2025 年 10 月，Shopee 在巴西圣保羅州圣貝爾納多 - 杜坎普啟用全新巨型倉(cāng)儲(chǔ)中心，地理位置十分優(yōu)越，并且配備了巴西最大規(guī)模的自動(dòng)化分揀系統(tǒng)，單日最高處理能力可達(dá)380萬(wàn)筆訂單。

隨著該配送中心的啟用，目前 Shopee 在巴西擁有14 個(gè)配送中心，物流設(shè)施總面積超過(guò)100萬(wàn)平方米。據(jù)Newmark數(shù)據(jù)顯示，Shopee 在巴西倉(cāng)儲(chǔ)面積上已經(jīng)超過(guò)了亞馬遜，成為巴西第二大倉(cāng)儲(chǔ)占用者。

在亞馬遜同期加碼巴西最大配送中心、美客多持續(xù)下調(diào)免郵門(mén)檻的背景下，Shopee 的倉(cāng)儲(chǔ)投資絕非偶然，而是深耕巴西市場(chǎng)的戰(zhàn)略必然，更給中國(guó)賣(mài)家出海提供了清晰的跟進(jìn)方向。

巴西電商市場(chǎng)的巨大潛力始終被物流短板所制約。作為拉美第一大經(jīng)濟(jì)體，巴西擁有 2.15 億人口和超 1.2 億網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)，但復(fù)雜的清關(guān)流程、漫長(zhǎng)的配送時(shí)效和高昂的物流成本，讓跨境賣(mài)家面臨 “有訂單不敢接” 的困境。

Shopee 的倉(cāng)儲(chǔ)布局精準(zhǔn)直擊這一痛點(diǎn)。14 個(gè)配送中心中，12 個(gè)采用 “交叉轉(zhuǎn)運(yùn)” 快速中轉(zhuǎn)模式，2 個(gè)為全鏈路履約中心，配合 3000 家合作門(mén)店組成的代理網(wǎng)點(diǎn)體系，形成 “倉(cāng)儲(chǔ)分揀 - 區(qū)域分撥 - 末端自提” 的全鏈路網(wǎng)絡(luò)。

新啟用的圣保羅倉(cāng)憑借自動(dòng)化設(shè)備，將訂單在倉(cāng)內(nèi)停留時(shí)間縮短 40%，配合已覆蓋 75 座城市的 “當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)” 服務(wù)，使 40% 的訂單能在兩天內(nèi)送達(dá)，圣保羅地區(qū)的次日達(dá)比例更是達(dá)到 25%。

這種本地化倉(cāng)儲(chǔ)布局不僅將物流成本降低 12%-15%，更徹底改變了巴西消費(fèi)者對(duì)跨境購(gòu)物 “慢時(shí)效” 的固有認(rèn)知，成為平臺(tái)吸引用戶(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

以倉(cāng)儲(chǔ)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河

巴西電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，已從流量爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈深水區(qū)的比拼。

• 2025 年亞馬遜不僅啟用巴西最大配送中心，還試行推出 FBA 倉(cāng)儲(chǔ)配送費(fèi)全免政策，試圖以成本優(yōu)勢(shì)吸引賣(mài)家；

• 美客多在 2025 年加碼 340 億雷亞爾投資擴(kuò)大 “當(dāng)日達(dá)與次日達(dá)” 覆蓋，且將免郵門(mén)檻降至 19 雷亞爾，并提供 40% 運(yùn)費(fèi)折扣。

面對(duì)攻勢(shì)，Shopee 將倉(cāng)儲(chǔ)作為破局關(guān)鍵。新倉(cāng)儲(chǔ)中心的投運(yùn)使 Shopee 在巴西的訂單處理能力提升 30%，恰好趕在黑五、圣誕等旺季前夕 ——2025 年巴西黑五銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)達(dá) 133.4 億雷亞爾，訂單量將突破 1650 萬(wàn)單，倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模的擴(kuò)容確保其在訂單洪峰期仍能維持服務(wù)穩(wěn)定。

更關(guān)鍵的是，倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)支撐了 Shopee 的 “低價(jià) + 時(shí)效” 雙重競(jìng)爭(zhēng)力：在保持價(jià)格敏感型用戶(hù)核心定位的同時(shí)，通過(guò)本地履約將 “免郵政策” 從成本負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，2025 年第二季度其巴西月活買(mǎi)家同比增長(zhǎng)超 30%，流量份額回升至 9.4%，訂單量已超越美客多。這種 “倉(cāng)儲(chǔ)換市場(chǎng)” 的策略，成功構(gòu)筑起差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

