剛?cè)肼毜耐赓Q(mào)小白或者準(zhǔn)備開(kāi)拓新品的小伙伴們來(lái)說(shuō)，最頭疼的問(wèn)題是不知道該了解產(chǎn)品的哪些特質(zhì)，或者是客戶在乎的產(chǎn)品的點(diǎn)在哪里。

尤其是當(dāng)公司的產(chǎn)品又多又雜而且還沒(méi)有相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)的時(shí)候，那我們?cè)搹哪睦锵率秩チ私猱a(chǎn)品呢？我們可以從以下幾個(gè)方面去嘗試

第一，去詢問(wèn)下游供貨商

你可以直接將產(chǎn)品的圖片發(fā)給下游多個(gè)供貨商，去然后告訴對(duì)方自己需要的數(shù)量，詢問(wèn)對(duì)方能有報(bào)價(jià)，那么此時(shí)，有些比較專業(yè)的廠家可能就會(huì)詢問(wèn)你要什么尺寸，規(guī)格， 工藝的，

此時(shí)，你會(huì)了解到，原來(lái)這個(gè)產(chǎn)品是有不同工藝的， 接著可以詢問(wèn)不同廠家的不同工藝上的區(qū)別以及價(jià)格上的劃分等等。

當(dāng)你詢問(wèn)的廠家足夠多的時(shí)候，你就可以將這些廠家詢問(wèn)的信息以及給予的回答整理出來(lái)，基本上廠家詢問(wèn)的問(wèn)題也是我們大多數(shù)客戶關(guān)注的問(wèn)題，也是這個(gè)產(chǎn)品最基礎(chǔ)的一些需要核對(duì)的信息。

那么等有客戶詢盤的時(shí)候，我們可以將我們搜集到的廠家的信息和問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)我們的客戶，此時(shí)，我們就做到了信息對(duì)等的輸出，而不是等客戶詢問(wèn)的時(shí)候，再去詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)或者有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，再回頭去給客戶答案。這個(gè)在一定程度上可以縮短客戶的等待時(shí)間，也能提高與客戶的互動(dòng)性。

第二， 去同行官網(wǎng)查看信息

一般情況下如果有同行在做這個(gè)產(chǎn)品，他們的網(wǎng)站信息會(huì)將產(chǎn)品的規(guī)格包裝尺寸介紹的很詳細(xì)，我們是可以直接參考對(duì)方網(wǎng)站上的信息來(lái)完善自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知的，

而且他們?yōu)榱宋蛻簦矔?huì)將大多數(shù)客戶關(guān)注的一些資料整理出來(lái)放到官網(wǎng)上以便提高官網(wǎng)的瀏覽量和客戶的查閱，所以我們是完全可以借助同行的網(wǎng)站去了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里，我們需要準(zhǔn)備的資料是什么等等。

而且我們還可以查看對(duì)方熱銷的產(chǎn)品和款式是哪些？自己有沒(méi)有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，到時(shí)候遇到客戶我們就知道我們應(yīng)該主推哪幾款產(chǎn)品客戶會(huì)比較喜歡，

第三，去國(guó)內(nèi)批發(fā)網(wǎng)站搜集信息

這里可以找到下游的工廠了解產(chǎn)品的信息，如果自己不想去和工廠對(duì)話，還可以查看他們的產(chǎn)品規(guī)格尺寸， 一般都會(huì)有比較清晰的描述，而這些描述可能就是大部分人所關(guān)注或者是他們必須標(biāo)明的一些資料，那么我們也是可以將這些資料作為參考的。

第四，就是去尋找足夠的客戶和詢盤

其實(shí)這個(gè)是最直接的辦法， 也是最能搜集到客戶們關(guān)注的產(chǎn)品的痛點(diǎn)在哪里，將這些客戶關(guān)注的一些信息整理出來(lái)之后，就可以同時(shí)用在其他的客戶身上，

只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)問(wèn)的過(guò)程可能比較漫長(zhǎng)，而且因?yàn)槲覀儾欢?，那?shì)必會(huì)有一些客戶因?yàn)槲覀兊牟粚I(yè)而流失，而且前期的大部分找來(lái)的客戶其實(shí)都是被用來(lái)練手的。

所以你看，一個(gè)問(wèn)題，可以有多種渠道可以去解決，只要你肯動(dòng)腦筋，想辦法，善于總結(jié)， 掌握一個(gè)產(chǎn)品只是一個(gè)時(shí)間的長(zhǎng)短的而已。