菲律賓共和國(Republic of the Philippines)簡稱菲律賓(Philippines),位于西太平洋,是東南亞一個多民族群島國家,面積29.97萬平方公里,人口約1億200萬
菲律賓群島上的種族與文化為數(shù)眾多,史前的尼格利陀人可能是該地區(qū)最早的居民,隨后南島民族的遷徙帶來了馬來文化,隨著宗教與貿(mào)易的發(fā)展,各地分別受到了印度文化、中華文化與伊斯蘭文化的影響。
菲律賓是東盟成員國,也是亞太經(jīng)合組織(APEC)的24成員國之一。菲為發(fā)展中國家、新興工業(yè)國家及世界的新興市場之一,但貧富差距很大。獨立至今,菲經(jīng)歷數(shù)次經(jīng)濟快速成長,然而政局時常動蕩,政府貪污腐敗,社會的不安定已成為阻礙其發(fā)展的一大因素。
一、市場特點
菲律賓商人英語水平良好,華商又多,是一個相對容易開拓的新興市場。他們很多習慣跟美國人相似。
菲律賓主要進口產(chǎn)品:電子產(chǎn)品、運輸設(shè)備、礦物燃料/潤滑劑、工業(yè)機械及設(shè)備、其他視頻及貨牲畜。
中國是菲律賓最大進口來源地,日本及美國次之。
在菲律賓人的意識中,是中國生產(chǎn)的產(chǎn)品,就一定便宜?;谝陨侠砟睿簧俜坡少e商人為了攫取豐厚的利潤,不惜以次充好,進口來自中國生產(chǎn)的低檔品;在菲律賓市場上,我們也注意到凡是來自中國的產(chǎn)品,價格就很便宜,但在有些產(chǎn)品的質(zhì)量上存在著這樣那樣的問題。
菲商人很少使用信用證付款,除非在商品沒有關(guān)稅的情況下。由于菲律賓關(guān)稅很高,特別是蔬菜、肉類加工品的關(guān)稅稅率很高,再加上菲律賓的外匯管理制度較松,可以自由匯入?yún)R出外匯,菲律賓商人一般采用預付訂金或預付部分貨款等付款方式進行交易以逃避關(guān)稅。為此,菲商在進口時,要求合作者同意使用D/P付款方式,或者貨款的三分之一使用信用證,其余使用電匯方式付款。
與菲律賓做生意時,一定要找信譽好、實力強的船運公司,以防不法貨代或船代與不法商人勾結(jié)騙取貨物,最好是找中國在菲律賓有辦事處的船運公司如,中遠和中海運公司。
作為東盟自貿(mào)區(qū)成員國,菲律賓如期實現(xiàn)東盟自貿(mào)區(qū)零關(guān)稅。跟菲律賓做生意,別忘了利用FORM E,可以幫助客戶節(jié)省費用。
菲律賓經(jīng)濟情況不佳,人口過億,雖同為人口過億的國家,但經(jīng)濟與印度尼西亞卻相差甚遠,菲律賓人口是印尼的1/2,GDP只有印度尼西亞的1/3不到,菲律賓的人均收入相對來說是非常低的。和菲律賓做生意需要多多留心,并非是完全的信任,但確實比較容易出現(xiàn)一些意外情況(騙局),因此我們需要更加理性、謹慎。
家族和宗教是影響菲律賓社會的兩個最重要因素:
菲律賓家庭一般都很龐大,西方人在意的個人空間對菲律賓人來說沒有那么重要。菲律賓緊密的家族關(guān)系一直覆蓋到遠房表親、教父或教母以及barkada(朋友圈)。
而且在菲律賓很多都是家族企業(yè),家族中每個成員的家族歸屬感都很強烈,而尊重長輩則被視為家庭倫理的重中之重。在菲律賓晚輩見到長輩,會彎腰低頭,以長者的右手碰自己的前額,口中發(fā)音“Mano po”以示尊敬。
菲律賓人相對比較懶散,不是特別的勤勞,焦點商學特約老師強尼哥曾分享過,他在菲律賓度假時,一個工作日的午后去餐廳用餐,餐廳里仍是客滿的狀態(tài),大家并非是商業(yè)交流溝通,更多是家庭聚會性質(zhì),因此菲律賓的失業(yè)率較高,如果你很看重菲律賓市場,需要前期進行市場調(diào)研,多跑一跑當?shù)氐氖袌?,或者請當?shù)氐慕?jīng)銷商幫你引薦一些企業(yè)和客戶,多與他們溝通了解當?shù)氐娘L土人情、宗教信仰及家庭的了解,這樣會對你洽談生意的進展有一定幫助。
