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大數(shù)跨境
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100%7天達,超時1秒即賠,遞四方聯(lián)郵通晚必賠全新上線

100%7天達,超時1秒即賠,遞四方聯(lián)郵通晚必賠全新上線 跨境電商物流百曉生
2023-07-06
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導讀:為給賣家提供確定性的物流服務,“聯(lián)郵通晚必賠”產(chǎn)品應時上線,率先開通遞四方王牌直發(fā)線路——英國,承諾淡季時效7天,超時即主動賠付,保證妥投時效!所謂7天時效,即從入庫到妥投控制在168小時內(nèi)。

“都11天了還不到!”英國站賣家Kay在賣家群里氣憤吐槽。

作為3C品類的新手賣家,Kay一直使用直發(fā)物流,此前聽說時效越快,越有利于提升平臺排名和買家購買欲望,沒想選的這家物流供應商“太不靠譜”,“快的時候5天,慢的時候急死人。”Kay更擔心的是,這樣一來店鋪的評分、權(quán)重都會因物流受影響,如遇到買家以此投訴,更是雪上加霜。
 
大家知道,通??缇畴娚贪l(fā)貨方式是直郵或者傳統(tǒng)海外倉(分為自建海外倉和第三方海外倉)。
 
海外倉的優(yōu)勢自不用多說,賣家提前備貨至海外后,買家體驗到的本土發(fā)貨速度沒有最快只有更快,每年雙11遞四方海外倉都能創(chuàng)造出“n小時妥投”的記錄,通常銷量穩(wěn)定、有一定體量或大件貨物的賣家,傾向于用海外倉發(fā)貨;
 
此外的鋪貨賣家,針對小件貨物可以選擇直發(fā)物流,這當中有時效相對較慢,但價格較低的郵政小包,也有時效快但價格高的商業(yè)快遞;
 
而Kay所選擇的屬于專線產(chǎn)品,因為時效快,價格實惠,所以滿足了既對物流時效有要求,又希望能滿足平臺考核的中小賣家需求,在前期資金不充足的情況下,這種模式不需要壓貨,資金壓力最少,庫存風險最少,又能給予買家好的物流體驗。

賣家苦抽盲盒式時效久矣

行業(yè)內(nèi)直發(fā)物流商很多,一致打出“最快X天達”的賣點,但是要獲得平臺和消費者的認可,快并不是唯一指標,尤其對于同樣使用該服務模式的大品牌賣家而言,“穩(wěn)”才最可貴。

直發(fā)物流從國內(nèi)頭程,到空運干線,再到目的國派送,鏈路長變數(shù)多,一旦原本承諾的正常時效被打亂,就像上述賣家Kay遇到的情況,什么時候能到,誰都說不準。

“這樣的隨機時效仿佛抽盲盒,不穩(wěn)定即意味著購物體驗無保障,更不利于品牌形象”某獨立站大賣Ammy 談起如何選擇物流商時坦言,“比起價格,我們更看重時效穩(wěn)定,這個關(guān)乎物流商的運營能力,一些小物流承運商根本做不到保障。”

聯(lián)郵通晚必賠全新上線

為給賣家提供確定性的物流服務,“聯(lián)郵通晚必賠”產(chǎn)品應時上線,率先開通遞四方王牌直發(fā)線路——英國,承諾淡季時效7天,超時即主動賠付,保證妥投時效!所謂7天時效,即從入庫到妥投控制在168小時內(nèi)。

以往大家用過的一些“晚必賠服務”,可能要么是物流公司VIP客戶專屬,要么高價格讓人退縮,而這次四方君拍著胸脯著重告訴家人們,服務更上一級,價格照舊,我們沒有漲價!

產(chǎn)品名稱:聯(lián)郵通晚必賠-帶電

產(chǎn)品代碼:ZQ

服務重量:0-2KG

開通線路:英國(偏遠除外)

承諾時效:淡季7天(1-9月) 7天 旺季9天(10-12月)

賠付標準:主動賠付,入庫到妥投超過7天,每票賠付5元

攬收范圍:該服務承諾目前僅針對在廣東省內(nèi)部分區(qū)域(深圳、廣州、東莞、江門、佛山、珠海、惠州、中山)進行攬收的客戶

天下物流唯“穩(wěn)”不破

聯(lián)郵通晚必賠之所以可以大膽承諾超時即主動賠付,主要還是依托遞四方強大的資源和運營體系。為什么說敢賠?更因為做得到!

1.干線資源充足,固定直飛希斯羅

不止是每天干線資源無憂,“聯(lián)郵通晚必賠”產(chǎn)品還享有優(yōu)先服務,保證貨物一路綠燈,優(yōu)先配載,第一天攬收,第二天起飛,第三天到達目的國,第四天即開始上網(wǎng)配送。

2.人員團隊強大,保證絲滑對接

遞四方不止在國內(nèi)擁有攬收、操作團隊,國外同樣長期儲備專業(yè)團隊運營,因此可以保證各鏈路絲滑對接,即使遇到問題也能及時調(diào)配人手解決。

3.優(yōu)質(zhì)末端資源,確保派送無誤

憑借多年運營經(jīng)驗和資源沉淀,優(yōu)選多家可靠、穩(wěn)定的末端資源,提供派送服務。

【聲明】內(nèi)容源于網(wǎng)絡
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