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淘天寵物醫(yī)藥健康趨勢(shì)洞察:專業(yè)進(jìn)階推動(dòng)規(guī)模和認(rèn)知持續(xù)增長(zhǎng)

淘天寵物醫(yī)藥健康趨勢(shì)洞察:專業(yè)進(jìn)階推動(dòng)規(guī)模和認(rèn)知持續(xù)增長(zhǎng) 寵物行業(yè)觀察
2024-10-19
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導(dǎo)讀:《2024淘寶天貓寵物醫(yī)藥健康服務(wù)趨勢(shì)洞察》報(bào)告,透?jìng)髁四男┬聶C(jī)會(huì)?
近日,天貓新品創(chuàng)新中心TMIC聯(lián)合淘天集團(tuán)寵物行業(yè)和智篆,共同發(fā)布了《2024淘寶天貓寵物醫(yī)藥健康服務(wù)趨勢(shì)洞察》報(bào)告。(文末附報(bào)告全文長(zhǎng)圖)
報(bào)告通過TMIC豐富的大數(shù)據(jù)及獨(dú)特的定向人群的洞察,深入挖掘了寵物保健品、寵物藥品、健康服務(wù)的品類趨勢(shì)。其中指出,用戶規(guī)模擴(kuò)大及消費(fèi)需求加速釋放,共同驅(qū)動(dòng)了淘系寵物健康行業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張及新品牌的不斷入局。
具體內(nèi)容如下:

#01用戶規(guī)模擴(kuò)大和消費(fèi)需求提升,驅(qū)動(dòng)淘系寵物健康行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張

報(bào)告指出,2024年中國(guó)城鎮(zhèn)寵物經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到3040億元規(guī)模,同比增長(zhǎng)約8.8%;而從城鎮(zhèn)寵物消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看,剛需的寵物食品仍是寵物主的主流消費(fèi)品類,寵物營(yíng)養(yǎng)品、藥品、體檢等寵物健康消費(fèi)比例則快速上升。
同時(shí),線上寵物健康市場(chǎng)賽道持續(xù)趨熱,淘寶天貓寵物健康行業(yè)整體規(guī)模展現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì),行業(yè)消費(fèi)人數(shù)和人均消費(fèi)客單共同驅(qū)動(dòng)健康品類消費(fèi)增長(zhǎng)。其中,消費(fèi)人數(shù)規(guī)模增長(zhǎng)顯著,且以新客為主;與此同時(shí)用戶需求大幅提升,人均消費(fèi)件數(shù)增加,消費(fèi)粘性逐漸養(yǎng)成。
另外,從寵物醫(yī)藥健康核心人群特征來(lái)看,本次調(diào)研報(bào)告主要將其區(qū)分為了實(shí)力臻寵、健康護(hù)寵、小城樂活、小城呵寵四大主要養(yǎng)寵群體。其中:
  • 實(shí)力臻寵人群主要是來(lái)自一二線城市的25-39歲養(yǎng)寵用戶,年均消費(fèi)金額和購(gòu)買筆數(shù)拉滿的他們具有更高的消費(fèi)力;
  • 健康護(hù)寵人群則是來(lái)自一二三線城市的18-29歲養(yǎng)寵用戶,女性占比75%,男性占比25%;
  • 小城樂活人群是來(lái)自三線及以下城市的30-49歲養(yǎng)寵用戶,這部分人群的購(gòu)買力屬于中低層級(jí);
  • 小城呵寵人群類似于小城樂活人群,也是來(lái)自于三線及以下城市的養(yǎng)寵用戶,但這部分用戶各年齡段均衡,涵蓋范圍更廣。

