最近很多賣家遇到這樣品牌相關問題，也有很多賣家在咨詢樂尖跨境解決方案，本編文章是小編整理見過比較中肯且全的應對方法，當然如有賣家缺方式或者比較棘手可以加文末同事微信給大家對應詳細文檔或者推薦資源及時處理！
亞馬遜賣家在品牌問題上真的是吃盡了苦頭，前有品牌備案屢次被拒，后有品牌移除隨時發(fā)生，而且申訴大多都是無功而返，真真是愁煞人。
一備案就品牌濫用，都是律師惹的禍？
品牌濫用自21年年底出現(xiàn)后就一直存在，而后更是愈演愈烈，尤其是近這幾個月以來，無論是R標還是TM標，一備案就會提示品牌濫用，有賣家甚至備案十幾二十次都沒有過。
雖然導致品牌濫用的原因有很多，但反饋較多的是律師問題，跨境圈內甚至還流傳出了一份品牌備案被拒律師黑名單。有賣家發(fā)現(xiàn)自己的代理律師就在其中，而備案也的確被拒絕了，律師一下子就成為了眾矢之的。
網傳黑名單部分截圖
那律師黑名單到底是不是真的呢？未必真實。原因有以下幾點：
1. 以上名單涉及幾百個律師，表格并沒有標注出處，同時網傳名單并未證實是官方名單；
2. 有不少賣家的代理律師雖出現(xiàn)在名單上，但依然能備案成功；
3. 部分在名單上的律師經查詢都是有律師執(zhí)照，同時并未收到商標局的任何處罰記錄；
4. 同一律師代理的商標，有客戶在亞馬遜平臺上備案顯示濫用，但在沃爾瑪平臺上備案成功。
所謂的黑名單上的律師，到底真的受到過商標局處罰的，還是亞馬遜平臺自己定義，這個值得深思。
另外，也有大批賣家反饋，即使律師未出現(xiàn)在黑名單上，品牌備案也多次因品牌濫用被拒。只能說目前備案難的問題是普遍存在的，若是一棒子打死全都說是律師問題，就未免太過于扣帽子了。
即便美國律師真的有過錯，那美國律師也是受律師協(xié)會監(jiān)管，同時美國商標局也會進行處罰（該吊銷的吊銷，該暫停執(zhí)業(yè)的暫停執(zhí)業(yè)），但牽連申請人的品牌這個行為是否正當？
盡管在這個問題中，賣家們通常只能被動接受平臺的政策，但被列入“黑名單”的律師們卻不甘心。據小編了解，已有幾位律師針對這個問題紛紛對亞馬遜提起訴訟，后續(xù)我們將持續(xù)關注進展。
那當問題發(fā)生的時候我們可以怎么做？若經查詢發(fā)現(xiàn)律師的確有問題，建議大家及時更換律師，之后再重新提交備案，已經有客戶在更換律師之后備案成功了（查詢律師有無違規(guī)的方法可在文末領?。?/p>
若備案不通過怎么辦？賣家可以先檢查下備案材料是否完整全面，比如有很多客戶會因提交的圖片真實性不夠被拒絕。如若多次備案不過，賣家也可以先自查品牌濫用原因，再根據實際情況去進行申訴，申訴成功后再進行備案，或者也可以先緩一緩，先申請品牌白名單。
品牌移除頻發(fā)，賣家該如何應對？
除了因品牌濫用無法成功備案外，最近大面積爆發(fā)的品牌移除也惹得人心惶惶。畢竟現(xiàn)在品牌備案難的問題還沒解決，一旦被移除就相當于回到起跑線，于賣家而言絕對是重大打擊。
據了解，有以下幾種情況可能會被移除品牌：
①律師問題
②使用投訴功能趕跟賣或投訴侵權
③品牌授權的店鋪過多，有說超過5個會導致濫用，也有說超過7個會導致濫用
④備案賬號或授權賬號存在問題導致賬號被封
⑤同一主體注冊的其他站點存在違規(guī)行為，需要所有站點都正常銷售
⑥品牌原因：去商標局查下商標的狀態(tài)是否正常
⑦暴雷的商標，店鋪和品牌都會被亞馬遜標記
