由于有著深厚的文化教育歷史背景,歐洲人的素質(zhì)普遍比較高,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),縝密的思維能力,高效的辦事效率,良好的支付能力……這一切奠定了歐洲買家在全球生意人中的良好形象。
因此很多中國的進出口企業(yè)、外貿(mào)從業(yè)人員都非常樂意和歐洲商人打交道。所以事先對歐洲買家的特點和采購習(xí)慣、談判風(fēng)格都作一些了解,可以幫助你在談判溝通中應(yīng)對自如、游刃有余!
下面詢盤云帶著大家一起看看與北歐商人合作需要了解的常識:
北歐商人顯著特征
北歐國家主要包括丹麥、芬蘭、冰島、挪威和瑞典,和中國商人打交道較多的也是這幾個國家,北歐國家政局穩(wěn)定,人民生活水平較高。
由于其宗教信仰、民族地位及歷史文化,使北歐人形成了心地善良、為人樸素、謙恭穩(wěn)重、和藹可親、按部就班、沉著冷靜的性格特點。在生意場上,北歐人有以下幾點顯著的特征:
非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量、認證、環(huán)保、節(jié)能等方面,重視程度高于對價格的關(guān)注;心中對價格有上下限,往往一旦報價在此范圍內(nèi)就會同意。
低調(diào)的性格特點決定了他們不善交際和言談,不善于討價還價,喜歡就事論事,務(wù)實高效;談判風(fēng)格坦誠,不隱藏自己的觀點,善于提出各種建設(shè)性方案,追求和諧的氣氛。
在付款方式上不喜歡用LC,比較傾向于TT和DP,因為他們認為自己信譽度和商業(yè)道德高。
與北歐商人談判合作時的注意事項
1.保證產(chǎn)品的質(zhì)量,提供環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品及包裝,提供相應(yīng)認證。
北歐人有著強大的市場購買力,在談判中,對于高檔次、高質(zhì)量、款式新奇的消費品,他們會表現(xiàn)出很大的興趣。
2.談判注意態(tài)度嚴謹和認真,我們需要考慮如何與其配合。
以坦誠的態(tài)度對待來自北歐的談判人員較好,這可以使談判雙方感情融合、交流順暢,形成互相信任的氣氛,以推進談判。
3.北歐商人性格較為保守,他們更傾向于盡力保護他們現(xiàn)在擁有的東西。
因此,他們在談判中更多地把注意力集中在怎樣做出讓步才能保住合同,同時不喜歡無休止地討價還價,他們希望對方的公司在市場上是優(yōu)秀的,希望對方提出的建議是他們所能得到的最好的建議。
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