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大數(shù)跨境
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DTC品牌案例|PatPat如何玩轉(zhuǎn)海外社媒營銷?

DTC品牌案例|PatPat如何玩轉(zhuǎn)海外社媒營銷? Shoptop 免費(fèi)SAAS建站
2023-04-21
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導(dǎo)讀:作為跨境圈內(nèi)炙手可熱的童裝DTC品牌,僅在去年一年,PatPat便斬獲了超 7 億美元的三輪融資。憑借供應(yīng)鏈優(yōu)勢、花式社媒營銷玩法,以及對產(chǎn)品款式的快速上新,PatPat迅速成長,其用戶已經(jīng)覆蓋全球一

近日有消息稱,跨境電商行業(yè)獨(dú)角獸PatPat正考慮進(jìn)行首次公開募股(IPO),行業(yè)內(nèi)人士表示,PatPat的估值可能在30億美元左右。

作為跨境圈內(nèi)炙手可熱的童裝DTC品牌,僅在去年一年,PatPat便斬獲了超 7 億美元的三輪融資。憑借供應(yīng)鏈優(yōu)勢、花式社媒營銷玩法,以及對產(chǎn)品款式的快速上新,PatPat迅速成長,其用戶已經(jīng)覆蓋全球一百多個(gè)國家和地區(qū)。在美國地區(qū),PatPat的用戶推薦指數(shù)位列第一,深受美國消費(fèi)者的推薦和喜愛。

圖源PatPat官網(wǎng)

01、PatPat崛起的核心優(yōu)勢之差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)

PatPat成立于2014年,彼時(shí)三位創(chuàng)始人(王燦、高燦、胡萌)注意到美國童裝市場的設(shè)計(jì)風(fēng)格較單調(diào),于是創(chuàng)立了PatPat品牌,希望填補(bǔ)這個(gè)市場空缺。創(chuàng)始人中的王燦和高燦都同為美國卡耐基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)研究生,并曾在甲骨文(Oracle)當(dāng)工程師。

憑借團(tuán)隊(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)勢,借助大數(shù)據(jù)+算法技術(shù),PatPat開發(fā)了“關(guān)鍵詞搜索和各種流行顏色趨勢”分析工具,可以實(shí)時(shí)分析母嬰或童裝市場產(chǎn)品的流行趨勢和用戶需求。

圖源PatPat官網(wǎng)

在PatPat出現(xiàn)之前的歐美市場上,童裝風(fēng)格偏成熟;PatPat出現(xiàn)之后,通過「低飽和度」的彩色和童趣設(shè)計(jì),讓童裝風(fēng)格偏向“活潑、可愛、青春”,也讓歐美消費(fèi)者為之耳目一新。

依據(jù)數(shù)據(jù)的匯總和分析,PatPat創(chuàng)新性的為美國市場消費(fèi)者帶去了設(shè)計(jì)多樣化的、極具辨識度的童裝產(chǎn)品;同時(shí)也依據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),解決了服裝行業(yè)一直被詬病的庫存、周轉(zhuǎn)等問題。

02、PatPat崛起的核心優(yōu)勢之選用DTC模式

成立之初,為了與市場上的美國本土品牌形成競爭優(yōu)勢,PatPat選用了直接面向消費(fèi)者的DTC模式來進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)和銷售。因?yàn)槭∪チ酥虚g商成本,讓PatPat的定價(jià)遠(yuǎn)低于美國本土品牌,且產(chǎn)品款式更新穎,所以自然在美國市場引起了購買熱潮。

為了提升海外消費(fèi)者的購物體驗(yàn),PatPat也一直致力于打通供應(yīng)鏈全鏈路。從2016年開始就一直深耕國內(nèi)供應(yīng)鏈研發(fā),目前共有800多家供應(yīng)商,在深圳、廣州、杭州、佛山等地都設(shè)有辦公室。

