游戲行業(yè)最刺激的“過山車”劇本，最近被韓國(guó)廠商Pearl Abyss給演了。

就在《紅色沙漠》發(fā)售前夕，資本市場(chǎng)顯然對(duì)Pearl Abyss沒有信心。發(fā)售后股價(jià)應(yīng)聲下跌，M站評(píng)分70多分的現(xiàn)實(shí)，讓外界對(duì)這款買斷制大作充滿了疑慮：在評(píng)分至上的時(shí)代，低分是否意味著賣不動(dòng)？

但劇情隨后急轉(zhuǎn)。開發(fā)商在股東會(huì)上直接甩出了硬核數(shù)據(jù)：首日狂銷200萬(wàn)套，僅僅4天后突破300萬(wàn)套。這個(gè)數(shù)字不僅穩(wěn)住了投資者的信心，更關(guān)鍵的是，它直接擊穿了該游戲300萬(wàn)套的“盈虧平衡線”。

現(xiàn)在的局面是：《紅色沙漠》已經(jīng)回本，開始賺錢了。

《紅色沙漠》最新更新后峰值游玩人數(shù)已經(jīng)來(lái)到27萬(wàn)人（來(lái)源：SteamDB）

雖然距離CEO許真英在會(huì)上許諾的“500萬(wàn)套”小目標(biāo)還有一段距離，但至少在經(jīng)歷了連續(xù)五個(gè)季度的虧損（主要因?yàn)椤都t色沙漠》長(zhǎng)達(dá)7年的研發(fā)燒錢）后，這家公司終于緩過氣來(lái)。

在上周五（3月27日）的股東大會(huì)上，面對(duì)股東和玩家最關(guān)心的種種尖銳問題，許真英代表團(tuán)隊(duì)給出了詳細(xì)的回應(yīng)。

以下是經(jīng)過整理的Q&A實(shí)錄：

Q：關(guān)于《紅色沙漠》，市場(chǎng)上關(guān)于退款率和負(fù)面評(píng)價(jià)有很多擔(dān)憂，實(shí)際情況如何？

A（許真英 CEO）： 關(guān)于退款，我們確認(rèn)是處于“常規(guī)水平”，并沒有出現(xiàn)異常。我們也一直在積極與市場(chǎng)溝通。發(fā)售后我們根據(jù)玩家反饋進(jìn)行了快速的補(bǔ)丁更新，滿意度正在回升。

Q：很多玩家吐槽游戲前期太勸退，前10小時(shí)太難，有沒有改善計(jì)劃？

A（許真英 CEO）： 我們認(rèn)為那些不必要消耗用戶時(shí)間的部分確實(shí)應(yīng)該去除，改善用戶體驗(yàn)是開發(fā)團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。不過，我們也在平衡“不損害沉浸感”的前提下進(jìn)行調(diào)整。前期感覺長(zhǎng)，也是因?yàn)楹竺婵赏娴膬?nèi)容量非常龐大。開發(fā)團(tuán)隊(duì)正在基于數(shù)據(jù)思考如何降低新玩家的“學(xué)習(xí)曲線”，畢竟只有讓更多人輕松玩進(jìn)去，銷量才能更高。

Q：關(guān)于劇情和敘事薄弱的問題，以及內(nèi)部是否存在派系斗爭(zhēng)？

A（許真英 CEO）： 關(guān)于故事線的缺失，開發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的感受和玩家一樣強(qiáng)烈，甚至更深。沒能做好是因?yàn)槲覀兡芰Σ蛔?。我們選擇將重點(diǎn)放在擅長(zhǎng)的游戲性上，希望下一部作品能彌補(bǔ)。至于內(nèi)部結(jié)構(gòu)，7年做一款游戲確實(shí)很難，如果真像傳言那樣存在極端情況，是不可能拿出現(xiàn)在的開發(fā)成果的。