二、節(jié)日與禁忌
*節(jié)日
新年:1月1日
農(nóng)歷新年:中國大年初一
濯足節(jié):4月1日
耶穌受難日:4月2日
復活節(jié):4月4日
巴丹日:4月9日
勞動節(jié):5月1日
開齋節(jié):5月14日
獨立日:6月12日
宰牲節(jié):7月20日
國家英雄日:8月30日
萬圣節(jié):11月1日
萬靈節(jié):11月2日
圣誕節(jié):12月25日
黎剎日:12月30日
*社交禮儀與禁忌
- 到了菲律賓,美國人和歐洲人通常感覺像在國內(nèi)一樣,因為那里的文化習俗超越民族或地域的界限,反映了多年來的西班牙和美國的影響。當?shù)厝艘话愣枷矚g美國人并競相模仿美國的生活方式。在政府機構(gòu)、企業(yè)和教育領(lǐng)域都通用英語。
- 約會與準時赴約是恰當?shù)摹?/li>
- 菲律賓人極其好客,舉例來說,對只逗留一夜的賓客往往也給安排最好的臥室。
- 如果送禮的話,比如鮮花,應在到達時就獻上。按慣例,在參加晚宴或其他社交集會之后要送去一件禮品或一封感謝信。宴席上,你給主人的最大贊美是吃得津津有味。
- 應回避的話題是政治、宗教、當?shù)厍闆r、腐敗現(xiàn)象以及外援。
- 信仰原始宗教的人相信萬物有靈,崇拜自然神,尤其崇拜鱷魚和鳥類,認為有一種神鳥是偉大全能的創(chuàng)造之神,它創(chuàng)造了天、地和人,稱為巴塔拉。
- 菲律賓人很忌諱“13”數(shù)。認為“13”是“兇神”,是厄運和災難的象征,是令人極為厭惡的數(shù)字。他們忌諱左手傳遞東西或食物。
*餐飲禮儀與禁忌
- 菲律賓農(nóng)村人一般以大米、玉米為主食。副食以各類蔬菜、海鮮、蛋禽及肉類為主。菜肴喜多放調(diào)料,尤喜香辣調(diào)味品。馬來人也一般喜食海味,如魚、蝦、海參、海龜卵等。菲律賓三寶顏市沿海及蘇祿海域的巴交族人,慣以木薯、魚類為主食。他們很少吃大米。
- 他們很少吃大米。雖然不忌食牛肉、羊肉、豬肉,但多數(shù)人卻厭食肉類。他們喜食各類水果,尤其偏愛甘蔗。菲律賓人在日常生活中嗜嚼檳榔。
- 在他們待客中,也總少不了以檳榔來招待。伊戈羅人除有此俗外,還喜歡咀嚼煙葉。他們習慣吃西餐,但對中餐也感興趣。上層人士用餐慣使刀叉,農(nóng)村人及穆斯林信徒慣用右手抓食。
- 伊斯蘭教徒忌諱豬。他們禁食豬肉和使用豬制品;也不喝牛奶和烈性酒。
- 菲律賓人不愛吃生姜;也不喜歡吃獸類內(nèi)臟和腥味大的東西;對整條魚也不感興趣。
三、如何開發(fā)
*網(wǎng)站
菲律賓谷歌:
http://www.google.com.ph
菲律賓谷歌地圖:
http://t.smartsousou.com/q/B33C6A
https://hg.smtso.com/?i=B33C6A
菲律賓黃頁
http://www.eyp.ph/
菲律賓尋找合作伙伴網(wǎng)址
http://www.philexport.ph/
*如何發(fā)展菲律賓市場
01.把握購買動機
在數(shù)碼導向的消費背景下,社交媒體是把產(chǎn)品展示給消費者最快速的途徑。明星代言或推薦會對菲律賓消費者產(chǎn)生巨大的影響,其中NBA明星的推廣活動效果尤佳。
與此同時,打折促銷的方式深受購買者們的青睞,購買一件產(chǎn)品,免費獲贈一件是推進購買的絕佳途徑。伴隨著稅制改革在2018年的全面展開,定價將變得更為重要。強有力的促銷及定價策略將成為成功的關(guān)鍵。