倉(cāng)儲(chǔ)作為連接賣(mài)家與消費(fèi)者的核心樞紐，直接決定了平臺(tái)生態(tài)的繁榮程度。

Shopee 的倉(cāng)儲(chǔ)投資本質(zhì)是為賣(mài)家搭建增長(zhǎng)跳板。通過(guò)提前備貨至本地倉(cāng)，賣(mài)家可規(guī)避跨境物流波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，更能享受平臺(tái)流量?jī)A斜 —— 數(shù)據(jù)顯示，使用官方倉(cāng)儲(chǔ)的商品搜索排名平均提升 30%。Shopee 在巴西的優(yōu)勢(shì)已吸引超 300 萬(wàn)賣(mài)家和 1000 個(gè)合作品牌入駐。

同時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的完善推動(dòng)了用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)，形成 “賣(mài)家入駐 - 供給豐富 - 用戶(hù)增長(zhǎng) - 訂單提升” 的正向循環(huán)：2024 年 Shopee 巴西銷(xiāo)售額達(dá) 600 億雷亞爾，是亞馬遜的兩倍，且已實(shí)現(xiàn)連續(xù)多個(gè)季度盈利。這種生態(tài)協(xié)同效應(yīng)，讓倉(cāng)儲(chǔ)投資從成本支出轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)引擎，成為 Shopee 分享巴西市場(chǎng)紅利的關(guān)鍵抓手。

跟隨 Shopee 步伐占先機(jī)

Shopee 的倉(cāng)儲(chǔ)布局為賣(mài)家提供了多層次物流選擇，中國(guó)賣(mài)家需根據(jù)品類(lèi)特性精準(zhǔn)適配。對(duì) 3C 數(shù)碼、家居用品等周轉(zhuǎn)快的熱門(mén)品類(lèi)，可采用 "國(guó)內(nèi)集貨 + 巴西倉(cāng)備貨" 模式，將商品提前發(fā)至巴西，尤其適合備戰(zhàn)黑五等旺季高峰。

依托 Shopee 倉(cāng)儲(chǔ)覆蓋的消費(fèi)場(chǎng)景，中國(guó)賣(mài)家可聚焦三大高潛力方向。

• 一是 3C 與智能設(shè)備，巴西年輕消費(fèi)群體占比超 60%，對(duì)智能手機(jī)配件、智能家居產(chǎn)品需求旺盛，且通過(guò)本地倉(cāng)配送的可降低破損率；

• 二是家居與戶(hù)外用品，色彩明艷、性?xún)r(jià)比高的廚房工具、露營(yíng)裝備在本地頗受歡迎，適合借助倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)批量發(fā)貨；

• 三是時(shí)尚服飾，需結(jié)合巴西氣候特點(diǎn)選品，夏季輕薄衣物可提前 3 個(gè)月備貨至北方倉(cāng)，冬季保暖品類(lèi)重點(diǎn)布局南部市場(chǎng)。

選品時(shí)可利用 Shopee 后臺(tái)數(shù)據(jù)工具，追蹤倉(cāng)儲(chǔ)覆蓋區(qū)域的熱銷(xiāo)榜單動(dòng)態(tài)調(diào)整。

物流之外，賣(mài)家需聯(lián)動(dòng) Shopee 的流量與服務(wù)資源實(shí)現(xiàn)深度運(yùn)營(yíng)。

• 在流量獲取上，可參與平臺(tái) "倉(cāng)儲(chǔ)商品專(zhuān)屬秒殺" 活動(dòng)，配合直播帶貨、短視頻種草等內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)手段。

• 在合規(guī)層面，需依托平臺(tái)協(xié)助完成稅務(wù)申報(bào)，避免因 RFC 稅號(hào)等問(wèn)題影響倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)；語(yǔ)言溝通上，可使用平臺(tái) Listing 自動(dòng)翻譯功能，同時(shí)優(yōu)化葡萄牙語(yǔ)客服響應(yīng)時(shí)效，提升用戶(hù)信任度。
  

Shopee 在巴西的倉(cāng)儲(chǔ)擴(kuò)張，本質(zhì)是為中國(guó)賣(mài)家鋪設(shè)了一條 "跨境變本土" 的出海捷徑。對(duì)賣(mài)家而言，緊跟其倉(cāng)儲(chǔ)布局節(jié)奏，將物流優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為選品、運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在這片的藍(lán)海市場(chǎng)中占據(jù)先機(jī)。