Q：《紅色沙漠》未來(lái)有DLC計(jì)劃嗎？是偏向單人劇情還是網(wǎng)游內(nèi)容？

A（許真英 CEO）： 我們認(rèn)為DLC的方向是創(chuàng)造讓用戶玩得更久的環(huán)境。我們可能會(huì)選擇快速提供玩家想要的內(nèi)容。雖然也在考慮收益，但我們會(huì)緊密合作，優(yōu)先考慮原版游戲的持續(xù)銷售。

Q：新作《多可比》（DokeV）是不是被擱置了？畢竟《紅色沙漠》開發(fā)了7年，人力都抽調(diào)過去了。

A（許真英 CEO）： 這是一個(gè)誤會(huì)。《多可比》和《紅色沙漠》是同時(shí)啟動(dòng)的，都基于我們自研的Blackspace引擎。因?yàn)椤都t色沙漠》需要的時(shí)間超出了預(yù)期，核心編程人員被束縛住了。現(xiàn)在《紅色沙漠》發(fā)了，主力團(tuán)隊(duì)已經(jīng)轉(zhuǎn)回《多可比》加速開發(fā)。不過，大家要有耐心，預(yù)計(jì)還需要2到3年才能完成打磨。

Q：公司去年虧損了，未來(lái)怎么填補(bǔ)業(yè)績(jī)空白？

A（許真英 CEO）： 去年的虧損主要是因?yàn)椤都t色沙漠》巨大的研發(fā)投入。除了新作，我們的老游戲表現(xiàn)依然強(qiáng)勁?！逗谏衬啡ツ晔杖朐鲩L(zhǎng)了4.5%，而被我們收購(gòu)的《EVE Online》在服務(wù)第22年，收入依然增長(zhǎng)了13%。這證明了我們的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)能力。

Q：關(guān)于股東回報(bào)，有分紅或回購(gòu)計(jì)劃嗎？

A（CFO 趙美英）： 上市后資源都投在了新引擎和新游戲上，很抱歉讓股東久等了。現(xiàn)在《紅色沙漠》成功上線，我們具備了分紅能力，正在檢討相關(guān)政策，今年內(nèi)會(huì)分享具體細(xì)節(jié)。

驚喜的是，除了《紅色沙漠》，玩家們最惦記的那個(gè)傳說中的“大餅”《多可比》（DokeV）終于也有了消息。它之所以遲遲沒有動(dòng)靜，原來(lái)是因?yàn)楫?dāng)年為了保證《紅色沙漠》這個(gè)“親兒子”能用上頂尖的自研引擎，整個(gè)公司的核心編程人力都被抽調(diào)過去“救火”，導(dǎo)致《多可比》的研發(fā)長(zhǎng)期處于“半身不遂”的狀態(tài)，只能做一些美術(shù)資產(chǎn)的并行制作。

現(xiàn)在，隨著《紅色沙漠》的成功回本，那批憋了7年的核心開發(fā)組終于騰出手了。雖然許真英潑了一盆冷水，表示即便加速，也需要2-3年才能打磨完成，但這至少意味著：那個(gè)畫了7年的大餅，終于開始往鍋里下了。對(duì)于苦等的玩家來(lái)說，雖然還要再等個(gè)兩三年，但只要知道它沒黃，這就夠了。

Pearl Abyss這次的股東大會(huì)，更像是一次填坑。從被質(zhì)疑的評(píng)分，到300萬(wàn)套的銷量實(shí)績(jī)；從被調(diào)侃“鴿”了多年的《多可比》，到老將《EVE》依然堅(jiān)挺的數(shù)據(jù)。

雖然《紅色沙漠》的開局并非完美無(wú)瑕，但這家公司的“硬核”在于：它用長(zhǎng)達(dá)7年的研發(fā)周期和自研引擎的堅(jiān)持，換來(lái)了產(chǎn)品在商業(yè)上的安全著陸。對(duì)于玩家來(lái)說，只要《多可比》不再跳票太久，這份財(cái)報(bào)帶來(lái)的焦慮感，或許就能真正轉(zhuǎn)化為對(duì)未來(lái)的期待。