Telegram作為跨境人最常用的通訊工具之一，當(dāng)你在上面找到想要聯(lián)系的人并點(diǎn)擊發(fā)送消息時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)信息發(fā)不出去，這是由于你的Telegram賬號(hào)被雙向限制了。
雖然Telegram的雙向限制并不等同于封禁賬號(hào)，但無(wú)法順暢地向他人發(fā)送信息，可能會(huì)阻礙溝通，對(duì)跨境業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
今天就帶大家了解清楚Telegram的雙向限制，并講述該怎么樣有效解除雙向限制，讓你能夠更好地使用Telegram來(lái)進(jìn)行溝通交流。
什么是Telegram雙向限制？
在使用Telegram給陌生用戶發(fā)送信息時(shí)，你會(huì)看到這樣的提示“Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment”，也就是說(shuō)你的賬號(hào)只能給雙向聯(lián)系人發(fā)送消息。
所以Telegram雙向限制并不是官方具體的一種封禁措施，而是用戶對(duì)賬號(hào)限制情況的一種概括。
Telegram雙向限制具體表現(xiàn)為賬號(hào)可以正常登錄、接收消息、在群組中發(fā)言，但無(wú)法主動(dòng)向非聯(lián)系人的用戶發(fā)起私密對(duì)話。
為什么你的賬號(hào)會(huì)出現(xiàn)Telegram雙向限制？
Telegram賬號(hào)觸發(fā)雙向限制的原因主要有兩類，一是用戶的賬號(hào)隱私設(shè)置，二是Telegram系統(tǒng)的風(fēng)控設(shè)置。
用戶賬號(hào)隱私設(shè)置
如果對(duì)方的賬號(hào)設(shè)置了私聊信息僅來(lái)源于“我的聯(lián)系人”，那么你是無(wú)法發(fā)送信息給他的，并且這種限制只能通過(guò)添加好友來(lái)實(shí)現(xiàn)解除。
官方系統(tǒng)的風(fēng)控設(shè)置
如果您的賬號(hào)行為被Telegram系統(tǒng)預(yù)判為存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)導(dǎo)致雙向限制，這也是最多用戶遇到的限制原因，主要包括：
-
新賬號(hào)異常行為——注冊(cè)后立即大量添加陌生人、群發(fā)消息或鏈接
-
賬號(hào)被多次舉報(bào)——在私聊/群組發(fā)言時(shí)被他人舉報(bào)
-
觸發(fā)垃圾信息規(guī)則——短時(shí)間內(nèi)向不同用戶發(fā)送大量相同內(nèi)容，例如在群組中頻繁發(fā)布廣告信息
雙向限制和封號(hào)有啥區(qū)別？
雙向限制和封號(hào)的本質(zhì)區(qū)別就在于是否能正常登錄上賬號(hào)。封號(hào)一般是由于賬號(hào)存在嚴(yán)重違規(guī)而導(dǎo)致的賬號(hào)被禁用，無(wú)法登錄；雙向限制是賬號(hào)能夠正常登錄接收信息，但是無(wú)法主動(dòng)給“非聯(lián)系人”的用戶發(fā)送私信。更像是一種社交預(yù)警機(jī)制，保障用戶的溝通安全。
如何解除Telegram的雙向限制？
對(duì)于Telegram無(wú)法主動(dòng)向陌生用戶發(fā)送信息這個(gè)問(wèn)題，結(jié)合大家的親身經(jīng)驗(yàn)，可以通過(guò)以下2個(gè)方法來(lái)解決。
1.找Telegram官方機(jī)器人解除
打開Telegram搜索官方的機(jī)器人@SpamBot，點(diǎn)擊“開始”，根據(jù)機(jī)器人回復(fù)的信息來(lái)操作
第一步點(diǎn)擊選項(xiàng)“Submit a complaint”
第二步點(diǎn)擊選項(xiàng)“No, I'll never do any of this!”,說(shuō)明個(gè)人賬號(hào)沒(méi)有違規(guī)操作
第三步在對(duì)話欄編輯"I don't know, but i am unable to send any message to anyone."，并點(diǎn)擊發(fā)送
（話術(shù)可以有所不同，例如我的賬號(hào)沒(méi)有任何不當(dāng)行為，但是我不能主動(dòng)發(fā)信息給其他用戶）
這樣就成功提交了解除雙向限制的申請(qǐng)，審核通過(guò)后就會(huì)解除限制，一般來(lái)說(shuō)30分鐘就會(huì)解除，如果過(guò)了1-2天還沒(méi)有解除可以再次申請(qǐng)。
解除雙向限制不會(huì)有官方通知，在等待解除限制的過(guò)程中可以找陌生用戶進(jìn)行私信測(cè)試。
2.直接換綁Telegram的手機(jī)號(hào)
由于Telegram是海外應(yīng)用，部分+86賬號(hào)遇到雙向限制的情況比較多，可以直接換綁賬號(hào)的手機(jī)號(hào)。
使用了一段時(shí)間后的+86賬號(hào)突然被限制主動(dòng)發(fā)送私信，可以考慮換綁Google Voice的手機(jī)號(hào)或者海外手機(jī)號(hào)，雙向限制會(huì)自動(dòng)解除。但需要注意的是，虛擬號(hào)有可能會(huì)被服務(wù)商發(fā)布過(guò)廣告，有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
如果是新注冊(cè)的+86賬號(hào)暫時(shí)無(wú)法主動(dòng)發(fā)送私聊，不用特意解除限制，后續(xù)會(huì)逐漸恢復(fù)正常，在這期間建議正常使用Telegram，避免違規(guī)行為。
怎么樣避免Telegram賬號(hào)被雙向限制？
針對(duì)前面提到的雙向限制的原因，Telegram用戶在日常使用的過(guò)程中可以通過(guò)規(guī)范自己的行為來(lái)降低被限制的風(fēng)險(xiǎn)。
Telegram新號(hào)養(yǎng)號(hào)指南：
-
完善身份： 注冊(cè)后立即設(shè)置清晰的頭像和完整的個(gè)人簡(jiǎn)介，表明是真實(shí)用戶。
-
建立初始信任： 與認(rèn)識(shí)的幾個(gè)用戶互發(fā)消息、添加聯(lián)系人，避免大量群發(fā)信息。
-
漸進(jìn)式參與： 先加入一些大型公開群組進(jìn)行“潛水”，觀察社區(qū)氛圍，再逐步參與討論。
Telegram賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)：
-
嚴(yán)格控制發(fā)送消息的頻率，尤其是包含外部鏈接的信息
-
盡量在同一設(shè)備上登錄賬號(hào)，并注意IP地址的切換
-
謹(jǐn)慎使用自動(dòng)化機(jī)器人和批量創(chuàng)建頻道和群組
在使用Telegram的過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種問(wèn)題，我們要做的就是積極尋求解決方法，以確保溝通的順暢，最大程度地減少對(duì)跨境業(yè)務(wù)的影響。
感謝大家觀看此次的【DuoPlus云手機(jī)跨境專題】，優(yōu)質(zhì)賬號(hào)和業(yè)務(wù)發(fā)展離不開運(yùn)營(yíng)技巧，后續(xù)還會(huì)為大家?guī)?lái)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和跨境干貨、資訊分享。