02.放眼于主要城市之外
縱觀未來,高速的城市化進程將席卷整個菲律賓。到2025年,馬尼拉這樣的超大城市人口將增加14%。
然而中型城市的城市化速度將更為迅速,人口數(shù)量在100至500萬間的城市,其同期人口增長將達到36%,而人口在55至100萬間的城市人口漲幅也將達到31%。對中國品牌而言,聚焦中等城市可能會帶來更多的可持續(xù)回報。
03.制定有的放矢的策略
菲律賓擁有超過7000個島嶼,其基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡條件復雜且不完善,這可能會給渠道分銷和物流配送帶來麻煩。擴大業(yè)務的規(guī)模和體量也將成為又一重大挑戰(zhàn)。想要贏得這樣一個分散的市場,中國企業(yè)需要制定出有針對性的零售策略。銷售及鋪貨分析對于優(yōu)化店鋪的區(qū)域分布至關(guān)重要,而優(yōu)化結(jié)果將帶來更大的收益。
四、注意事項
菲律賓商人很少使用信用證付款,除非在商品沒有關(guān)稅的情況下。由于菲律賓關(guān)稅很高,再加上菲律賓的外匯管理制度較松,菲律賓商人一般采用預付訂金或預付部分貨款等付款方式進行交易以逃避關(guān)稅。為此,菲商在進口時,大多使用D/P或者電匯的付款方式。
1、D/P付款交單。一般是出貨后將提單等單據(jù)送銀行,進口商付了貨款后銀行將提單等單據(jù)交進口商清關(guān)提貨,因為提單是有價單據(jù),通俗地說即一手交錢,一手交貨。需要注意的是,對出口商來說有一定的風險。
2、T/T電匯。一般是30%預付T/T,即訂單確定后由買家電匯30%貨款給賣家,其余貨款在貨物發(fā)走后,賣家拿到海運提單后,傳真給買家,證明貨已運走,再由買家電匯。
3、西聯(lián)匯款。相比于銀行匯款,西聯(lián)匯款的網(wǎng)點覆蓋密集。但是西聯(lián)匯款的收發(fā)匯均有額度限制,并且操作略麻煩,需要填寫發(fā)匯表單。不過,西聯(lián)匯款提供的匯率是要比銀行差很多的。
菲律賓客戶的資信和信用狀況:
整體上看,菲律賓客商和商人的信譽屬于一般水平,與菲律賓客戶交易,需要提高風控意識,做好前期的資信調(diào)查,中期的風險監(jiān)控,后期的催收應對。如果遇到菲律賓客戶拖欠貨款,除了需要了解清楚對方拖欠付款的真正原因,建議大家在第一時間去了解客戶最新的信用狀況,從而決定采用哪些催款手段
五、國家冷知識
1.菲律賓共和國,簡稱菲律賓,位于西太平洋,是東南亞一個多民族群島國家。北隔巴士海峽與中國臺灣省遙遙相對,南和西南隔蘇拉威西海、巴拉巴克海峽與印度尼西亞、馬來西亞相望,西瀕南中國海,東臨太平洋。
2. 全球最小的靈長類動物,是菲律賓的眼鏡猴。身高不足12公分、體重僅150克的眼睛猴,眼球的直徑卻超過1公分,像是戴了副老花鏡,故而得名。
3. 菲律賓總面積29.97萬平方公里,由大小島嶼7000多個組成。境內(nèi)3/4以上為山地,有200多座火山,阿波火山海拔2954米,為境內(nèi)最高峰。
4. 菲律賓人對于選美比賽格外的熱衷,據(jù)民間調(diào)查,當?shù)嘏宰畲蟮脑竿褪沁x美,沒有資本的愿望就是出國當女傭,菲律賓女性在所有的國際選美大賽中,拿到過4個環(huán)球小姐總冠軍,1個世界小姐冠軍,以及6個國際小姐冠軍的頭銜。
5. 菲律賓人喜歡多子多福大多數(shù)家庭普遍有3個孩子以上,南部地區(qū)平均5個孩子以上,很多省實行一夫多妻制,人口增長率為2.04%,高居亞洲第一位。
