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大數(shù)跨境

即時(shí)零售與AI協(xié)同的新雙11,品牌向新經(jīng)營應(yīng)該這樣做丨阿里媽媽×沈帥波

即時(shí)零售與AI協(xié)同的新雙11,品牌向新經(jīng)營應(yīng)該這樣做丨阿里媽媽×沈帥波 阿里媽媽數(shù)字營銷
2025-09-29
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導(dǎo)讀:雙11全域快種快搜,AI質(zhì)贏,品牌向新。

第17個(gè)雙11即將到來,當(dāng)淘寶閃購激活全域消費(fèi)活力、AI重構(gòu)經(jīng)營邏輯,品牌如何抓住這場變革中的關(guān)鍵機(jī)遇?阿里媽媽重磅推出雙11經(jīng)營對(duì)談欄目《品牌向新說BrandNewTalk》阿里媽媽市場部及商業(yè)化運(yùn)營中心品牌業(yè)務(wù)總經(jīng)理虎豹作為發(fā)起人,與知名財(cái)經(jīng)作家沈帥波、新營銷智庫「刀法Digipont」創(chuàng)始人CEO刀姐doris一財(cái)商學(xué)院院長黃磊進(jìn)行3場深入的對(duì)談,同時(shí)也特邀品牌伙伴魚躍集團(tuán)副總裁于才皓生態(tài)伙伴樂其集團(tuán)COO王林從多方視角一起解讀今年雙11品牌經(jīng)營的新趨勢、新紅利和新增長。


首期《品牌向新說》,虎豹來到了上海拜訪知名財(cái)經(jīng)作家沈帥波,共同探尋今年雙11的新節(jié)奏、新機(jī)遇新期待,為品牌備戰(zhàn)大促提供精準(zhǔn)指引。



當(dāng)閃購帶動(dòng)淘寶APP月活同比增長25%,即時(shí)零售與電商的深度融合正重塑雙11的生意邏輯——消費(fèi)人群“即想即買”的需求被放大,品牌經(jīng)營的場景邊界被打破。白牌工廠型商家需緊跟每月大促節(jié)奏,借高活流量快速觸達(dá)目標(biāo)客群;頭部品牌商家可依托門店與會(huì)員體系,借高頻活動(dòng)深化會(huì)員服務(wù)、推廣新品;新品牌商家則能憑高曝光加速新品觸達(dá)與破圈。


同時(shí)隨著平臺(tái)的變奏,雙11備戰(zhàn)從“2-3月蓄水+7天爆發(fā)”轉(zhuǎn)為月月練兵,每月兩場超級(jí)88大促成為“小雙11”試練場,已經(jīng)完成的四場超級(jí)88大促GMV同比明顯增長已表明:“‘月月練兵’不是簡單增加促銷頻次,而是讓商家在7-15天的周期里,練熟‘新客觸達(dá)-爆發(fā)追投-復(fù)購沉淀’的快種快搜閉環(huán),這才是雙11人群蓄水的核心?!被⒈硎?,超級(jí)88大促對(duì)品牌來講,其實(shí)是更精細(xì)的運(yùn)營以及更前置的試錯(cuò),能讓新品在半年大促前完成策略調(diào)整,減少投入浪費(fèi)。因此,建議商家把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、提前布局投放,為雙11大促夯實(shí)人群基礎(chǔ)。


閃購帶來的跨場景消費(fèi)紅利,在阿里媽媽AI技術(shù)的賦能下實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化,為品牌打開增長新空間。以保健食品行業(yè)為例,4-8月借閃購高頻場景,行業(yè)商品IPV同比增9%,疊加超級(jí)88活動(dòng)客單價(jià)同比提升10%。


作為阿里媽媽AI能力的核心載體,萬相臺(tái)AI無界以「超級(jí)經(jīng)營智能體」定位,從人群、貨品、操作三大維度為商家降本增效:依托阿里媽媽全域數(shù)據(jù)與AI算法,針對(duì)選品難、ROI不穩(wěn)定痛點(diǎn),貨品全站推升級(jí)智能篩選高潛商品、引入熱點(diǎn)趨勢追蹤等多維度ROI托底能力,疊加多目標(biāo)出價(jià)能力,加速釋放全店GMV增量,AI智能選品促成交環(huán)比提升36%;人群推廣場景AI投放引導(dǎo)ROI較人工提升近30%,精準(zhǔn)識(shí)別高潛客群;AI小萬則實(shí)現(xiàn)“一分鐘建計(jì)劃、一分鐘出報(bào)告”,讓投手聚焦策略決策與調(diào)優(yōu)。


在虎豹看來,阿里媽媽的AI模型能更深刻理解零售人群與類目,抹平經(jīng)驗(yàn)帶來的能力水位差,打破行業(yè)垂直賽道競爭,極致滿足消費(fèi)人群場景需求。


