公告
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尊敬的商家,
您好,
鑒于近期平臺侵權(quán)跟賣現(xiàn)象嚴(yán)重,部分商家通過各種不合規(guī)的手段對JD及沃爾瑪平臺商家的商品進(jìn)行跟賣、篡改商品信息等操作,導(dǎo)致平臺的法務(wù)案件及假貨投訴量激增,相關(guān)跟賣商品履約表現(xiàn)極差,給廣大商家的運(yùn)營體驗造成了極大的影響,平臺決議,對于侵權(quán)跟賣的行為實施嚴(yán)厲的打擊。
即日起,平臺將全面禁止商家的內(nèi)部跟賣行為,即商家禁止在平臺當(dāng)前開設(shè)的店鋪內(nèi)進(jìn)行互相跟賣。同時,平臺將嚴(yán)格把控侵權(quán)外部跟賣,即在沒有品牌授權(quán)的情況下,強(qiáng)行跟賣品牌所有者的商品。對于上述通過不正當(dāng)手段實施跟賣的商家,一經(jīng)平臺查實,將按照知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)違規(guī)的規(guī)則進(jìn)行處罰(具體細(xì)則:https://rule.joybuy.com/rule?businessType=2&id=89&type=4&isShow=1)。違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重者,平臺將對商家店鋪實施賬戶資金凍結(jié)/暫停銷售權(quán)限/永久清退等治理手段。
請各位商家在公告發(fā)布的48小時內(nèi),下架全部侵權(quán)跟賣的商品,平臺將會在2023年7月27日起,對于侵權(quán)跟賣的商品進(jìn)行巡檢,對于所有侵權(quán)的商品,如商家不能提供有效的品牌授權(quán)說明,平臺將按規(guī)則對商家實施處罰。
另,平臺現(xiàn)已專門開設(shè)侵權(quán)跟賣處理郵箱,如您認(rèn)為您的商品被京東沃爾瑪商家惡意侵權(quán)跟賣,請您發(fā)送下述信息至org.buybox1@jd.com進(jìn)行投訴,平臺會第一時間響應(yīng)并處理您的投訴。
跟賣投訴信息清單:
1. 侵權(quán)跟賣商品Item ID
2. 投訴方企業(yè)信息(包括但不限于營業(yè)執(zhí)照,法人信息等)
3. 投訴方完整的品牌授權(quán)鏈路(包括但不限于品牌注冊證書/品牌授權(quán)證書等)
特此通知,敬請知悉,感謝您對京東沃爾瑪渠道業(yè)務(wù)的支持與關(guān)注!
注意:
如今沃爾瑪京東賬號不再投訴無門,被沃爾瑪京東賬號跟賣的賣家可以根據(jù)公告內(nèi)容,向org.buybox1@jd.com進(jìn)行投訴。
投訴內(nèi)容格式:
1. 侵權(quán)跟賣商品Item ID
2. 投訴方企業(yè)信息(包括但不限于營業(yè)執(zhí)照,法人信息等)
3. 投訴方完整的品牌授權(quán)鏈路(包括但不限于品牌注冊證書/品牌授權(quán)證書等)
沃爾瑪導(dǎo)評服務(wù)
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不需要賣家自備獨(dú)立站
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時效在2周兩周左右
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顯示后按照實際顯示數(shù)量收費(fèi)
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總體星級可做4.8左右,可要求4.9
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同步成功后的評論出現(xiàn)不會掉評情況
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評論5/條,單鏈接滿500即3/條
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導(dǎo)評被拒也可以
以上就是關(guān)于被沃爾瑪京東賬號跟賣投訴的公告解讀,作為一名資深的運(yùn)營,時常分享一些有用且有效的運(yùn)營黑科技。


