(nèi)容，這將進(jìn)一步讓他們相信您值得信賴。在網(wǎng)站上提供高質(zhì)量的內(nèi)容可以大大提高網(wǎng)站的整體成功率。包含事實信息的相關(guān)網(wǎng)頁有助于保持人們的興趣和參與度，使他們在你的網(wǎng)站上停留更長的時間；頁面瀏覽量的增加可以確保潛在買家在離開網(wǎng)頁之前看到所有可用的機(jī)會，從而提高轉(zhuǎn)化率。
四、具體操作的六個步驟
1.創(chuàng)建專家角色
要想在線上營銷取得成功，必須將自己打造成所在領(lǐng)域的權(quán)威。這可以通過建立鏈接、在社交媒體上分享相關(guān)信息或撰寫與行業(yè)相關(guān)主題的博文來實現(xiàn)。
創(chuàng)建專家角色還包括通過內(nèi)容創(chuàng)建將自己打造成權(quán)威的信息來源。您希望通過提供有用的建議和對主題的寶貴見解來創(chuàng)建能引起讀者共鳴的內(nèi)容。重要的是，要分享信息豐富的文章，并提供證據(jù)支持你所說的話，這有助于在讀者和搜索引擎中建立信任。
最后，在撰寫信息時，您必須注明自己是該領(lǐng)域的專家。反映經(jīng)驗和知識的內(nèi)容能讓潛在客戶對與你做生意充滿信心，從而增加銷售機(jī)會或為你的服務(wù)/產(chǎn)品創(chuàng)造銷售線索。
Tips：在QuickCreator中，可以通過注明作者名稱，來提高單篇文章的權(quán)威
2.建立網(wǎng)站可信度
個人權(quán)威之外，還需要持續(xù)在領(lǐng)域或行業(yè)中樹立網(wǎng)站的權(quán)威，并展示專業(yè)技能、知識、技能和可信度。這個方面，多數(shù)只能靠創(chuàng)建能與客戶的需求和興趣產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容、提供證據(jù)來支持聲明（外部反向鏈接）、使用客戶評論/推薦、及時回應(yīng)詢問/投訴--所有這些活動都將使您隨著時間的推移建立起良好的聲譽(yù)。
此外，誠實地介紹自己，并在適當(dāng)?shù)那闆r下分享所獲獎項或參加過的活動等經(jīng)驗，有助于提高真實性，進(jìn)一步建立潛在客戶的信任。
在網(wǎng)站外，也有持續(xù)的，增加提高知名度和取得成功的機(jī)會。外部反向鏈接--是提高可信度和增加搜索引擎排名的一種方法。有效的策略，配合真正的參與技巧，如社交媒體、博客文章、電子郵件等，不久就會產(chǎn)生積極的效果。
3.增強(qiáng)內(nèi)容的權(quán)威性
在建立了網(wǎng)站的可信度之后，下一步就是考慮如何增強(qiáng)內(nèi)容的權(quán)威性了。
1.在撰寫內(nèi)容過程中，來自外部來源的可驗證信息，以支持您在網(wǎng)站上所說的內(nèi)容。這一技巧有多種使用方式，如引用研究成果或鏈接相關(guān)文章和報告。
2.同時，要注意鏈接建設(shè)。它是利用證據(jù)提高可信度和搜索引擎優(yōu)化性能的另一種方法。通過有策略地添加來自可靠外部來源的反向鏈接，你可以證明你的內(nèi)容經(jīng)過了充分的研究且準(zhǔn)確無誤，這一點(diǎn)無論是用戶還是算法都非常欣賞。
3.提供事實數(shù)據(jù)外，通過舉例或類比來說明信息的來龍去脈也有助于讓讀者更容易理解復(fù)雜的主題。如果方法得當(dāng)，這些見解應(yīng)成為有價值的佐證，進(jìn)一步驗證文章中提出的任何觀點(diǎn)--同時幫助改善用戶體驗。
Tips：在QuickCreator的內(nèi)容生成中，有一個開關(guān)特別重要。開啟后，在生成過程中，QuickCreator會根據(jù)當(dāng)前的內(nèi)容去自動搜集Fact&Evidence，來加強(qiáng)內(nèi)容的權(quán)威性。
4.增強(qiáng)用戶體驗
