當(dāng)我讀中學(xué)最后一年時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己面臨著一場危機(jī)。我的嘴唇上有唇皰疹，作為一名法國號(hào)演奏家，夏季音樂會(huì)即將來臨，這可能是災(zāi)難性的。我拼命地尋求建議，求助于法號(hào)演奏者的 LiveJournal 社區(qū)。

幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)，回復(fù)開始滾滾而來，其中包含有關(guān)如何處理疼痛和安全練習(xí)的深思熟慮的建議。早在 00 年代末（及更早），這些小眾愛好者社區(qū)是互聯(lián)網(wǎng)的支柱——只要您能夠訪問互聯(lián)網(wǎng)（這不是每個(gè)人都享有的特權(quán)），您就可以從他們在任何領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中受益。您可能會(huì)提出問題，但不會(huì)得到任何有用的答案。

我之所以提出這個(gè)問題，是因?yàn)樵?2023 年，距離我的唇皰疹危機(jī)已經(jīng)過去十五年了，我們正在看到一個(gè)截然不同的互聯(lián)網(wǎng)格局。沒有什么比“Reddit 停電”的影響更能說明這一點(diǎn)了——數(shù)以千計(jì)的 Reddit 社區(qū)、利基利益驅(qū)動(dòng)的空間，比如給過我真實(shí)幫助建議的French Horn，已經(jīng)將自己設(shè)為私有，以抗議對 Reddit API 的擬議收費(fèi)。這會(huì)讓很多第三方應(yīng)用和工具站不住腳。

撇開 Reddit 的最終決定是否明智不談，讓我們看看抗議活動(dòng)對更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)和搜索質(zhì)量的影響。在搜索末尾添加“Reddit”長期以來一直是一種流行的黑客行為，以獲得包含對利基問題的深思熟慮的人類反應(yīng)的搜索結(jié)果，而不是無休止的機(jī)會(huì)主義內(nèi)容營銷。是的，我知道我是對推銷人員的觀眾說這句話！

因此，對 Reddit 封鎖的反應(yīng)是，如果沒有 Reddit 社區(qū)驅(qū)動(dòng)的建議，谷歌搜索結(jié)果的質(zhì)量就會(huì)很低，但問題是結(jié)果服務(wù)的問題，還是缺乏高質(zhì)量的建議來填充這些結(jié)果？正如我在引發(fā)這篇文章的對話中向我的編輯反映的那樣，你永遠(yuǎn)不會(huì)得到解決我的冷痛問題的內(nèi)容營銷，因?yàn)榛卮鹚鼪]有商業(yè)利益。即使對于樂器零售商來說，除非他們有外用抗病毒藥物的副業(yè)，否則他們也沒有什么可賣的。

是的，許多企業(yè)都有博客或文章，其中包含更通用的建議，但沒有直接銷售，但企業(yè)有動(dòng)力針對可能帶來大量流量的搜索查詢；如果您不遺余力地瞄準(zhǔn)長尾，您需要確保有一定的重復(fù)訪問或業(yè)務(wù)的可能性。關(guān)于唇皰疹的一次性問題不太可能帶來這一結(jié)果。

盡管我很喜歡寫關(guān)于搜索和 SEO 藝術(shù)的文章，但 SEO 心態(tài)應(yīng)該歸咎于這里 - 因?yàn)樗岢@樣一種觀念：唯一值得創(chuàng)建的內(nèi)容類型是獲得流量的類型，理想情況下也是獲得業(yè)務(wù)的類型。

至于過去用來填補(bǔ)空白的社區(qū)討論，在社交媒體集中化的時(shí)代已經(jīng)消失了，像 Twitter 這樣的網(wǎng)站并沒有真正為志趣相投的人提供一個(gè)容易找到的（最近有人嘗試過使用 Twitter 的搜索功能嗎？） 空間。用戶聚集——除非他們在那里有現(xiàn)有的聯(lián)系。Facebook 群組和頁面因 Facebook 作為一個(gè)平臺(tái)的整體衰落而遭受損失——尤其是對于年輕用戶而言——而且無論如何，它們都不會(huì)被搜索索引。最后的堡壘之一是 Reddit。

那么，搜索者該怎么辦？Google 和 Bing 希望我們開始使用 Bard 和 Bing Chat 等大型語言模型 AI 生成器來滿足我們所有超特定問題的需求。為了看看它與人類社區(qū)的建議相比如何，我決定向巴德提出我的圓號(hào)問題的一個(gè)版本。

為了給予應(yīng)有的贊揚(yáng)，巴德的回復(fù)包含了一些好的建議，例如清潔吹嘴以促進(jìn)衛(wèi)生，以及休息以保護(hù)我的嘴唇。然而，其回應(yīng)的其他部分顯然是木管樂器的建議（“使用更軟的吹口或簧片”——銅管樂器沒有這樣的東西?。┗蛘咴诔橄笊洗蠖嘤袔椭?，比如盡早治療唇皰疹——如果你尚未及早發(fā)現(xiàn)，但需要知道如何在短期內(nèi)減輕疼痛。

但更重要的是，人工智能生成器無法復(fù)制——是的，它已經(jīng)成為一個(gè)流行語——人性化：一群真實(shí)的人告訴你，“別驚慌，我去過那里，這就是要做什么”。做”。

事實(shí)是，當(dāng)人們有疑問時(shí)，無論是關(guān)于愛好、DIY 項(xiàng)目還是產(chǎn)品推薦，他們想要的是聽取其他人的意見，而不是獲得通用的、針對流量的建議，或者更糟糕的是，得到人工智能響應(yīng)經(jīng)過訓(xùn)練，可以在沒有真正理解該主題的情況下重復(fù)該建議。不幸的是，我們正在遠(yuǎn)離那個(gè)版本的互聯(lián)網(wǎng)，而不是走向它。想在 Quora 上提問嗎？好吧，您現(xiàn)在可以將其集成到 ChatGPT 中，或者您可以付費(fèi)閱讀人工撰寫的回復(fù)。甚至內(nèi)容營銷現(xiàn)在也由人工智能創(chuàng)作。

好吧，至少我們將永遠(yuǎn)擁有 Reddit——哦，等等。

文章翻譯自：econsultancy；原文鏈接：https://econsultancy.com/online-community-dying-generative-ai-content-marketing/