菲律賓共和國(guó)(Republic of the Philippines)簡(jiǎn)稱菲律賓(Philippines),位于西太平洋,是東南亞一個(gè)多民族群島國(guó)家,面積29.97萬(wàn)平方公里,人口約1億200萬(wàn)
菲律賓群島上的種族與文化為數(shù)眾多,史前的尼格利陀人可能是該地區(qū)最早的居民,隨后南島民族的遷徙帶來(lái)了馬來(lái)文化,隨著宗教與貿(mào)易的發(fā)展,各地分別受到了印度文化、中華文化與伊斯蘭文化的影響。
菲律賓是東盟成員國(guó),也是亞太經(jīng)合組織(APEC)的24成員國(guó)之一。菲為發(fā)展中國(guó)家、新興工業(yè)國(guó)家及世界的新興市場(chǎng)之一,但貧富差距很大。獨(dú)立至今,菲經(jīng)歷數(shù)次經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng),然而政局時(shí)常動(dòng)蕩,政府貪污腐敗,社會(huì)的不安定已成為阻礙其發(fā)展的一大因素。
一、市場(chǎng)特點(diǎn)
菲律賓商人英語(yǔ)水平良好,華商又多,是一個(gè)相對(duì)容易開拓的新興市場(chǎng)。他們很多習(xí)慣跟美國(guó)人相似。
菲律賓主要進(jìn)口產(chǎn)品:電子產(chǎn)品、運(yùn)輸設(shè)備、礦物燃料/潤(rùn)滑劑、工業(yè)機(jī)械及設(shè)備、其他視頻及貨牲畜。
中國(guó)是菲律賓最大進(jìn)口來(lái)源地,日本及美國(guó)次之。
在菲律賓人的意識(shí)中,是中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品,就一定便宜?;谝陨侠砟?,不少菲律賓商人為了攫取豐厚的利潤(rùn),不惜以次充好,進(jìn)口來(lái)自中國(guó)生產(chǎn)的低檔品;在菲律賓市場(chǎng)上,我們也注意到凡是來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品,價(jià)格就很便宜,但在有些產(chǎn)品的質(zhì)量上存在著這樣那樣的問題。
菲商人很少使用信用證付款,除非在商品沒有關(guān)稅的情況下。由于菲律賓關(guān)稅很高,特別是蔬菜、肉類加工品的關(guān)稅稅率很高,再加上菲律賓的外匯管理制度較松,可以自由匯入?yún)R出外匯,菲律賓商人一般采用預(yù)付訂金或預(yù)付部分貨款等付款方式進(jìn)行交易以逃避關(guān)稅。為此,菲商在進(jìn)口時(shí),要求合作者同意使用D/P付款方式,或者貨款的三分之一使用信用證,其余使用電匯方式付款。
與菲律賓做生意時(shí),一定要找信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的船運(yùn)公司,以防不法貨代或船代與不法商人勾結(jié)騙取貨物,最好是找中國(guó)在菲律賓有辦事處的船運(yùn)公司如,中遠(yuǎn)和中海運(yùn)公司。
作為東盟自貿(mào)區(qū)成員國(guó),菲律賓如期實(shí)現(xiàn)東盟自貿(mào)區(qū)零關(guān)稅。跟菲律賓做生意,別忘了利用FORM E,可以幫助客戶節(jié)省費(fèi)用。
菲律賓經(jīng)濟(jì)情況不佳,人口過(guò)億,雖同為人口過(guò)億的國(guó)家,但經(jīng)濟(jì)與印度尼西亞卻相差甚遠(yuǎn),菲律賓人口是印尼的1/2,GDP只有印度尼西亞的1/3不到,菲律賓的人均收入相對(duì)來(lái)說(shuō)是非常低的。和菲律賓做生意需要多多留心,并非是完全的信任,但確實(shí)比較容易出現(xiàn)一些意外情況(騙局),因此我們需要更加理性、謹(jǐn)慎。
