亞馬遜賣家如何通過廣告策略和延保服務(wù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

售后延保：打造客戶信任與留評(píng)新方式

當(dāng)前，部分亞馬遜賣家通過“售后延?！狈?wù)刺激消費(fèi)者購(gòu)買行為，并提高購(gòu)買體驗(yàn)、積累客戶信息和有效好評(píng)率。

該玩法主要在于賣家建立品牌售后網(wǎng)站，通過產(chǎn)品頁面、郵件或信息推送引導(dǎo)買家訪問，吸引用戶留下真實(shí)信息并主動(dòng)評(píng)價(jià)。

盡管效果顯著，但許多賣家并未將其真正發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，主要原因包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)不完善、流程復(fù)雜、引導(dǎo)路徑單一、無法篩選評(píng)論等問題。同時(shí)，缺乏數(shù)據(jù)分析能力導(dǎo)致難以追蹤效果和調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

例如amzsalecard售后延保系統(tǒng)，摒棄傳統(tǒng)刷單模式，采用智能引導(dǎo)方式鼓勵(lì)真實(shí)買家評(píng)價(jià)，在合規(guī)前提下提升好評(píng)率，實(shí)現(xiàn)客戶二次轉(zhuǎn)化。

新品冷啟動(dòng)廣告策略：參考成熟ASIN流量構(gòu)成

在新品推廣階段，賣家應(yīng)參考成熟ASIN的站內(nèi)流量構(gòu)成，尤其是占比較大的關(guān)聯(lián)流量（如Newer model、Frequently bought together、Sponsored products等）。

利用SP廣告進(jìn)行關(guān)鍵詞投放，加強(qiáng)關(guān)鍵詞與Listing之間的匹配度；同時(shí)通過商品投放廣告將產(chǎn)品嵌入至競(jìng)品的listing頁面，增加曝光機(jī)會(huì)。

對(duì)于展示型推廣（SD廣告）和服務(wù)型品牌推廣（SB廣告），雖目前僅限部分賣家使用，但服務(wù)商可通過接口提前申請(qǐng)權(quán)限。

此外，利用“關(guān)聯(lián)反查”工具找出成熟ASIN背后的上游商品及高頻關(guān)鍵詞，用于新品廣告投放，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流。