再營(yíng)銷是什么

通俗地講，再營(yíng)銷就是把你曾經(jīng)吸引過(guò)的用戶再次吸引回來(lái)。例如，針對(duì)曾經(jīng)充值過(guò)游戲的用戶，通過(guò)廣告引導(dǎo)他們重新打開或安裝游戲；對(duì)曾經(jīng)借款但近期未活躍的用戶，也通過(guò)廣告召回，促使他們?cè)俅问褂梅?wù)。

最早接觸再營(yíng)銷

在2011-2012年左右，從事網(wǎng)頁(yè)游戲推廣時(shí)，首次接觸到再營(yíng)銷。當(dāng)時(shí)通過(guò)Google的埋點(diǎn)技術(shù)，在后臺(tái)建立了一個(gè)龐大的用戶群體數(shù)據(jù)庫(kù)，并在推廣新游戲時(shí)定向投放廣告，從而不斷積累更多潛在用戶。

再營(yíng)銷在現(xiàn)金貸

現(xiàn)金貸產(chǎn)品非常適合再營(yíng)銷策略。即使未能獲取用戶的電話號(hào)碼，也能通過(guò)廣告有效召回流失用戶。將應(yīng)用內(nèi)行為數(shù)據(jù)回傳至Google、Facebook等平臺(tái)后，可創(chuàng)建精準(zhǔn)廣告，結(jié)合活動(dòng)進(jìn)行針對(duì)性投放。

怎么做再營(yíng)銷

產(chǎn)品內(nèi)應(yīng)做好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的打點(diǎn)，如安裝、注冊(cè)、申請(qǐng)借款、確認(rèn)放款、還款、壞賬等。根據(jù)不同行為劃分人群并進(jìn)行定向廣告推送，比如已安裝但未申請(qǐng)借款的用戶，或者已放款但未繼續(xù)使用的用戶。

再營(yíng)銷在游戲

類似原理同樣適用于游戲行業(yè)。針對(duì)充值但未再次活躍的用戶，可以推送版本更新和活動(dòng)信息；對(duì)于高等級(jí)但未付費(fèi)的用戶，則可通過(guò)打折優(yōu)惠等方式引導(dǎo)其回歸。

再營(yíng)銷的核心在于結(jié)合用戶行為與活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。