家族和宗教是影響菲律賓社會(huì)的兩個(gè)最重要因素:
菲律賓家庭一般都很龐大,西方人在意的個(gè)人空間對(duì)菲律賓人來(lái)說(shuō)沒有那么重要。菲律賓緊密的家族關(guān)系一直覆蓋到遠(yuǎn)房表親、教父或教母以及barkada(朋友圈)。
而且在菲律賓很多都是家族企業(yè),家族中每個(gè)成員的家族歸屬感都很強(qiáng)烈,而尊重長(zhǎng)輩則被視為家庭倫理的重中之重。在菲律賓晚輩見到長(zhǎng)輩,會(huì)彎腰低頭,以長(zhǎng)者的右手碰自己的前額,口中發(fā)音“Mano po”以示尊敬。
菲律賓人相對(duì)比較懶散,不是特別的勤勞,焦點(diǎn)商學(xué)特約老師強(qiáng)尼哥曾分享過(guò),他在菲律賓度假時(shí),一個(gè)工作日的午后去餐廳用餐,餐廳里仍是客滿的狀態(tài),大家并非是商業(yè)交流溝通,更多是家庭聚會(huì)性質(zhì),因此菲律賓的失業(yè)率較高,如果你很看重菲律賓市場(chǎng),需要前期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,多跑一跑當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),或者請(qǐng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商幫你引薦一些企業(yè)和客戶,多與他們溝通了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、宗教信仰及家庭的了解,這樣會(huì)對(duì)你洽談生意的進(jìn)展有一定幫助。
二、節(jié)日與禁忌
*節(jié)日
新年:1月1日
農(nóng)歷新年:中國(guó)大年初一
濯足節(jié):4月1日
耶穌受難日:4月2日
復(fù)活節(jié):4月4日
巴丹日:4月9日
勞動(dòng)節(jié):5月1日
開齋節(jié):5月14日
獨(dú)立日:6月12日
宰牲節(jié):7月20日
國(guó)家英雄日:8月30日
萬(wàn)圣節(jié):11月1日
萬(wàn)靈節(jié):11月2日
圣誕節(jié):12月25日
黎剎日:12月30日
*社交禮儀與禁忌
- 到了菲律賓,美國(guó)人和歐洲人通常感覺像在國(guó)內(nèi)一樣,因?yàn)槟抢锏奈幕?xí)俗超越民族或地域的界限,反映了多年來(lái)的西班牙和美國(guó)的影響。當(dāng)?shù)厝艘话愣枷矚g美國(guó)人并競(jìng)相模仿美國(guó)的生活方式。在政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)和教育領(lǐng)域都通用英語(yǔ)。
- 約會(huì)與準(zhǔn)時(shí)赴約是恰當(dāng)?shù)摹?/li>
- 菲律賓人極其好客,舉例來(lái)說(shuō),對(duì)只逗留一夜的賓客往往也給安排最好的臥室。
- 如果送禮的話,比如鮮花,應(yīng)在到達(dá)時(shí)就獻(xiàn)上。按慣例,在參加晚宴或其他社交集會(huì)之后要送去一件禮品或一封感謝信。宴席上,你給主人的最大贊美是吃得津津有味。
- 應(yīng)回避的話題是政治、宗教、當(dāng)?shù)厍闆r、腐敗現(xiàn)象以及外援。
- 信仰原始宗教的人相信萬(wàn)物有靈,崇拜自然神,尤其崇拜鱷魚和鳥類,認(rèn)為有一種神鳥是偉大全能的創(chuàng)造之神,它創(chuàng)造了天、地和人,稱為巴塔拉。
- 菲律賓人很忌諱“13”數(shù)。認(rèn)為“13”是“兇神”,是厄運(yùn)和災(zāi)難的象征,是令人極為厭惡的數(shù)字。他們忌諱左手傳遞東西或食物。
*餐飲禮儀與禁忌
