因?yàn)樗麄冇龅搅饲姘俟值娜藗?,使得渾身上下都是薄弱之處?/p>
和幾位邦友聊了聊TA們最薄弱的地方,一個(gè)個(gè)的遭遇分享出來仿佛淬了毒。
你能堅(jiān)持到看完嗎?

能不能免費(fèi)給我送樣品
又來一個(gè)白嫖樣品的,太浪費(fèi)我時(shí)間了。
花了一上午做報(bào)價(jià)單,結(jié)果發(fā)過去之后,跟我說要免費(fèi)樣品,說自己從來沒付過樣品費(fèi)。
我表示后期有訂單可以退回。
客戶不接受,要么我送,要么算了。
實(shí)力不詳、意向一般、目標(biāo)不明確、初次接觸......

不是我小氣,我之前遇到過別的客戶,我答應(yīng)他給免費(fèi)樣品,然后他叫我郵費(fèi)也給他出,他人在南美洲。
如果個(gè)個(gè)都要免運(yùn)費(fèi),而且不一定有訂單,那公司在運(yùn)費(fèi)方面都花一大筆錢。
不過我通常遇到的好客戶都會(huì)表示愿意付樣品費(fèi),做了背調(diào)覺得有希望的我都會(huì)直接送樣。
“Too expensive”
剛做外貿(mào)的時(shí)候,遇到一個(gè)客戶。
這個(gè)客戶很明確地給我產(chǎn)品需求并要求報(bào)價(jià),我很開心。
因?yàn)橹按蠖喽及l(fā)了list 后已讀不回。
沒想到這個(gè)客戶直接說我價(jià)格高了,我降了接近1美元。
這次報(bào)價(jià)后,對(duì)方?jīng)]有再說價(jià)格高,而是讓我拍下產(chǎn)品正背面。
我天真地以為有戲了,即將迎來我的人生第一單!
屁顛屁顛拍了產(chǎn)品背面,得到的是已讀不回。
做外貿(mào)的,幾乎每天都會(huì)遇到客戶說:
“Too expensive.”
“Please give me your best price.”
現(xiàn)在外貿(mào)業(yè)務(wù)有經(jīng)驗(yàn)了,其實(shí)急著去降價(jià),反而他會(huì)覺得我價(jià)格虛高。

我只是客戶池子里的魚,他試探底價(jià),拿我跟他現(xiàn)有供應(yīng)商比價(jià)而已。
更過分的是有客戶說:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你便宜30%,我下給他了。
客戶嫌貴,要么讓他增加數(shù)量,要么給他更改產(chǎn)品材質(zhì)降低質(zhì)量。
我說什么都沒用,價(jià)格也降不下來,所以只能讓他這只魚游走了。
“你可以做我的中國(guó)情人嗎?”
做這行遇到過不專業(yè)的太多,其實(shí)我都習(xí)慣了。
遇到的大多數(shù)是那種不買東西上來就騷擾的,這種是好解決的。
這種客戶問我要照片,我就問他要不要買產(chǎn)品。
打視頻電話的我就直接拉黑,都不帶猶豫的。
但是我被談了幾個(gè)月確定了訂單的客戶騷擾真不知道該怎么辦!

有個(gè)沙特大客戶就是這樣。
他確實(shí)一次性總是下幾個(gè)柜子,他又頂著一家四口的WhatsApp頭像說“你是我見過最美的中國(guó)女孩”。
我說我結(jié)婚了,這樣不合適。
他還是繼續(xù)表達(dá)喜歡我,要見我......
這個(gè)客戶確實(shí)又是公司比較大比較重要的客戶,我也不好拉黑,不能口吐芬芳,受著氣賺點(diǎn)錢太難了......
他不會(huì)以為自己很紳士吧,一邊說我是不會(huì)逼你的,一邊發(fā)起視頻通話。
“Tomorrow will pay for you”
這種客人真的讓人抓狂!
4個(gè)月前下單,年前就能出貨了。
一直說我給他找的運(yùn)費(fèi)太貴,自己也不愿意找貨代,然后就一直已讀不回,12月又主動(dòng)聯(lián)系我了說5天之后安排付尾款。
我還真相信了,結(jié)果又沒付,又是整整一個(gè)月過去了,發(fā)消息永遠(yuǎn)不回,我最近開始給他瘋狂打電話,打WhatsApp ,等來的還是說沒錢付。
畢竟付了30%預(yù)付款的,所以我還是假裝淡定的跟他說:
“既然你還沒收到前面的柜子,這幾個(gè)柜子可以暫時(shí)在我們工廠放著,也是給你節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。我一直信任你,你也對(duì)我好一點(diǎn)。”
于是上周五,他默默地支付了2個(gè)柜子。
今天還跟我委屈,說我不care他,只是care他的錢......

我還要繼續(xù)催剩余的4個(gè)柜子尾款,希望春節(jié)前全部資金回籠,過個(gè)好年。
凡是和錢有關(guān)的,一定要守住底線。
客戶說的“Tomorrow will pay for you”,不要輕易相信。
語言很多時(shí)候都是假的,只有到賬的錢才是真的。
堅(jiān)(破)持(防)到這里,你已經(jīng)是一個(gè)無懈可擊的外貿(mào)人了。
(文中圖片來自互聯(lián)網(wǎng)、人名為化名)

