也許品牌目前的直郵營銷活動已經帶來了不錯的效益，但如何知道不同的形式、優(yōu)惠或郵寄列表會不會帶來更好的效果呢？唯一可靠的方法就是通過定期的測試策略來驗證。

實際上，直郵的測試需要在特定時間內測試、跟蹤和分析所得到的數據屬性。為了更好地避免在測試的時間和成本上造成浪費，品牌可以建立一個可持續(xù)的測試項目，以發(fā)現(xiàn)目標受眾，了解他們的購買動機，并優(yōu)化后續(xù)營銷活動。

確定測試的內容

直郵測試并不復雜，但也需要經過深思熟慮的規(guī)劃和投入作。首先，制定測試的基本規(guī)則，并確定如何平衡營銷活動測試的風險和回報。

測試頻率是多少？測試量是多少？合適的測試與控制比例是多少？增量測試的頻率是多少？每個測試都取決于渠道的成熟度以及控制性能實現(xiàn)KPI的程度。

在此基礎上，確定測試類別的順序：郵寄列表、優(yōu)惠、創(chuàng)意和格式，這些是直郵營銷活動中的主要變量。當被問及未來營銷活動的新想法和策略時，至少79%的營銷人員表示，他們會測試其中至少一個元素。

制定直郵測試策略

制定好測試順序后，就該制定直郵測試策略了。兩種最常見的測試形式是A/B測試和多變量測試。

在A/B測試中，測試的是同一元素，例如優(yōu)惠的兩個版本。A/B測試作為一種經濟實惠的測試選項，可以及時確定郵寄列表、優(yōu)惠和設計的最佳組合，非常適合已經在直郵營銷活動中取得了不錯效果的。

多變量測試允許品牌同時測試多個元素，此策略加快了測試流程，但也可能會削弱測試準確度。對于那些希望快速識別是哪些元素發(fā)揮了作用或希望改進直郵策略的品牌來說，這種策略最能發(fā)揮作用。

衡量直郵測試結果

直郵測試的最終目標是獲取數據，而非利潤。品牌將通過測試了解哪些元素有效，哪些無效。

為了輕松追蹤測試結果，可以在直郵中添加URL、促銷代碼或二維碼等，以便全面了解直郵營銷活動的測試效果。

同時，建議不要僅根據所得到的掃碼率、響應率、兌換率等數據就草率做出判斷，留出充足的時間進行匹配分析。由于直郵閱讀周期較長，通常需要60到90天。進行回測以驗證初始測試的結果，有助于提升測試的準確性。

消費者的行為和偏好瞬息萬變，直郵亦是如此。這也是為什么品牌一直都在尋求提升參與度和忠誠度的新方法。打造可持續(xù)且盈利的直郵活動的關鍵在于堅持定期測試，即使品牌目前的直郵營銷活動已經取得成功，但測試仍有助于幫助營銷活動順應市場的變化。