俄羅斯Ozon瀏覽量、轉(zhuǎn)化、排名全跌?

Ozon數(shù)據(jù)集體下滑那天，沒先慌，而是一條一條捋，跨境店和本土店的坑我都踩過，整理了能落地的調(diào)整步驟。解決記錄如下！

先排除不是自己的問題:

查平臺公告，看類目規(guī)則、算法有沒有變，是不是大促剛過流量自然回落;

再拉同品類賣家的數(shù)據(jù)，要是大家都跌得厲害就是大盤的事，要是只有自己斷崖式掉，肯定是自己的問題;

廣告后臺也得看，預(yù)算沒斷、定向沒偏，就不是操作失誤。

接著扒自己的問題:

主圖和競品比，是不是模糊，沒突出賣點?標(biāo)題是不是半年沒換，沒加季節(jié)詞、屬性詞?

評價里有沒有堆著沒處理的差評，跨境店的差評多半是產(chǎn)品問題，得在詳情頁寫清楚，檢查好貨源，如果是物流速度慢，在看是否要更換空運或者陸空方式;

本土店要盯本地倉的發(fā)貨速度，別因為缺貨錯發(fā)被差評。

價格方面，跨境店別瞎降價，物流成本擺在那，降了就沒利潤;本土店可以看競品，比他們低個5%左右就行，不用卷太狠。

關(guān)鍵詞排名掉了，基本是沒做布局，光靠自然流量，被競品用廣告頂下去就沒曝光了，跨境和本土都得補廣告。

當(dāng)天就能改的事:換主圖，白底+產(chǎn)品特寫，俄羅斯圖片比較色彩鮮艷，檢查自己圖片！首圖直接標(biāo)優(yōu)勢

改標(biāo)題按“核心詞+屬性詞+季節(jié)詞+優(yōu)勢”來，比如“冬季加絨衛(wèi)衣 男 加厚 跨境直郵20天達(dá)”“冬季加絨衛(wèi)衣 男加厚 圣彼得堡本地倉發(fā)”;

開精準(zhǔn)廣告，就投掉排名的那幾個核心詞，出價比競品高10%，先把曝光拉回來。

后續(xù)要補的事:處理差評，回復(fù)客戶問題

促銷別搞花的，跨境店可以做“買主品送小配件”，成本低還能提高轉(zhuǎn)化

本土店跟著平臺做限時折扣，不用自己瞎策劃。每周盯3個核心詞的排名，自然流量穩(wěn)了就降廣告出價

跨境店要控成本，別讓廣告吃了利潤;本土店可以多投幾天，把排名穩(wěn)住。

親測一周見效，核心詞能回到前3頁，瀏覽量漲30%多，轉(zhuǎn)化也能提20%。關(guān)鍵是別等，數(shù)據(jù)一掉就動手，跨境和本土都得盯著自己的短板來，別照搬別人的方法。

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