亞馬遜注冊店鋪有一個非常重要的步驟，那就是視頻驗(yàn)證，接下來讓小編手把手教你如何進(jìn)行視頻驗(yàn)證。
亞馬遜為您提供兩種視頻驗(yàn)證方式。
01即時視頻通話
第一種如圖所示“即時視頻通話”，您可以立即開始排隊(duì)等候接通于亞馬遜員工的視頻通話，無需預(yù)約。
注意：即時視頻通話標(biāo)準(zhǔn)工作運(yùn)營時間9:00 -17:45
常見問題均來自北美站賣家平臺截圖
注意！
1. 視頻驗(yàn)證中，亞馬遜工作人員可能會詢問涉及公司運(yùn)營的相關(guān)問題。
2. 若您需要攜帶一名協(xié)助人員參與視頻驗(yàn)證，請確保:
1)在視頻驗(yàn)證開始時，如實(shí)告知亞馬遜工作人員您攜帶了一名協(xié)助人員;
2)協(xié)助人員需全程與您同時入鏡;
3)協(xié)助人員只能提供翻譯、設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等協(xié)助，不可在視頻驗(yàn)證中對亞馬遜工作人員提出的任何問題進(jìn)行干涉及回答。
仔細(xì)閱讀一下選項(xiàng)并點(diǎn)擊勾選框，單擊“下一步”確認(rèn)您即時視頻通話。
在確保資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全后，請點(diǎn)擊“加入通話”按鈕開始排隊(duì)等候視頻通話。
點(diǎn)擊“加入通話”后，系統(tǒng)會自動檢測您的設(shè)備兼容性，包括瀏覽器，攝像頭以及麥克風(fēng)。推薦使用Chrome 或 Safari (mac Os 系統(tǒng)) 瀏覽器。
設(shè)備兼容性檢測通過后，如下圖所示，您已成功進(jìn)入排隊(duì)等候狀態(tài)，界面會實(shí)時顯示等待時間。等待階段請勿關(guān)閉瀏覽器，否則您將失去在隊(duì)列中的位置，請您提前做好準(zhǔn)備并耐心等待。
亞馬遜要求公司的法定代表人出席會面。如果您不是公司的法定代表人，您必須獲得公司的授權(quán)才能代表法定代表人進(jìn)行驗(yàn)證，且必須攜帶以下文件的原件:
●公司法定代表人的有效身份證或者護(hù)照(由政府簽發(fā)且?guī)в姓掌?；
●有顯示法定代表人姓名的商業(yè)文件原件，如營業(yè)執(zhí)照，商業(yè)登記證，或有限公司設(shè)立登記表。中國大陸營業(yè)執(zhí)照距離過期日期應(yīng)超過 45 天，中國香港商業(yè)登記證距離過期日期應(yīng)超過45 天，該公司不能處于已經(jīng)被當(dāng)?shù)卣蜂N或關(guān)閉的狀態(tài)或列入“經(jīng)營異常名錄”；
●您自己的有效身份證或者護(hù)照(由政府簽發(fā)且?guī)в姓掌?。
中國大陸賣家
需攜帶安裝了支付寶應(yīng)用的智能手機(jī)或平板電腦；如果您不是公司的法定代表人，亞馬遜將通過“住房公積金”或“社會保障查詢”確認(rèn)您的雇主名稱是否和與您的銷售賬戶關(guān)聯(lián)的公司名稱相符。為避免影響身份驗(yàn)證的進(jìn)度，請?jiān)陬A(yù)約之前在支付寶上完成“住房公積金”或“社保查詢”賬戶的設(shè)置。
中國香港或者中國臺灣賣家:
1) 中國香港賣家分為兩種類型:
Body Corporate 和 Individual/Partnership 賣家，Body Corporate 賣家需同時攜帶公司注冊證明書和商業(yè)登記證兩份文件;Individual/Partnership 賣家需攜帶商業(yè)登記證一份文件。
2) 中國香港或者中國臺灣賣家:如果代替董事出席視頻驗(yàn)證，不需要提供社保公積金/養(yǎng)老金等證明，只需要在視頻認(rèn)證中進(jìn)行口頭確認(rèn)董事授權(quán)，確認(rèn)是公司在職員工即可。
02預(yù)約視頻通話
第二種如圖所示“預(yù)約視頻通話”，您根據(jù)您的實(shí)際情況，預(yù)約一段時間后的視頻通話。
預(yù)約視頻通話:請選擇一個日期和時間，并單擊“下一步”確認(rèn)您的視頻通話驗(yàn)證預(yù)約。
請?jiān)俅螜z查您預(yù)約的時間，并準(zhǔn)備好以下所需文件。
注意:
注冊及視頻面試時請使用推薦的瀏覽器:
Chrome/Firefox/QQ/sogou，
中國香港賣家僅支持 Chrome/safari。使用超級瀏覽器可能會導(dǎo)致視頻驗(yàn)證失敗。
完成預(yù)約后，您將在 24 小時內(nèi)收到一封包含更多詳情的電子郵件。您可以取消或更改您的預(yù)約。
參加視頻驗(yàn)證的人員及所以材料要求與“即時視頻通話”要求相同。
注意:
1. 視頻驗(yàn)證中，亞馬遜工作人員可能會詢問涉及公司運(yùn)營的相關(guān)問題。
2.若您需要攜帶一名協(xié)助人員參與視頻驗(yàn)證，請確保:
1)在視頻驗(yàn)證開始時，如實(shí)告知亞馬遜工作人員您攜帶了一名協(xié)助人員;
2)協(xié)助人員需全程與您同時入鏡;
3)協(xié)助人員只能提供翻譯、設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等協(xié)助，不可在視頻驗(yàn)證中對亞馬遜工作人員提出的任何問題進(jìn)行干涉及回答。
身份驗(yàn)證結(jié)果
您通過上述任意方式完成視頻驗(yàn)證后，請耐心等待審核結(jié)果，您可以通過兩種方式獲知身份驗(yàn)證結(jié)果：
(1)等待亞馬遜郵件告知
(2)登錄賣家平臺界面查看審核結(jié)果。
亞馬遜的賣家身份驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)將審查所有信息和文檔，此過程通常需要 2-5 個工作日。請于 2-5 個工作日后登錄賣家平臺，檢查您是否可以訪問賣家平臺主頁。
在身份驗(yàn)證過程中，您若見到注冊界面出現(xiàn)以下提示，則表示您提交的身份證和營業(yè)執(zhí)照照片不符合要求，請您根據(jù)要求重新拍攝照片后再次提交。
如果您已超過重新提交機(jī)會的最大限制，或者如果您在賣家平臺中沒有看到重新提交文檔的選項(xiàng),請通過以下方式將您的文檔發(fā)送給賣家支持團(tuán)隊(duì):獲取支持(位于注冊頁面左下角)并檢查文件要求。支持團(tuán)隊(duì)將向內(nèi)部審查團(tuán)隊(duì)提出您的上訴請求該團(tuán)隊(duì)將再次審查您的文檔，并通過電子郵件回復(fù)您。