- 菲律賓農(nóng)村人一般以大米、玉米為主食。副食以各類蔬菜、海鮮、蛋禽及肉類為主。菜肴喜多放調(diào)料,尤喜香辣調(diào)味品。馬來(lái)人也一般喜食海味,如魚、蝦、海參、海龜卵等。菲律賓三寶顏市沿海及蘇祿海域的巴交族人,慣以木薯、魚類為主食。他們很少吃大米。
- 他們很少吃大米。雖然不忌食牛肉、羊肉、豬肉,但多數(shù)人卻厭食肉類。他們喜食各類水果,尤其偏愛甘蔗。菲律賓人在日常生活中嗜嚼檳榔。
- 在他們待客中,也總少不了以檳榔來(lái)招待。伊戈羅人除有此俗外,還喜歡咀嚼煙葉。他們習(xí)慣吃西餐,但對(duì)中餐也感興趣。上層人士用餐慣使刀叉,農(nóng)村人及穆斯林信徒慣用右手抓食。
- 伊斯蘭教徒忌諱豬。他們禁食豬肉和使用豬制品;也不喝牛奶和烈性酒。
- 菲律賓人不愛吃生姜;也不喜歡吃獸類內(nèi)臟和腥味大的東西;對(duì)整條魚也不感興趣。
三、如何開發(fā)
*網(wǎng)站
菲律賓谷歌:
http://www.google.com.ph
菲律賓谷歌地圖:
http://t.smartsousou.com/q/B33C6A
https://hg.smtso.com/?i=B33C6A
菲律賓黃頁(yè)
http://www.eyp.ph/
菲律賓尋找合作伙伴網(wǎng)址
http://www.philexport.ph/
*如何發(fā)展菲律賓市場(chǎng)
01.把握購(gòu)買動(dòng)機(jī)
在數(shù)碼導(dǎo)向的消費(fèi)背景下,社交媒體是把產(chǎn)品展示給消費(fèi)者最快速的途徑。明星代言或推薦會(huì)對(duì)菲律賓消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的影響,其中NBA明星的推廣活動(dòng)效果尤佳。
與此同時(shí),打折促銷的方式深受購(gòu)買者們的青睞,購(gòu)買一件產(chǎn)品,免費(fèi)獲贈(zèng)一件是推進(jìn)購(gòu)買的絕佳途徑。伴隨著稅制改革在2018年的全面展開,定價(jià)將變得更為重要。強(qiáng)有力的促銷及定價(jià)策略將成為成功的關(guān)鍵。
02.放眼于主要城市之外
縱觀未來(lái),高速的城市化進(jìn)程將席卷整個(gè)菲律賓。到2025年,馬尼拉這樣的超大城市人口將增加14%。
然而中型城市的城市化速度將更為迅速,人口數(shù)量在100至500萬(wàn)間的城市,其同期人口增長(zhǎng)將達(dá)到36%,而人口在55至100萬(wàn)間的城市人口漲幅也將達(dá)到31%。對(duì)中國(guó)品牌而言,聚焦中等城市可能會(huì)帶來(lái)更多的可持續(xù)回報(bào)。
03.制定有的放矢的策略
菲律賓擁有超過(guò)7000個(gè)島嶼,其基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)條件復(fù)雜且不完善,這可能會(huì)給渠道分銷和物流配送帶來(lái)麻煩。擴(kuò)大業(yè)務(wù)的規(guī)模和體量也將成為又一重大挑戰(zhàn)。想要贏得這樣一個(gè)分散的市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)需要制定出有針對(duì)性的零售策略。銷售及鋪貨分析對(duì)于優(yōu)化店鋪的區(qū)域分布至關(guān)重要,而優(yōu)化結(jié)果將帶來(lái)更大的收益。
四、注意事項(xiàng)
菲律賓商人很少使用信用證付款,除非在商品沒有關(guān)稅的情況下。由于菲律賓關(guān)稅很高,再加上菲律賓的外匯管理制度較松,菲律賓商人一般采用預(yù)付訂金或預(yù)付部分貨款等付款方式進(jìn)行交易以逃避關(guān)稅。為此,菲商在進(jìn)口時(shí),大多使用D/P或者電匯的付款方式。