⑧使用其他賬號備案品牌再授權給店鋪，后續(xù)解除備案店鋪賬號和角色
⑨違規(guī)合并變體
……
其中反饋最多的是因使用投訴功能趕跟賣或投訴侵權被移除品牌，以前都說投訴次數(shù)過多且成功率低會被判品牌濫用繼而被移除品牌，但有賣家成功投訴下架近30個ASIN品牌依舊被擼，可見一旦使用投訴功能將會面臨移除風險。
而事實似乎也的確如此，最近有不少賣家在使用投訴功能后收到了【舉報違規(guī)行為-訪問權限已被撤銷】的通知，這些賣家中有的僅被撤銷投訴功能，還有的在收到通知不久后品牌也被移除了。
網傳賣家使用投訴功能后，亞馬遜會先驗證“雙方”身份，如投訴者是否為品牌持有者，而在驗證的過程中審核的資料包括商標代理律師，若審核發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為，將會導致品牌被移除。雖說這一消息真實性無從考察，但因投訴被擼掉品牌的確是頻頻發(fā)生，建議大家還是要謹慎使用。
品牌被移除該如何應對？
若是收到品牌被移除通知，建議大家不要貿然進行申訴，而是先找出品牌被移除的真實原因，具體可對照上面提到的幾種情況排查。找出原因后先解決問題再進行針對性的申訴，比如若是律師問題，可更換律師后再進行申訴。
一般品牌移除申訴需要的材料如下：
①商標受理通知書、商標證書或商標授權書
②商標局官網商標信息全頁面截圖
③店鋪營業(yè)執(zhí)照圖片（如果是法人申請得再加上法人身份證正反面圖片）
④律師信息（美國商標律師信息截圖+網址或律師所在律所的律師信息截圖+網址）
⑤后臺賬戶健康面板截圖
⑥真實的產品圖片和包裝圖片，能夠清晰展示品牌LOGO
⑦真實的采購增值稅發(fā)票，發(fā)票需帶有品牌名和產品ASIN、供應商信息等
⑧生產證明，例如和供應商的合同或者供貨協(xié)議等，需要體現(xiàn)品牌名
⑨POA申訴信，最好是根據被移除原因撰寫
具體的申訴流程、POA內容框架及要點也已整理出來，但由于文章篇幅原因就不一一展現(xiàn)，若您有需要可掃描文末二維碼免費領取~
品牌濫用&品牌移除常見問題解答
①頻繁嘗試備案，會對之后的備案或申訴造成影響嗎？
因為有品牌濫用問題，備案或授權都不會成功的，所以頻繁備案的意義不大，建議先找出濫用原因并處理后再進行備案。
②因為律師有問題被判品牌濫用/移除，需要先換律師再申訴嗎？
若確定律師有問題，建議先更換律師再去處理濫用/移除問題。
③更換律師之后一定能備案成功或申訴成功嗎？
這個不一定，但若是律師存在問題，更換律師之后備案或申訴成功率會相對較高，但并非100%。
④申請同名不同類的商標再重新備案可行嗎？
可以嘗試注冊同名不同類的新商標，但備案不一定能成功，因為店鋪被移除過品牌，備案新品牌也有可能被提示濫用。
⑤備案在A賬戶的品牌被移除后可以在B賬戶重新備案嗎？
需要先確認被移除的原因是什么，若是品牌移除的問題是出在商標層面，商標極有可能已經被標記，不管在哪個店鋪備案都很難通過。
⑥品牌移除會對賬號或者lisitng造成什么影響？
品牌被移除的影響一般是逐漸失去品牌功能，比如編輯權慢慢消失、A+不能用、不能使用這個品牌上架產品、舉報權限被取消等等
寫在最后
隨著亞馬遜政策的收緊，品牌濫用或品牌移除想必會一直存在，建議大家一定要慎之又慎，除了合規(guī)經營外，也要時常留意店鋪及品牌情況，避免出現(xiàn)會被判濫用/移除的情況。