6. 菲律賓屬季風型熱帶雨林氣候,高溫多雨,海岸線長約18533公里,漁業(yè)資源豐富,菲律賓海溝深度達10479米,是世界海洋最深的地區(qū)之一。
7. 菲律賓最受歡迎的Jollibee(快樂蜂快餐),其創(chuàng)始人是菲籍華人,祖籍福建晉江人,永和大王(中式快餐)就是快樂蜂的集團旗下產(chǎn)業(yè)。
8. 菲律賓的學校上數(shù)學課是可以用計算器的,他們沒有算數(shù)口訣,全靠計算器。他們數(shù)學差到什么程度呢,比如你買東西給他11元,他會說你多給了,先退給你1元,再退給你4元,他不會直接退給你5元。
9. 菲律賓國旗呈橫長方形,旗上面是紅藍兩色的直角梯形,顏色位置分戰(zhàn)爭時期和和平時期,平時藍色在上,戰(zhàn)時紅色在上。太陽和光芒圖案象征自由。
10. 菲律賓的特殊產(chǎn)業(yè),大多數(shù)也是合法的,有的地方是睜一只眼閉一只眼,經(jīng)常會遇到,只需3美元。
11. 菲律賓是個多民族國家,由馬來族、他加祿人、伊洛人、華人、阿拉伯人、印度人等35個民族組成。菲律賓華人中約十分之九為福建籍。
12. 菲律賓人口1.08 億,在菲律賓官方調(diào)查中,2020年4月-9月份,出國海外勞務人數(shù)1180w,女性超過男性,女性以女傭為主,男性以去中東土豪國最多。
13. 菲律賓的國內(nèi)犯罪率一直都很高,但是一旦有重要的拳擊比賽,特別像有“亞洲驅(qū)逐艦”之稱的曼尼帕奎奧的比賽,那么犯罪率就會驟降,足以看出菲律賓人是非常喜歡拳擊,拳擊直接影響國家犯罪率,這樣的奇葩現(xiàn)象,恐怕只有在菲律賓這個國家才會出現(xiàn)。
14. 菲律賓80%的財富,掌握在2%的華人手上,尤其是房地產(chǎn),75%是華人開辦的。中國人的臉在菲律賓,象征著“豪”。
15. 菲律賓有條奇葩法律規(guī)定,假如國歌唱跑調(diào)了,將會面對兩年以下拘禁,以及2000美元罰款。2017年眾議院又通過一條法案:在公眾集會上跟著大家一起唱國歌是強制性的,而且必須“帶著熱情的唱”。
16. 菲律賓是一個以天主教為主的國家,也是世界上除梵蒂岡外,僅有的將離婚視為非法的國家。并且禁止避孕,禁止墮胎,如果被人舉報,有可能要去蹲號子。
17. 住在南方的小伙伴,可能在每年夏天都是擔心臺風的侵襲,但是在菲律賓,這個世界上受臺風侵襲最嚴重的國家,如果來了臺風,只要不是超級臺風,可能普通的民眾根本不擔心,因為大家都已經(jīng)習慣了。
18. 菲律賓的足球水平現(xiàn)在看來,確實一般,但在20世紀早期卻是亞洲強隊, 曾在1920年和日本隊踢出了15比2的佳績。
19. 在菲律賓,番茄醬并不一定是番茄制作的,也有可能是用香蕉,糖,醋和香料制成的。
20. 菲律賓的巴拉望普林塞薩港,有一條美麗的地下河,它全長8.2公里,號稱世界第一地下河~可惜后來,人們又在墨西哥發(fā)現(xiàn)了一條10公里長的地下河,這回,世界第一變成了第二,傳言菲律賓民眾曾抗議過,但是無奈巴拉望地下河不夠長,只能將世界最長的稱號,拱手讓人咯!
21. 菲律賓的塔爾火山,是世界上最小的活火山,坐落于湖中,火山是環(huán)形的,中心也有一個湖,湖中還有一座天然的迷你小小島!
22. 菲律賓作為世界上第二大群島國家,雖然島嶼有好幾千個,但有近5000個島嶼在全球地圖上仍未被命名,只有2000個有人居住,人口最少的島嶼只有一戶兩口人,他們成了真正的島主。
23. 在菲律賓賭博是合法的,還有專門的政府部分進行管理。
24. 馬尼拉堵車非常嚴重,菲律賓沒有車輛報廢制度,老車新車一起跑,車什么時候破的不能開了算什么時候,也沒有超載這一說,能拉多少算多少。