1、D/P付款交單。一般是出貨后將提單等單據(jù)送銀行,進(jìn)口商付了貨款后銀行將提單等單據(jù)交進(jìn)口商清關(guān)提貨,因?yàn)樘釂问怯袃r(jià)單據(jù),通俗地說(shuō)即一手交錢,一手交貨。需要注意的是,對(duì)出口商來(lái)說(shuō)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
2、T/T電匯。一般是30%預(yù)付T/T,即訂單確定后由買家電匯30%貨款給賣家,其余貨款在貨物發(fā)走后,賣家拿到海運(yùn)提單后,傳真給買家,證明貨已運(yùn)走,再由買家電匯。
3、西聯(lián)匯款。相比于銀行匯款,西聯(lián)匯款的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋密集。但是西聯(lián)匯款的收發(fā)匯均有額度限制,并且操作略麻煩,需要填寫發(fā)匯表單。不過(guò),西聯(lián)匯款提供的匯率是要比銀行差很多的。
菲律賓客戶的資信和信用狀況:
整體上看,菲律賓客商和商人的信譽(yù)屬于一般水平,與菲律賓客戶交易,需要提高風(fēng)控意識(shí),做好前期的資信調(diào)查,中期的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,后期的催收應(yīng)對(duì)。如果遇到菲律賓客戶拖欠貨款,除了需要了解清楚對(duì)方拖欠付款的真正原因,建議大家在第一時(shí)間去了解客戶最新的信用狀況,從而決定采用哪些催款手段
五、國(guó)家冷知識(shí)
1.菲律賓共和國(guó),簡(jiǎn)稱菲律賓,位于西太平洋,是東南亞一個(gè)多民族群島國(guó)家。北隔巴士海峽與中國(guó)臺(tái)灣省遙遙相對(duì),南和西南隔蘇拉威西海、巴拉巴克海峽與印度尼西亞、馬來(lái)西亞相望,西瀕南中國(guó)海,東臨太平洋。
2. 全球最小的靈長(zhǎng)類動(dòng)物,是菲律賓的眼鏡猴。身高不足12公分、體重僅150克的眼睛猴,眼球的直徑卻超過(guò)1公分,像是戴了副老花鏡,故而得名。
3. 菲律賓總面積29.97萬(wàn)平方公里,由大小島嶼7000多個(gè)組成。境內(nèi)3/4以上為山地,有200多座火山,阿波火山海拔2954米,為境內(nèi)最高峰。
4. 菲律賓人對(duì)于選美比賽格外的熱衷,據(jù)民間調(diào)查,當(dāng)?shù)嘏宰畲蟮脑竿褪沁x美,沒有資本的愿望就是出國(guó)當(dāng)女傭,菲律賓女性在所有的國(guó)際選美大賽中,拿到過(guò)4個(gè)環(huán)球小姐總冠軍,1個(gè)世界小姐冠軍,以及6個(gè)國(guó)際小姐冠軍的頭銜。
5. 菲律賓人喜歡多子多福大多數(shù)家庭普遍有3個(gè)孩子以上,南部地區(qū)平均5個(gè)孩子以上,很多省實(shí)行一夫多妻制,人口增長(zhǎng)率為2.04%,高居亞洲第一位。
6. 菲律賓屬季風(fēng)型熱帶雨林氣候,高溫多雨,海岸線長(zhǎng)約18533公里,漁業(yè)資源豐富,菲律賓海溝深度達(dá)10479米,是世界海洋最深的地區(qū)之一。
7. 菲律賓最受歡迎的Jollibee(快樂蜂快餐),其創(chuàng)始人是菲籍華人,祖籍福建晉江人,永和大王(中式快餐)就是快樂蜂的集團(tuán)旗下產(chǎn)業(yè)。
8. 菲律賓的學(xué)校上數(shù)學(xué)課是可以用計(jì)算器的,他們沒有算數(shù)口訣,全靠計(jì)算器。他們數(shù)學(xué)差到什么程度呢,比如你買東西給他11元,他會(huì)說(shuō)你多給了,先退給你1元,再退給你4元,他不會(huì)直接退給你5元。
