01業(yè)務(wù)背景
此項(xiàng)目客戶為私人客戶，在馬來(lái)西亞經(jīng)營(yíng)耐火材料生意。
客戶通過(guò)同行推薦與搜航網(wǎng)取得聯(lián)系，委托工廠裝箱，堆場(chǎng)裝箱，制作單據(jù)，報(bào)關(guān)，海運(yùn)運(yùn)輸。
此項(xiàng)目涉及產(chǎn)品有石英砂，滑水板，上水口，下水口，熱電偶，石棉布等貨物。
02業(yè)務(wù)難點(diǎn)
01
客戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品多，提貨涉及區(qū)域廣。
02
涉及品名眾多，歸類做資料困難。
03
貨量比較大，一般船訂艙訂不到這么多貨量的倉(cāng)位。
03解決方案
01
物流咨詢師根據(jù)客戶的提貨地址，安排青島，天津，連云港，寧波，多口岸訂艙。
02
離港口近的提貨地址直接提集裝箱，如果離港口遠(yuǎn)的話，用內(nèi)貿(mào)散貨車去工廠提貨，提到我們自己的堆場(chǎng)裝箱，這樣可以幫助客戶節(jié)省成本。
03
物流資訊師與多家航司簽訂集中采購(gòu)方式，可以一次性保障客戶幾十個(gè)箱量的基本問(wèn)題。
04
司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝，包裝環(huán)節(jié)拍照；清點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量及外包裝檢查；裝箱加固拍照；到目的地檢查物品拍照；客戶驗(yàn)貨。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
因?yàn)榇隧?xiàng)目運(yùn)輸產(chǎn)品品類眾多，并且是耐火材料，其中有些需要商檢配額等程序。
所以我們安排專業(yè)做耐火材料出口的物流咨詢師，組成操作團(tuán)隊(duì)給客戶合理歸類整理了整套的報(bào)關(guān)資料。
客戶認(rèn)為，為了不讓貨物在箱內(nèi)受損，木箱里還放置了填充物，非常專業(yè)。對(duì)這次服務(wù)很滿意，各個(gè)方面都想得很周到。