簡(jiǎn)單來說，賣家擁有或經(jīng)營(yíng)多個(gè)亞馬遜賣家賬戶時(shí)，這些賬戶可能會(huì)被亞馬遜認(rèn)定為“關(guān)聯(lián)賬戶”。也就是說，如果你在不同的賬戶上使用了相同的信用卡、銀行賬戶或其他可以追溯到同一個(gè)身份的信息，亞馬遜就會(huì)判定這些賬戶之間存在關(guān)聯(lián)。

舉個(gè)例子：賣家A擁有賬戶A和賬戶B。如果賣家A同時(shí)也是賬戶B的受益人，那么亞馬遜會(huì)認(rèn)為賬戶A和賬戶B是關(guān)聯(lián)的。

根據(jù)亞馬遜的銷售政策和行為準(zhǔn)則，只要有合理的業(yè)務(wù)需求，賣家是可以擁有多個(gè)賬戶的。合理的業(yè)務(wù)需求可能包括：

• 銷售不同品牌的產(chǎn)品

• 在不同公司下運(yùn)營(yíng)多個(gè)賬戶

• 需要使用不同賬戶參加亞馬遜的特定項(xiàng)目或活動(dòng)

例如：賣家A在一個(gè)賬戶上銷售品牌X，之后希望銷售品牌Y。為了確保品牌的獨(dú)立性，賣家可以開設(shè)一個(gè)新賬戶來進(jìn)行品牌Y的銷售。

重要提醒：只要有合理的業(yè)務(wù)需求，并確保每個(gè)賬戶都在正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，賣家無(wú)需向亞馬遜申請(qǐng)批準(zhǔn)即可開設(shè)新賬戶。

亞馬遜會(huì)依據(jù)其多賬戶政策，對(duì)那些存在關(guān)聯(lián)的、且狀態(tài)不正常的賬戶進(jìn)行停用。如果你運(yùn)營(yíng)了多個(gè)賬戶，并且其中任何一個(gè)賬戶違反了政策，亞馬遜有可能會(huì)暫停你所有的關(guān)聯(lián)賬戶。

例如：如果你在多個(gè)地區(qū)經(jīng)營(yíng)多個(gè)賬戶，但其中一個(gè)賬戶因違規(guī)而被停用，亞馬遜可能會(huì)暫停其他所有關(guān)聯(lián)賬戶，直到它們的狀態(tài)恢復(fù)正常。

亞馬遜有強(qiáng)大的人工智能系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)庫(kù)，用來判斷賣家賬戶是否存在關(guān)聯(lián)。通常來說，亞馬遜通過以下幾種方式來判斷賬戶之間是否有關(guān)聯(lián)：

• 信用卡信息：如果不同賬戶使用了同一張信用卡，系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)信號(hào)。

• 銀行賬戶信息：如果賬戶使用了相同的銀行賬戶，也會(huì)被判定為關(guān)聯(lián)。

• 郵箱信息：相同或相似的電子郵件地址也可能導(dǎo)致賬戶被判定為關(guān)聯(lián)。

如果你的賬戶因?yàn)殛P(guān)聯(lián)其他賬戶而被停用，可以按照以下幾種情況分別處理：

1. 知道關(guān)聯(lián)賬戶且該賬戶屬于我

• 登錄被停用的賬戶，查看相關(guān)通知，確認(rèn)停用原因。

• 提交詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃（POA），闡述導(dǎo)致賬戶關(guān)聯(lián)的具體原因，并說明已采取哪些措施來避免類似問題的發(fā)生。

需要提交的材料：

• 關(guān)聯(lián)賬戶的恢復(fù)通知

• 營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證明

• 最近90天的水電賬單或其他住址證明

2. 知道關(guān)聯(lián)賬戶，但該賬戶不屬于我

• 在行動(dòng)計(jì)劃中說明為什么會(huì)發(fā)生賬戶關(guān)聯(lián)，舉例闡述事件的經(jīng)過。

• 說明未來采取的措施，確保賬戶安全，防止再次發(fā)生關(guān)聯(lián)。

需要提交的材料：

• 身份證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照

• 相關(guān)的賬單文件

• 證明你不再擁有該賬戶的文件

3. 不知道關(guān)聯(lián)賬戶

如果你完全不知情，首先要仔細(xì)回顧賬戶的所有活動(dòng)和歷史，確認(rèn)是否有他人幫助管理賬戶或是否使用過外部服務(wù)（如代理或VPN工具）。

在行動(dòng)計(jì)劃中，列出所有可能導(dǎo)致關(guān)聯(lián)的事件，詳細(xì)說明并提出解決方案。

需要提交的材料：

• 身份證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照

• 最近的水電賬單等證明

• 相關(guān)的支持文件，證明你不再與該賬戶有關(guān)聯(lián)

以下是一些可能導(dǎo)致賬戶關(guān)聯(lián)的常見事件，賣家可以根據(jù)這些線索進(jìn)行排查：

• 是否有他人協(xié)助管理賬戶？

• 是否曾與他人共享賬戶信息？

• 是否使用過外部工具（如代理、VPN）？

• 是否在不同的設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄賬戶？

• 是否使用了公共Wi-Fi？

• 是否有其他賣家使用你的個(gè)人信息注冊(cè)賬戶？

亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)問題是賣家經(jīng)常遇到的挑戰(zhàn)，特別是在多賬戶運(yùn)營(yíng)時(shí)。理解亞馬遜的多賬戶政策，及時(shí)采取有效的措施，是確保賬戶正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。如果遇到賬戶關(guān)聯(lián)問題，及時(shí)采取申訴并提交詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃書，可以有效恢復(fù)賬戶。