有意思的是,盡管人群畫像和偏好不盡相同,但這四大養(yǎng)寵群體購(gòu)買最多的寵物保健品、藥品均為通用營(yíng)養(yǎng)膏、驅(qū)蟲藥。

#02腸道、毛發(fā)、關(guān)節(jié)、營(yíng)養(yǎng)——寵物健康消費(fèi)的四大主要支出類目

從調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)腸胃健康、毛發(fā)健康、綜合營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充、關(guān)節(jié)骨骼健康等方向關(guān)注度較高,且有較高意愿購(gòu)買保健品來(lái)改善和維持寵物健康狀況。
從線上市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,腸胃、皮膚、骨骼關(guān)節(jié)、綜合營(yíng)養(yǎng)為主要健康消費(fèi)支出,心血管/肝腎保護(hù)消費(fèi)增速較為顯著。另外,寵物主在關(guān)注寵物傳統(tǒng)健康問題的同時(shí),也逐漸產(chǎn)生寵物抗衰等進(jìn)階護(hù)理需求。其中:
  • 在腸胃健康領(lǐng)域,食欲不振、軟便、厭食、便秘是驅(qū)動(dòng)寵物主購(gòu)買腸胃保健品的主要驅(qū)動(dòng)因素。益生元、后生元,為當(dāng)前腸胃調(diào)理市場(chǎng)下的明星成分,消費(fèi)熱度大幅提升,且當(dāng)前供給仍有較大提升空間。另外,消化酶逐漸顯示出在寵物市場(chǎng)中的增長(zhǎng)潛力,寵物獨(dú)有的貓草成分需求則相對(duì)成熟且保持穩(wěn)定態(tài)勢(shì)。

  • 在護(hù)膚美毛領(lǐng)域,掉毛、毛發(fā)質(zhì)感不佳是驅(qū)動(dòng)寵物主購(gòu)買護(hù)膚美毛保健品的主要驅(qū)動(dòng)因素。魚油、B族維生素、卵磷脂、磷蝦油認(rèn)知度較高,受自我護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)影響,用戶對(duì)蝦青素成分認(rèn)知度高。從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,成熟市場(chǎng)中,B族維生素增勢(shì)可觀,可持續(xù)關(guān)注;新興成分磷蝦油快速增長(zhǎng),成為千萬(wàn)級(jí)趨勢(shì)市場(chǎng);與此同時(shí),微藻油等新興成分涌現(xiàn),磷蝦油、B族維生素、磷蝦油、微藻油當(dāng)前供需機(jī)會(huì)較為顯著。
  • 在健骨補(bǔ)鈣領(lǐng)域,預(yù)防、補(bǔ)鈣、關(guān)節(jié)磨損保護(hù)是驅(qū)動(dòng)寵物主購(gòu)買健骨補(bǔ)鈣保健品的主要驅(qū)動(dòng)因素。鈣、維生素D、軟骨素為當(dāng)前健骨補(bǔ)鈣主流認(rèn)知成分,氨糖、姜黃素、氨基丁酸、貽貝類產(chǎn)品認(rèn)知度目前相對(duì)偏低。從市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看,成熟市場(chǎng)中,軟骨案仍然處于良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),值得重點(diǎn)關(guān)注。與此同時(shí)諸多新興成分不斷涌現(xiàn),姜黃素、氨糖、維生素D人寵消費(fèi)雙向高增;骨膠原雙向增長(zhǎng)趨勢(shì)顯著,貽貝粉、貽貝油在寵物消費(fèi)潛力可觀。
  • 在綜合營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域,寵物綜合營(yíng)養(yǎng)保健品消費(fèi)群體相對(duì)年輕化,18-29歲群體占比超45%,品種消費(fèi)需求相對(duì)更為突出。維生素是當(dāng)前綜合營(yíng)養(yǎng)主要認(rèn)知成分。從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,不論是寵物市場(chǎng)還是人用保健市場(chǎng)均處于成熟但穩(wěn)定增長(zhǎng),可持續(xù)關(guān)注。乳鐵蛋白、酪蛋白、氨基丁酸等成分在人用市場(chǎng)和寵物市場(chǎng)均快速增長(zhǎng),其中乳鐵蛋白需求增長(zhǎng)尤為旺盛,可重點(diǎn)關(guān)注;氨基丁酸當(dāng)前商品供給相對(duì)空白。

