希爾頓升級近160家酒店寵物友好服務，推動“住行一體”新體驗[k]

攜手滴滴出行打造全鏈路攜寵出行方案，寵物友好正從增值服務邁向城市文明新維度[k]

7月23日，希爾頓集團宣布旗下近160家酒店全面升級寵物友好服務，推出定制萌寵主題活動、聯(lián)合滴滴寵物出行優(yōu)化“住行一體”體驗，并上線“寵物游好禮包”，為賓客與愛寵打造高品質(zhì)的夏日旅行方案[k]

此次升級基于希爾頓與滴滴出行的戰(zhàn)略合作，進一步打通“出行”與“住宿”場景。賓客從預訂酒店、安排寵物出行到入住體驗寵物專屬服務，實現(xiàn)全流程無縫銜接，顯著提升攜寵出行的便利性與安心感[k]

隨著“寵物即家人”理念普及，寵物友好已從加分項轉(zhuǎn)為剛性需求。波士頓咨詢數(shù)據(jù)顯示，僅高端商旅群體帶寵出行的市場缺口每年造成超120億元收益流失[k]

市場需求正加速釋放。攜程平臺數(shù)據(jù)顯示，超過80%的寵物主人在出行時主動搜索寵物友好住宿，2025年相關搜索量同比激增162%。全國寵物友好酒店數(shù)量同比增長近20%，帶動五一期間訂單量上升超30%[k]

“將寵物留在家中或寄養(yǎng)可能帶來雙方壓力。”希爾頓生活品牌全球品類負責人Phil Cordell表示，寵物友好已成為影響住宿選擇的關鍵因素，旗下多數(shù)酒店已歡迎“毛茸茸的家庭成員”[k]

以希爾頓惠庭為例，該品牌自2020年進入中國市場以來全面支持寵物入住，踐行“寵物即家人”理念。2024年五一假期，其攜寵賓客數(shù)量達去年同期的2.5倍，好評率100%，截至6月累計接待超3,000組攜寵家庭[k]

希爾頓惠庭不僅提供服務，更致力于構(gòu)建人寵共享的“雙向友好”社區(qū)，推動所有賓客融入寵物友好環(huán)境[k]

行業(yè)觀點認為，寵物友好的終極目標是讓攜寵出行像攜帶手機一樣自然。當前，酒店、商業(yè)地產(chǎn)乃至城市規(guī)劃正逐步理解并實踐這一理念的核心價值[k]

7月21日，國內(nèi)首檔真實人寵旅行微綜藝《你就寵ta吧》在芒果TV上線，通過“攜寵旅行”形式測試城市文明對多元生命的包容度，展現(xiàn)人寵共融的服務延伸與現(xiàn)實圖景[k]

“允許寵物進門只是起點，視寵如人或許才是終局。”華住集團旗下城家CEO莊松成指出，深層次的寵物友好不僅能降低改造成本，更能激發(fā)連帶消費、增強客戶粘性與口碑裂變，為品牌注入持續(xù)增長動力[k]

隨著高鐵、公園、餐廳等公共服務逐步向?qū)櫸镩_放，寵物友好正超越商業(yè)策略范疇，演變?yōu)槲磥沓鞘猩畹幕揪S度[k]

有寵物友好民宿主理人表示，真正的終局不是建立專屬空間，而是打破界限，實現(xiàn)所有生命平等共享城市資源。當攜寵出行不再引發(fā)猶豫，當不同群體需求被平等尊重，我們才真正抵達對所有生命友善的城市文明[k]