相比很多國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站無流量也無詢盤等常見的情況, 網(wǎng)站有流量卻沒什么轉(zhuǎn)化也有小伙伴的網(wǎng)站碰到.
這類網(wǎng)站通常已經(jīng)發(fā)了一定數(shù)量的文章, 且做了基本的優(yōu)化, 整體流量也有了, 但轉(zhuǎn)化不高, 因此大部分調(diào)整都要著手在主動(dòng)篩選和引導(dǎo)上.
這里的"轉(zhuǎn)化"指詢盤,下單, 付款, 訂閱等互動(dòng)操作, 也是我們運(yùn)營網(wǎng)站的最終目的, 脫離了這個(gè)目的, 大部分網(wǎng)站的存在也沒太多意義.
這個(gè)轉(zhuǎn)化的過程在網(wǎng)絡(luò)營銷中有專門的分支, 叫CRO, 也就是轉(zhuǎn)化率優(yōu)化, 網(wǎng)上資料蠻多的, 感興趣的小伙伴可以繼續(xù)挖掘一下.
一些常見原因及優(yōu)化策略：
在網(wǎng)站上布局大量涉及信息性詞匯的文章可能會(huì)帶來可觀的流量數(shù)據(jù)，但實(shí)際訪問客戶往往對(duì)網(wǎng)站更深層次的內(nèi)容不感興趣，僅瀏覽后就離開，導(dǎo)致高跳出率及低轉(zhuǎn)化率。
除了大量信息性詞匯的問題，另一個(gè)常見現(xiàn)象是關(guān)鍵詞過于寬泛。即與網(wǎng)站主題稍有關(guān)聯(lián)但無轉(zhuǎn)化潛力的詞匯過多，同樣會(huì)導(dǎo)致低轉(zhuǎn)化率問題。
在網(wǎng)站頁面上未布局合理的CTA按鈕，導(dǎo)致無法將潛在客戶引導(dǎo)至轉(zhuǎn)化漏斗的下一級(jí)設(shè)計(jì)，亦是一個(gè)常見問題。文章內(nèi)穿插幾個(gè)CTA按鈕是合理的，并不會(huì)影響用戶體驗(yàn)。
4. 未充分關(guān)注目標(biāo)用戶及其相關(guān)內(nèi)容制作
針對(duì)B端站點(diǎn)與C端站點(diǎn)的內(nèi)容布局核心要素，可根據(jù)目標(biāo)客戶進(jìn)行區(qū)分。B端站點(diǎn)在未針對(duì)批量采購商設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容的情況下，C端站點(diǎn)缺乏下單輔助信息(尺碼表等), 都可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率偏低。
針對(duì)不同的用戶角色/畫像, 重點(diǎn)創(chuàng)建的內(nèi)容類型參考這篇.
網(wǎng)站的內(nèi)容確實(shí)都有, 但是質(zhì)量不高, 或不夠全面,無法讓客戶覺得你有實(shí)力,是合適的供應(yīng)商, 也會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低下的問題.
通過添加產(chǎn)品評(píng)分、對(duì)比Review、數(shù)據(jù)表格、產(chǎn)品推薦、專業(yè)背景以及Case Study案例研究等，培養(yǎng)信任度并提高權(quán)威性。
這個(gè)問題很容易被忽視, 但是在分析小伙伴的網(wǎng)站中確實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些, 桌面版本的網(wǎng)站各項(xiàng)功能都是正常的, 移動(dòng)端則沒有做對(duì)應(yīng)的優(yōu)化, 導(dǎo)航文字變的特別小, 容易誤點(diǎn)擊, CTA按鈕過小, 表格變形, 詢盤表單變形, 點(diǎn)擊詢盤按鈕跳轉(zhuǎn)到錯(cuò)誤頁面等問題, 都會(huì)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率不高的問題.
其實(shí)很容易找出來, 也可以修復(fù), 使用常用的瀏覽器里面的inspect功能即可.
沒有使用GA/Clarity等網(wǎng)站分析工具跟蹤用戶行為，了解用戶在網(wǎng)站上的互動(dòng)路徑等問題。
可以定期進(jìn)行轉(zhuǎn)化率優(yōu)化測試，如A/B測試等，以優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑。
暫時(shí)就想到這么多, That's it. 【聲明】內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)
獨(dú)立站與SEO藝術(shù)