最后在物流的布局上,PatPat在美國和歐洲都建了品牌自有海外倉,大大縮減了海外消費(fèi)者從下單到收貨的時(shí)間。隨著品牌不斷發(fā)展壯大,PatPat方面也表示會考慮自建物流。

圖源PatPat官網(wǎng)

03、PatPat崛起的核心優(yōu)勢之打造品牌獨(dú)立站

PatPat創(chuàng)始人之一王燦曾在一場采訪中提到,自己在幫家里開的公司把國產(chǎn)動畫片賣到國外時(shí),意識到了品牌塑造的重要性。
所以PatPat的銷售渠道選擇了「自建獨(dú)立站」,不僅可以積淀品牌私域流量提升復(fù)購空間,還可以建立營銷陣地,打造品牌形象提升知名度。
王燦在那場采訪中同時(shí)也提到,在接下來的世界市場博弈中,能勝出的中國品牌一定是首先打響了自己的品牌知名度,而對獨(dú)立站的投入其實(shí)就是品牌輸出的重要一環(huán)。
圖源PatPat官網(wǎng)

04、PatPat崛起的核心優(yōu)勢之本土化社媒營銷

確定了主要銷售渠道和營銷陣地,PatPat又布局了本土化的社媒營銷策略來全面觸達(dá)海外消費(fèi)者。在Facebook、Pinterest、YouTube和Instagram等社交媒體上,PatPat都搭建了品牌營銷矩陣并大獲成功。
其中在Facebook上的玩法最具有代表性。PatPat格外注重對Facebook小組群聊功能的應(yīng)用,曾創(chuàng)建了一個(gè)有200位寶媽的群組,她們多是 PatPat 的種子用戶,會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)際情況和用戶心理,對PatPat的選品和定價(jià)提供建議,讓PatPat產(chǎn)品能快速被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可。
此后PatPat每進(jìn)軍一個(gè)新市場,都會注冊當(dāng)?shù)貙S玫腇acebook賬號和小組,并邀請當(dāng)?shù)貙殝尲尤耄J(rèn)真聆聽她們的需求與建議,從而讓產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)更契合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的審美習(xí)慣和購物喜好。

圖源PatPat官網(wǎng)

通過SimilarWeb數(shù)據(jù)分析,在PatPat的社媒營銷渠道中,F(xiàn)acebook以82.38%的高比例為PatPat官網(wǎng)帶來了引流,印證了PatPat在Facebook上制定的運(yùn)營策略具有增長價(jià)值。

在社媒平臺中,PatPat也投放了KOL營銷來觸達(dá)更多的消費(fèi)者。PatPat每個(gè)月會給符合條件的KOL們免費(fèi)贈送$40~200的童裝,而KOL們則會在收到產(chǎn)品的7-15天內(nèi)拍好照片或視頻上傳到自己的社交媒體上,同時(shí)還要附上相關(guān)產(chǎn)品的購物鏈接。

通過KOL的影響力,PatPat吸引了更多潛在消費(fèi)者的關(guān)注,也進(jìn)一步提升了品牌的認(rèn)知度和知名度。

除了本土化社媒營銷,在品牌日常的運(yùn)營工作中,PatPat 也貫徹了“本土化”策略,來更好的觸達(dá)海外消費(fèi)者。如PatPat在核心團(tuán)隊(duì)的搭建上,招募了一批在美國學(xué)習(xí)成長工作的華人,他們更懂美國本土用戶的購物習(xí)慣和心理,增加了PatPat在本土營銷上的優(yōu)勢。

成立以來,PatPat依托國內(nèi)供應(yīng)鏈優(yōu)勢和海外流量紅利,成功撬動了歐美市場中的童裝細(xì)分品類。也為之后立志出海的中國DTC品牌帶來可行性的參考,那就是面對需求旺盛的海外市場,品牌應(yīng)深入調(diào)研目標(biāo)消費(fèi)者需求,專注垂直細(xì)分品類,通過DTC模式+獨(dú)立站+社媒營銷組合策略,推動品牌增長。

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