#03線上購(gòu)藥意愿持續(xù)上升,專業(yè)進(jìn)階藥品增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯

報(bào)告指出,隨著人們生活方式的改變,消費(fèi)者逐漸對(duì)線上購(gòu)藥建立起信任,這一趨勢(shì)同樣蔓延至寵物藥品。超過八成受訪者表示他們?cè)诰€上購(gòu)買過寵物藥品,且絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)藥的意愿度在上升。

數(shù)據(jù)顯示,MAT2024淘系寵物藥品銷量達(dá)2400萬(wàn)余件,同比增長(zhǎng)10%。驅(qū)蟲藥占據(jù)市場(chǎng)主要份額,寵物皮膚病、外傷護(hù)理、泌尿疾病等進(jìn)階、專業(yè)藥品增長(zhǎng)趨勢(shì)顯著。其中。

  • 從寵物主在驅(qū)蟲藥的選擇來(lái)看,相較于通用型驅(qū)蟲藥,消費(fèi)者更傾向于選擇貓/狗專用型產(chǎn)品。與此同時(shí),近年來(lái)內(nèi)外同驅(qū)型驅(qū)蟲藥已走入大眾視野,深受寵物主喜愛,市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)超單一體內(nèi)/體外驅(qū)蟲產(chǎn)品。
  • 在皮膚病藥品領(lǐng)域,犬用皮膚病以內(nèi)服藥品為主,中高端藥品增長(zhǎng)顯著。貓用藥品以噴劑和軟膏為主,整體噴劑和藥浴洗液增長(zhǎng)顯著。
  • MAT2024淘系泌尿系統(tǒng)疾病藥品市場(chǎng)規(guī)模顯著提升,尿血、尿頻、尿團(tuán)是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買貓狗消化道藥品的主要病癥。氫氟噻嗪、恩諾沙星等成分藥品是市場(chǎng)消費(fèi)者主流選擇。

此外,伴隨著寵物互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的推出,寵物在線問診進(jìn)入快速發(fā)展期,消費(fèi)者對(duì)在線問診服務(wù)的認(rèn)知和接受度也在逐步提高,MAT2024淘系寵物在線問診人數(shù)爆發(fā)增長(zhǎng),市場(chǎng)滲透率大幅提升。且對(duì)于這項(xiàng)服務(wù),半數(shù)消費(fèi)者期望平臺(tái)可以為他們的愛寵提供個(gè)性化的醫(yī)療檔案,包含寵物體檢記錄/結(jié)果、病歷信息、過往用藥記錄等信息。
與此同時(shí),寵物主疾病預(yù)防心智逐步提升,以健康管理為核心的全面化線上服務(wù)需求逐步顯現(xiàn)。超五成受訪消費(fèi)者表示他們會(huì)定期給自己的寵物體檢,并且這一比例伴隨的寵物的年齡增長(zhǎng)逐步增長(zhǎng),壯年期寵物體檢比例達(dá)到六成以上寵物主預(yù)防愛寵衰老、患病的健康心智顯現(xiàn),這也推動(dòng)了諸如保險(xiǎn)等服務(wù)的增長(zhǎng)。
綜合來(lái)看,寵物行業(yè)愈發(fā)精細(xì)化、多元化的市場(chǎng)下,人寵健康觀念進(jìn)一步滲透,寵物與寵主健康息息相關(guān)的認(rèn)知不斷加深,也讓健康消費(fèi)意識(shí)不斷延伸到養(yǎng)寵全過程中,并不斷驅(qū)動(dòng)整體寵物醫(yī)療保健市場(chǎng)的增長(zhǎng)。
報(bào)告全文長(zhǎng)圖如下:
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