在網(wǎng)站上創(chuàng)建積極的用戶體驗是成功的關(guān)鍵。這不僅關(guān)系到設(shè)計是否美觀，還關(guān)系到確?？蛻裟茌p松瀏覽內(nèi)容并快速找到所需內(nèi)容，在為網(wǎng)站撰寫文案時，要考慮字體大小、配色方案、換行等可讀性因素，從而在瀏覽網(wǎng)頁時為用戶帶來愉悅的體驗。做到這一點(diǎn)的一個好方法是使用較短的句子和段落，并穿插圖片、視頻或信息圖表等視覺效果--這些類型的資產(chǎn)為書面文字增加了價值，并將各部分分割成小塊，便于閱讀。
同時，優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容是提供最佳客戶參與度的關(guān)鍵。確保整個文案都有明確的 “CTA”（call-to-actions），并根據(jù)策略地放置關(guān)鍵詞，以提高搜索引擎優(yōu)化的可見性，吸引更多的頁面訪問者。您要確保所有內(nèi)容都具有相關(guān)性（比如從內(nèi)容引流到產(chǎn)品單頁）、信息性（例如在合適的時機(jī)引導(dǎo)客戶讀取更多的內(nèi)容），以便用戶在每個頁面上停留更長時間，讓他們有足夠的時間消化信息并進(jìn)行更進(jìn)一步瀏覽。
Tips：QuickCreator會幫助作者自動搜索和內(nèi)容相關(guān)的，沒有版權(quán)問題的圖片。通過算法計算，插入更多的外鏈內(nèi)容。
5.優(yōu)化可讀性和可訪問性
可讀性可以決定網(wǎng)站內(nèi)容的成敗。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的在線搜索習(xí)慣越來越復(fù)雜，確保網(wǎng)站內(nèi)容的可訪問性和可讀性至關(guān)重要。從通過清晰的標(biāo)題和簡潔的句子來優(yōu)化可讀性，到通過適當(dāng)?shù)淖煮w大小和顏色來優(yōu)化可訪問性，您可以通過多種方式改善網(wǎng)站內(nèi)容的用戶體驗。
為了提高可讀性，請確保您的所有內(nèi)容都遵循基本的語法規(guī)則，如主謂一致和正確的標(biāo)點(diǎn)符號。此外，簡潔的句子結(jié)構(gòu)有助于吸引讀者并提高理解能力。
Tips：QuickCreator提供了內(nèi)置的，全局的Theme，客戶可以進(jìn)行改動，以獲得最好的可讀性。
6.通過社交媒體平臺提高參與度
網(wǎng)站內(nèi)容已經(jīng)在可讀性和可訪問性方面進(jìn)行了優(yōu)化，是時候探索如何提高社交媒體平臺的參與度了。您可以通過多種方式增加社交媒體賬戶的粉絲數(shù)量，并最大限度地擴(kuò)大您在所有社交媒體賬戶上的影響力。首先，確保每個帖子都有一個吸引人的標(biāo)題或說明。這將有助于吸引人們，鼓勵他們點(diǎn)擊閱讀更多信息或觀看視頻。此外，使用與帖子主題相關(guān)的標(biāo)簽，這樣搜索這些關(guān)鍵詞的觀眾就能輕松找到您的內(nèi)容。
Tips：QuickCreator可以讓作者完成創(chuàng)作后，一鍵分發(fā)到社交媒體中。也支持將內(nèi)容發(fā)布到Shopify、WP等不同平臺上。
總結(jié)
我們已經(jīng)討論了建立專家角色、創(chuàng)建可信內(nèi)容、使用視覺效果提高信息清晰度以及利用外部反向鏈接的重要性。現(xiàn)在是評估網(wǎng)站性能、優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容以提高知名度、信任度和成功率的時候了。
為確保您的努力沒有白費(fèi)，請采取幾個步驟確保您的網(wǎng)站達(dá)到最佳性能。
首先，定期查看分析數(shù)據(jù)；這將讓您深入了解哪些內(nèi)容最能引起訪客的共鳴，從而做出相應(yīng)調(diào)整。
其次，主動監(jiān)測評論并積極回應(yīng)反饋意見；這將有助于在訪問網(wǎng)站的用戶中建立信任感。
最后，制作引人注目的標(biāo)題和描述：這些元素對于幫助潛在讀者更容易在網(wǎng)上找到你的內(nèi)容非常重要。
作者：周海鵬
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