大家都知道，WhatsApp現(xiàn)在是做外貿(mào)最常用的社交軟件之一。其功能類似于微信，允許用戶通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送文本消息、語(yǔ)音電話等。不過和微信有所不同的是，WhatsApp不需要添加好友就能發(fā)送信息，并且消息的開發(fā)率極高。下面詳細(xì)講下如何用WhatsApp開發(fā)客戶。vx：431266

一、WhatsApp開發(fā)客戶的優(yōu)勢(shì)

WhatsApp在全球的使用率極高，不光能夠在不加好友的情況下給對(duì)方發(fā)送消息，并且到達(dá)率也是極高的。下面是具體內(nèi)容。

1. 廣泛的覆蓋率：WhatsApp在全球擁有20億的活躍用戶，覆蓋了180多個(gè)國(guó)家。
2. 信息到達(dá)率：WhatsApp的消息平均98%的打開率，遠(yuǎn)高于普通的電子郵件。
3. 低成本營(yíng)銷：給國(guó)外用戶打電話、發(fā)短信需要支付高額的漫游費(fèi)用，但使用WhatsApp卻幾乎不需要額外成本，只需要網(wǎng)絡(luò)能夠正常連接即可。
4. 無需添加好友：和微信不同的是，WhatsApp不需要添加好友就能發(fā)送消息，大大降低了溝通成本。
5. 實(shí)時(shí)溝通：借助WhatsApp Business或API，可提供即時(shí)的一對(duì)一客服支持，包括文本、圖片、視頻等多媒體形式。
6. 瀏覽和在線支付：WhatsApp Business支持展示產(chǎn)品目錄。用戶可以直接瀏覽、選擇和下單，并且有的國(guó)家還支持WhatsApp Pay完成支付。

二、獲取WhatsApp的幾種方法

收集客戶WhatsApp的方法有很多，包括線下展會(huì)、社交媒體、搜索引擎等，下面是常見的幾個(gè)方法。

1. 線下展會(huì)：參加展會(huì)仍是開發(fā)客戶最有效的方式之一，現(xiàn)場(chǎng)可與客戶交換名片，通常會(huì)包含公司名字、郵箱、電話和WhatsApp等社交賬號(hào)。
2. 搜索引擎：通過Google高級(jí)語(yǔ)法精準(zhǔn)搜索WhatsApp號(hào)碼，如產(chǎn)品關(guān)鍵詞結(jié)合編碼的形式。
3. 公司網(wǎng)站：大多數(shù)公司都會(huì)在“聯(lián)系我們”這一欄鏈接其聯(lián)系方式，包括郵箱、電話、WhatsApp、Facebook等社交賬號(hào)。
4. 社交媒體：有些公司會(huì)在Linkedin主頁(yè)上，公布一些其他平臺(tái)的賬號(hào)信息，如WhatsApp、Instagram、Facebook等。LinkedIn注冊(cè)：http://in.smartsousou.com/g/C61B42
5. Google地圖：大部分國(guó)家和地區(qū)是商戶都會(huì)入駐Google My Business，從而在Google地圖上顯示自己的公司或店鋪，主要信息包括公司名字、地址、電話、社交賬號(hào)等信息。Google地圖：http://t.smartsousou.com/w/C61B42
6. 黃頁(yè)和企業(yè)名錄：黃頁(yè)網(wǎng)站收錄了很多國(guó)外客戶的信息，包括公司名字、郵箱、電話、地址、WhatsApp等社交賬號(hào)的信息。

三、使用搜索引擎查找

搜索引擎是開發(fā)客戶的主要方法之一，也可以用來查找特定行業(yè)的WhatsApp或群組。下面是具體的內(nèi)容。

1. 使用引號(hào)精準(zhǔn)匹配群組："WhatsApp group link" "furniture"，這樣的話Google會(huì)返回同時(shí)包含這兩句話的網(wǎng)頁(yè)，精準(zhǔn)度高。
2. 查詢WhatsApp群組鏈接：chat.whatsapp.com "home appliances"，就可以匹配到和家電有關(guān)的群組鏈接。
3. 查找特定國(guó)家的WhatsApp："auto parts WhatsApp" + "39"，就可以查詢到意大利關(guān)于汽車零部件客戶的WhatsApp號(hào)碼了。
4. 搭配 site 限定域名：site:linkedin.com WhatsApp +44，就是通過LinkedIn查找英國(guó)的電話號(hào)碼，除了LinkedIn，用其他的也是可以的，如Facebook、Instagram等。

四、通過Google地圖查找

使用Google地圖獲取WhatsApp賬號(hào)的方法非常簡(jiǎn)單，只需要定位好你要開發(fā)的國(guó)家和地區(qū)，輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞即可。

1. 注冊(cè)谷歌地圖：使用Google或edge瀏覽器.
2. 定位到目標(biāo)城市：定位一個(gè)我們比較常用的城市，如馬來西亞的首都吉隆坡。
3. 輸入關(guān)鍵詞搜索：根據(jù)你自身產(chǎn)品或服務(wù)，輸入英語(yǔ)或當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，如“furniture”或“perabot”。
4. 篩選客戶群體：查看搜索到的客戶信息，訪問他們的官網(wǎng)?？纯词欠駷榫珳?zhǔn)的客戶群體。
5. 驗(yàn)證WhatsApp：把搜索到的電話號(hào)碼都導(dǎo)出到txt文本，然后使用WhatsApp進(jìn)行驗(yàn)證。

五、其他國(guó)家的“WhatsApp”

雖然WhatsApp在全世界都很流行，但在一些地區(qū)如俄羅斯、日本、韓國(guó)、越南等地基本上不太使用，主要原因在于他們本地有自己的“WhatsApp”。

1. VK：俄語(yǔ)地區(qū)最常使用的社交軟件，主要功能包括消息、語(yǔ)音電話、音樂、視頻、游戲等，特別是在俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克斯坦等地區(qū)非?；钴S。
2. LINE：由韓國(guó)Naver公司開發(fā)的社交軟件，除了基本的通訊功能外，還整合了新聞、資訊、購(gòu)物、支付等功能，使用率最高的國(guó)家和地區(qū)是日本和泰國(guó)。
3. Kakao Talk：Kakao公司旗下的社交軟件，在韓國(guó)擁有極高的普及率，提供免費(fèi)的文字、語(yǔ)音、視頻通話功能，旗下還擁有Kakao Map等地圖服務(wù)。
4. Zalo：越南版的“微信”，在當(dāng)?shù)負(fù)碛袠O高的普及率，主要功能包括即時(shí)通訊、聊天室、游戲中心、訂閱號(hào)等功能。