在即時(shí)零售與全域電商深度融合的雙11新周期,品牌面臨「短期生意轉(zhuǎn)化」與「長期心智建設(shè)」的雙重訴求。阿里媽媽通過「品牌廣告全域提效+品牌新力WIN3.0」雙引擎,助力品牌在雙11競爭中既實(shí)現(xiàn)銷量突破,又夯實(shí)長期經(jīng)營根基。


?品牌廣告,遠(yuǎn)近場聯(lián)動(dòng)的中樞樞紐


針對(duì)“遠(yuǎn)場保規(guī)模、近場抓沖動(dòng)”的經(jīng)營需求,阿里媽媽對(duì)品牌廣告進(jìn)行量身升級(jí),打造“種搜一體”的全域流量承接鏈路。其中,品牌特秀搶占手淘首頁資源,化身“全域種搜中樞”,承接淘外種草與淘內(nèi)搜索的流量轉(zhuǎn)化;“超級(jí)”品牌專區(qū)則通過年度合作模式深化場景滲透,這些品牌廣告工具與閃購場景深度協(xié)同,近7天閃購已為手淘新增億級(jí)投放曝光流量,讓品牌在即時(shí)零售場景中精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,兼顧長期規(guī)模與短期沖動(dòng)轉(zhuǎn)化。


?品牌新力3.0,心智建設(shè)的科學(xué)度量


針對(duì)沈帥波提出的“閃購帶來巨大流量紅利,商家該如何平衡即時(shí)轉(zhuǎn)化需求和長期品牌心智建設(shè)的平衡”這一核心疑問,虎豹給出的關(guān)鍵解法是品牌新力WIN3.0。他表示,“很多品牌困惑于‘短期爆單、長期乏力’,本質(zhì)是沒找到心智建設(shè)的科學(xué)方法。品牌新力WIN3.0就是要把‘看不見的品牌力’,變成‘可量化、可優(yōu)化的經(jīng)營成果。


今年品牌新力WIN3.0最核心的能力有三個(gè):一是讓品牌的全貌看得更清楚,呈現(xiàn)品牌在品牌詞、品類詞、趨勢詞等全量搜索場景的曝光市占率;二是讓競爭的全貌看得更清楚,精準(zhǔn)識(shí)別跨行業(yè)品牌/品類,明確人群競爭方向;三是幫助品牌做內(nèi)容糾偏,匹配種草內(nèi)容與消費(fèi)人群真實(shí)搜索需求,優(yōu)化創(chuàng)意賣點(diǎn)與追投頻次。尤其是今年雙11,更圍繞“雙11搜索競爭力”重點(diǎn)發(fā)力,結(jié)合手淘推薦流量與搜索流量全面進(jìn)入遠(yuǎn)近場即時(shí)分發(fā)的流量效率升級(jí)趨勢,為品牌長期心智建設(shè)提供科學(xué)支撐。同時(shí),品牌新力WIN3.0以90天長期ROI為核心指標(biāo),將品牌力轉(zhuǎn)化為可量化的經(jīng)營成果,對(duì)比短期促銷的即時(shí)轉(zhuǎn)化,更能凸顯長期心智建設(shè)的價(jià)值,幫助品牌在雙11期間既實(shí)現(xiàn)銷量增長,又沉淀可持續(xù)的品牌價(jià)值。


即時(shí)零售全面融入電商大盤,疊加AI技術(shù)的能力躍遷,標(biāo)志著電商經(jīng)營正式進(jìn)入“實(shí)時(shí)響應(yīng)、全域貫通”的新階段。正如虎豹所言,全域+AI經(jīng)營是“品牌增長新黃金時(shí)代的鑰匙”,而這個(gè)雙11,正是轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙的最佳時(shí)機(jī)。


今年天貓雙11關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)已明確:10月15日14時(shí)至19時(shí)59分開啟預(yù)售預(yù)熱,15日晚8點(diǎn)至20日17時(shí)59分開放定金支付,20日晚8點(diǎn)至24日23時(shí)59分可支付尾款。當(dāng)前臨近國慶假期,正是商家啟動(dòng)雙11人群蓄水、策略優(yōu)化的關(guān)鍵窗口期,提前布局即可搶占先發(fā)優(yōu)勢。


當(dāng)閃購打通消費(fèi)場景,AI讀懂用戶需求,第17個(gè)雙11已為商家鋪就清晰的增長路徑。阿里媽媽正以全鏈路能力,攜萬相臺(tái)AI無界、品牌廣告、品牌新力3.0等產(chǎn)品矩陣,提供從種草到轉(zhuǎn)化、從節(jié)點(diǎn)爆發(fā)到長期經(jīng)營的全周期支持,共赴這場AI驅(qū)動(dòng)的增長盛宴。


《品牌向新說BrandNewTalk》第二期,虎豹將拜訪新營銷智庫「刀法Digipont」創(chuàng)始人CEO刀姐doris,和魚躍集團(tuán)的副總經(jīng)理于才晧一起,一起聊一聊這個(gè)雙11如何做好品牌精細(xì)化運(yùn)營把握制勝先機(jī),敬請期待!



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