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干貨 | 最全攻略!80%的亞馬遜賣(mài)家不知道的運(yùn)營(yíng)技巧之防跟賣(mài)篇

干貨 | 最全攻略!80%的亞馬遜賣(mài)家不知道的運(yùn)營(yíng)技巧之防跟賣(mài)篇 Master蔡浩
2021-12-22
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導(dǎo)讀:今天上點(diǎn)干貨...

做過(guò)亞馬遜的賣(mài)家應(yīng)該都知道,亞馬遜有幾大特色運(yùn)營(yíng)機(jī)制,例如,有人“愛(ài)”有人“恨”的跟賣(mài)。

作為亞馬遜制定的“游戲規(guī)則”,首先跟賣(mài)在平臺(tái)是被允許的,這個(gè)機(jī)制如果用得好,可以小賣(mài)變大賣(mài),但一旦用不好或者被別的賣(mài)家惡意跟賣(mài),所帶來(lái)的損失也是無(wú)法估量的。

今天,麒麟君就來(lái)為大家好好聊一聊下亞馬遜的跟賣(mài)機(jī)制,助力賣(mài)家們玩轉(zhuǎn)跟賣(mài)運(yùn)營(yíng)~

01跟賣(mài)機(jī)制是什么?

亞馬遜跟賣(mài)是分享listing的一種方式。

亞馬遜是一個(gè)“重商品輕店鋪”的平臺(tái),作為平臺(tái)獨(dú)有的一種銷(xiāo)售模式,跟賣(mài)其實(shí)就是指不同的賣(mài)家對(duì)同一款產(chǎn)品共享同一個(gè)詳細(xì)頁(yè)面,例如,有同款產(chǎn)品的賣(mài)家,可以直接跟賣(mài)其他賣(mài)家,只需在其頁(yè)面listing下修改價(jià)格和數(shù)量即可。

02為什么會(huì)有跟賣(mài)機(jī)制?

亞馬遜設(shè)立跟賣(mài)機(jī)制的初衷,主要是為了更好地服務(wù)平臺(tái)和買(mǎi)家。

跟賣(mài)制度作為亞馬遜平臺(tái)的特色之一,主要是為了給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)從而打造差異化,進(jìn)而增加自身競(jìng)爭(zhēng)力。具體而言,為了防止買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)時(shí)因頁(yè)面過(guò)度堆積重復(fù)或類(lèi)似的商品從而影響消費(fèi)體驗(yàn)平臺(tái)允許同一個(gè)Listing下有多個(gè)賣(mài)家,所以在亞馬遜上購(gòu)物是很便利且成交率很高的。

不僅如此,跟賣(mài)制度也一定程度上刺激了平臺(tái)賣(mài)家走品牌之路,保證了平臺(tái)質(zhì)量;而不走品牌化的賣(mài)家為了更好地吸引消費(fèi)者,就只有主攻讓利,也為平臺(tái)增加了吸引力,可謂一舉多得。

03跟賣(mài)機(jī)制優(yōu)勢(shì) VS 劣勢(shì)?

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),跟賣(mài)制度是一把雙刃劍,了解完優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),賣(mài)家再根據(jù)自己的實(shí)際需要來(lái)選擇。

優(yōu)勢(shì)——

1、無(wú)需自建listing

這是跟賣(mài)最直接的一個(gè)優(yōu)勢(shì),只需填寫(xiě)價(jià)格、SKU、庫(kù)存數(shù)量即可跟賣(mài),而且上架下架都很方便,節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本。

2、節(jié)省推廣費(fèi)用

選擇跟賣(mài)之后,后續(xù)沒(méi)有推廣費(fèi)用,原產(chǎn)品在首頁(yè)或者哪一頁(yè),要賣(mài)的產(chǎn)品就在哪一頁(yè)。

3、流量快速獲取

這一個(gè)優(yōu)勢(shì)對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)很友好,畢竟流量對(duì)于店鋪尤其是新店鋪來(lái)說(shuō)尤為重要,直接跟賣(mài)銷(xiāo)量高的產(chǎn)品,能夠快速提高產(chǎn)品曝光從而提高流量,進(jìn)而提高自身店鋪銷(xiāo)量。

劣勢(shì)——

1、價(jià)格內(nèi)卷

跟賣(mài)容易讓店鋪陷入“價(jià)格戰(zhàn)”,從而陷入內(nèi)卷怪圈。

2、惡意投訴

一旦跟賣(mài)被惡意投訴侵權(quán),輕則影響店鋪運(yùn)營(yíng),重則有可能面臨封號(hào)。

3、惡意競(jìng)爭(zhēng)

有些跟賣(mài)賣(mài)家為了獲取店鋪流量將價(jià)格設(shè)置的極高或極低,來(lái)為自身店鋪吸引流量,也會(huì)影響自身店鋪質(zhì)量。

04如何防止被跟賣(mài)?

1、品牌備案

提前申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),進(jìn)行亞馬遜品牌備案,或者選擇掛靠在有品牌備案的品牌下,可以有效地防跟賣(mài)。(品牌備案攻略指路→)

2、差異化運(yùn)營(yíng)

可以進(jìn)行產(chǎn)品組合搭配打造差異化,讓其他賣(mài)家無(wú)法共用listing從而防跟賣(mài)。

3、平臺(tái)保護(hù)機(jī)制

賣(mài)家也可以選擇主動(dòng)加入亞馬遜透明計(jì)劃、亞馬遜零容忍計(jì)劃、亞馬遜獨(dú)家計(jì)劃、Brand Gating品牌授權(quán)等付費(fèi)項(xiàng)目。

05已經(jīng)被跟賣(mài)如何處理?

1、投訴

可以選擇以商標(biāo)所有人的身份進(jìn)行投訴,也可以以買(mǎi)家的身份下單進(jìn)行投訴,有品牌備案的話(huà)這個(gè)方式最佳。

2、委托服務(wù)商

可以選擇委托專(zhuān)業(yè)服務(wù)商來(lái)進(jìn)行處理,“專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人”。

3、從價(jià)格入手

可以先測(cè)試對(duì)方是否設(shè)置了自動(dòng)調(diào)價(jià)功能,一旦對(duì)方設(shè)置的最低價(jià)格低于成本價(jià)格,就可以通過(guò)虧本的方式讓對(duì)方停止跟賣(mài)。

總而言之,在平臺(tái)政策越來(lái)越嚴(yán)格的當(dāng)下,希望大家都能夠謹(jǐn)慎合規(guī)的運(yùn)營(yíng),共同打造良性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

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Master蔡浩
外貿(mào)從業(yè)者,略懂開(kāi)發(fā)信和獨(dú)立站。
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