9. 菲律賓國(guó)旗呈橫長(zhǎng)方形,旗上面是紅藍(lán)兩色的直角梯形,顏色位置分戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期和和平時(shí)期,平時(shí)藍(lán)色在上,戰(zhàn)時(shí)紅色在上。太陽(yáng)和光芒圖案象征自由。
10. 菲律賓的特殊產(chǎn)業(yè),大多數(shù)也是合法的,有的地方是睜一只眼閉一只眼,經(jīng)常會(huì)遇到,只需3美元。
11. 菲律賓是個(gè)多民族國(guó)家,由馬來(lái)族、他加祿人、伊洛人、華人、阿拉伯人、印度人等35個(gè)民族組成。菲律賓華人中約十分之九為福建籍。
12. 菲律賓人口1.08 億,在菲律賓官方調(diào)查中,2020年4月-9月份,出國(guó)海外勞務(wù)人數(shù)1180w,女性超過(guò)男性,女性以女傭?yàn)橹?,男性以去中東土豪國(guó)最多。
13. 菲律賓的國(guó)內(nèi)犯罪率一直都很高,但是一旦有重要的拳擊比賽,特別像有“亞洲驅(qū)逐艦”之稱的曼尼帕奎奧的比賽,那么犯罪率就會(huì)驟降,足以看出菲律賓人是非常喜歡拳擊,拳擊直接影響國(guó)家犯罪率,這樣的奇葩現(xiàn)象,恐怕只有在菲律賓這個(gè)國(guó)家才會(huì)出現(xiàn)。
14. 菲律賓80%的財(cái)富,掌握在2%的華人手上,尤其是房地產(chǎn),75%是華人開辦的。中國(guó)人的臉在菲律賓,象征著“豪”。
15. 菲律賓有條奇葩法律規(guī)定,假如國(guó)歌唱跑調(diào)了,將會(huì)面對(duì)兩年以下拘禁,以及2000美元罰款。2017年眾議院又通過(guò)一條法案:在公眾集會(huì)上跟著大家一起唱國(guó)歌是強(qiáng)制性的,而且必須“帶著熱情的唱”。
16. 菲律賓是一個(gè)以天主教為主的國(guó)家,也是世界上除梵蒂岡外,僅有的將離婚視為非法的國(guó)家。并且禁止避孕,禁止墮胎,如果被人舉報(bào),有可能要去蹲號(hào)子。
17. 住在南方的小伙伴,可能在每年夏天都是擔(dān)心臺(tái)風(fēng)的侵襲,但是在菲律賓,這個(gè)世界上受臺(tái)風(fēng)侵襲最嚴(yán)重的國(guó)家,如果來(lái)了臺(tái)風(fēng),只要不是超級(jí)臺(tái)風(fēng),可能普通的民眾根本不擔(dān)心,因?yàn)榇蠹叶家呀?jīng)習(xí)慣了。
18. 菲律賓的足球水平現(xiàn)在看來(lái),確實(shí)一般,但在20世紀(jì)早期卻是亞洲強(qiáng)隊(duì), 曾在1920年和日本隊(duì)踢出了15比2的佳績(jī)。
19. 在菲律賓,番茄醬并不一定是番茄制作的,也有可能是用香蕉,糖,醋和香料制成的。
20. 菲律賓的巴拉望普林塞薩港,有一條美麗的地下河,它全長(zhǎng)8.2公里,號(hào)稱世界第一地下河~可惜后來(lái),人們又在墨西哥發(fā)現(xiàn)了一條10公里長(zhǎng)的地下河,這回,世界第一變成了第二,傳言菲律賓民眾曾抗議過(guò),但是無(wú)奈巴拉望地下河不夠長(zhǎng),只能將世界最長(zhǎng)的稱號(hào),拱手讓人咯!
21. 菲律賓的塔爾火山,是世界上最小的活火山,坐落于湖中,火山是環(huán)形的,中心也有一個(gè)湖,湖中還有一座天然的迷你小小島!
22. 菲律賓作為世界上第二大群島國(guó)家,雖然島嶼有好幾千個(gè),但有近5000個(gè)島嶼在全球地圖上仍未被命名,只有2000個(gè)有人居住,人口最少的島嶼只有一戶兩口人,他們成了真正的島主。
23. 在菲律賓賭博是合法的,還有專門的政府部分進(jìn)行管理。
24. 馬尼拉堵車非常嚴(yán)重,菲律賓沒有車輛報(bào)廢制度,老車新車一起跑,車什么時(shí)候破的不能開了算什么時(shí)候,也沒有超載這一說(shuō),能拉多少算多少。


