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大數(shù)跨境

涉及48國,觸達20億,跨境商家不可錯失的齋月即將到來

涉及48國,觸達20億,跨境商家不可錯失的齋月即將到來 大數(shù)跨境
2023-02-22
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導讀:齋月爆單,選好品,做好營銷

據(jù)阿聯(lián)酋當?shù)靥煳膶W家預測,今年齋月將于3月23日開始,開齋節(jié)最有可能在4月21日開始。包含中東、北非以及東南亞等地區(qū)在內,全球48個國家、約20億人將共慶齋月。

節(jié)日期間,人們會進行齋戒自省,走親訪友,慶?;顒釉黾印H從節(jié)日慶祝時長、慶祝活動等方面來看,齋月類似于中國過年,開齋節(jié)類似于圣誕節(jié)。

對于跨境商家來說,齋月也是不可錯失的電商促銷季。據(jù)RedSeer Consulting數(shù)據(jù)顯示,2022年齋月總銷售額將比2021年增長40%,達到62億美元,占全年電子商務市場銷售額的16%左右。

齋月即將到來,跨境商家可早做準備。

一、齋月熱銷品類分析

齋月作為穆斯林世界傳統(tǒng)節(jié)日,有些傳統(tǒng)熱銷品類很容易被商家發(fā)現(xiàn),但隨著時代的發(fā)展,一些新的品類也在齋月熱銷。

據(jù)TikTok For Business發(fā)布的《2023齋月營銷手冊》調查顯示,時裝配飾、美妝個護、家具家居、3C家電等是齋月期間重點機會品類。

(圖源:TikTok for Business)

時裝配飾

開齋節(jié)第一天穿新衣服是穆斯林的文化傳統(tǒng),高品質、傳統(tǒng)與時尚設計并存的服裝和服飾是齋月購物的重頭戲。根據(jù)TikTok對中東地區(qū)用戶調查數(shù)據(jù)顯示,84%的TikTok用戶表示會購買節(jié)日服裝,68%的TikTok用戶表示已購買/計劃購買時尚服飾。

男裝熱銷產(chǎn)品有純色T恤、長牛仔褲、哈倫褲等,服飾顏色主打多款色系,色調低調;女裝熱銷產(chǎn)品有長袍、斗篷、連衣裙、頭巾、及膝裙等,服飾以套裝、純色為主,面料主打休閑舒適。

美妝個護

齋月期間人們工作時間變短,空閑時間增多,再加上親友拜訪,消費者會在美容和儀表上花更多心思,推動美妝和個護市場的增長。

據(jù)TikTok委托Toluna對印尼消費者調查的數(shù)據(jù)顯示,68%的用戶愿意購買護膚品,熱銷產(chǎn)品有精華液、面霜、乳液等;63%的用戶對化妝品有購買意愿,熱銷產(chǎn)品有粉底液、口紅、卸妝水等。

家具家居

按照齋月習俗,家庭聚會增加,為了在家中營造齋月節(jié)日氛圍,關于家具家居的消費需求增加。據(jù)IPSOS對TikTok中東地區(qū)用戶開展的Ramadan 2022 Post-Evaluation評估數(shù)據(jù)顯示,51%的用戶有家具家居購買意愿,熱銷產(chǎn)品有濕巾、裝飾墻紙、清洗噴霧等。

以“Ramdan”為搜索詞在亞馬遜阿聯(lián)酋站、Shopp等電商平臺上搜索,得到的結果也大多是家居裝飾品。

(圖源:亞馬遜阿聯(lián)酋站、Shopee)

3C家電

由于齋月期間空閑時間加長,移動設備成為齋月期間自省和娛樂的重要工具,電子產(chǎn)品和配件消費需求增加。據(jù)TikTok對印尼用戶齋月期間調查數(shù)據(jù)顯示,66%的用戶對智能手機有購買意愿,無線充電器、自拍三腳架等產(chǎn)品也比較熱銷。

齋月期間人們還喜歡在家用美食招待親友,廚房小家電、吸塵器等同樣獲得消費者喜愛。

二、如何利用社媒進行齋月營銷

據(jù)TikTok for Business發(fā)布的《2023齋月營銷手冊》顯示,齋月期間期間平臺與商家將迎來長時間的流量與消費高峰。

(圖源:TikTok for Business《2023齋月營銷手冊》)

與此同時,中東、北非、東南亞等穆斯林地區(qū)社交媒體滲透率很高,阿聯(lián)酋社交媒體滲透率達90%,沙特達75%,均高于美國的社交媒體普及率(71%)。

可見,在齋月期間,商家、品牌若能通過社交媒體為商品、品牌引流,將獲得不小增量。

以DeemahKSA2019年齋月營銷為例。Deemah茶餅在沙特阿拉伯市場份額僅為7%,但在齋月期間借助Twitter提高品牌知名度,官方賬號@Deemahksa在Twitter上開展了一項活動,主題是將餅干浸入茶中的那一刻——“Bela Bshai”(或英文“Dip in tea”)。

在開展活動后,Deemah的視頻獲得了800萬次視頻觀看和133000點擊。更重要的是,該產(chǎn)品在沙特阿拉伯銷售量大增。

(圖源:Twitter)

不過,由于齋月電商促銷面向的是穆斯林世界,在做營銷之前首先要尊重穆斯林的文化與禁忌。

士力架在馬來西亞的齋月活動中,上線了一則視頻廣告,內容是記錄兩名首次嘗試禁食的非穆斯林生活,以表示對他們穆斯林“兄弟姐妹”的支持,這一活動獲得了線上用戶的支持。

(圖源:YouTube)

而一些企業(yè)卻沒有這一意識。倫敦一家Tesco商店售賣煙熏培根味薯片,上面卻寫著Ramadan Mubarak(齋戒愉快)。穆斯林本身就不吃與豬相關的食物,在齋月祝福下面擺放培根味兒薯片,在穆斯林眼中就是侮辱。

(圖源外網(wǎng))

對于跨境商家來說,齋月持續(xù)時間長、涉及人口多,是中東、北非、東南亞等地區(qū)爆單的絕佳機會,但在營銷、服務消費者時需特需特別尊重穆斯林文化,可以請當?shù)厝藖韺徍藱z查,避免誤會出現(xiàn)。

 

 

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