編寫(xiě)產(chǎn)品描述聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單。但它需要規(guī)劃。最好的描述可以滿足廣泛的受眾,這就是為什么許多公司雇用營(yíng)銷人員來(lái)提供幫助。有幾種類型的產(chǎn)品描述,每種都根據(jù)渠道和用戶進(jìn)行了調(diào)整。然而,對(duì)于產(chǎn)品頁(yè)面來(lái)說(shuō),最終目的就是將所有人都能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。
例如,大多數(shù)家庭都需要從攪拌機(jī)。但人們使用攪拌機(jī)的目的各不相同——制作冰沙、準(zhǔn)備湯品、攪拌水果等。這就是為什么Ninja Foodi Cold & Hot Blender的產(chǎn)品頁(yè)面涉及多種場(chǎng)景的原因。

在為大眾撰寫(xiě)描述時(shí),重點(diǎn)關(guān)注以下三個(gè)要素。
常青內(nèi)容(Evergreen content)。無(wú)論最新的時(shí)尚潮流或頭條新聞如何變化,這種內(nèi)容始終適用。消費(fèi)者可能會(huì)始終使用攪拌機(jī)來(lái)打碎冰塊和制作奶昔。常青內(nèi)容將涉及到這一點(diǎn)。在家中準(zhǔn)備健康餐點(diǎn)和小吃的增長(zhǎng)趨勢(shì)需要額外的使用示例,例如將食材混合攪拌以制作美味的自制醬料。
情境信息。新冠疫情影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用方式。因此,體育用品銷售商在介紹文字和圖形時(shí),推出了面向家庭的健身鍛煉相關(guān)內(nèi)容。同樣,Netflix和其他流媒體網(wǎng)站也針對(duì)數(shù)百萬(wàn)無(wú)法去電影院的人提供了服務(wù)。在居家令期間,許多品牌找到了與家庭和兒童相關(guān)的信息整合的方式。
熱門(mén)細(xì)節(jié)。新的潮流時(shí)尚隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)。比如,Sugru是一種“可塑膠粘合劑”,最初用于修復(fù)家具、裝飾品和電器等家庭物品。但后來(lái)Sugru發(fā)現(xiàn)了其他用途,比如針對(duì)兒童的版本以及用于創(chuàng)造產(chǎn)品而不僅僅是修復(fù)它們的版本。

通過(guò)結(jié)合搜索引擎優(yōu)化的語(yǔ)言,覆蓋以上三個(gè)要點(diǎn)可以增加流量和轉(zhuǎn)化率。同時(shí),照片和視頻也起著重要的作用。但要注意社會(huì)大背景,比如在疫情期間,用一個(gè)30人的后院合照來(lái)推廣戶外燒烤可能會(huì)讓公司顯得刻意。
組織
將產(chǎn)品描述組織成可以輸入不同字段的文件,例如:
- 描述1永遠(yuǎn)不會(huì)改變。
- 描述2涉及當(dāng)前的環(huán)境、法律或法規(guī)。
- 描述3基于一個(gè)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
當(dāng)情況發(fā)生變化時(shí),更新或刪除描述的部分,將每個(gè)元素單獨(dú)存儲(chǔ)還可以簡(jiǎn)化將這些詳細(xì)信息導(dǎo)出到其他位置(如購(gòu)物信息源或第三方渠道)的過(guò)程。
將相同類型的組織方式應(yīng)用于照片、視頻和插圖。
試驗(yàn)和測(cè)試
針對(duì)多個(gè)受眾的產(chǎn)品描述則更需要時(shí)間和精力。第一步是區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)用途和趨勢(shì)用途——即大多數(shù)人如何使用該產(chǎn)品以及激發(fā)其他人的新方法。目標(biāo)是吸引更廣泛的受眾,而不排斥現(xiàn)有的受眾群體。
文章翻譯自:Practical Ecommerce ;原文鏈接:https://pec-ly.com/?2hpA

