距上半年亞馬遜賣家品牌備案遭拒風(fēng)波剛結(jié)束不久，近段時(shí)間又有賣家出現(xiàn)了品牌被移除的問題。好不容易通過(guò)的申訴恢復(fù)上架之后品牌又被移除，這到底是怎么回事呢？小編帶大家了解下
很多賣家被判品牌濫用申訴恢復(fù)之后又被移除，都會(huì)有收到來(lái)自亞馬遜官方發(fā)來(lái)的郵件，內(nèi)容大致是品牌涉嫌與濫用行為有關(guān)，才導(dǎo)致品牌被刪除。上半年賣家提交品牌備案不通過(guò)多為綁定律師資質(zhì)不合格的原因，現(xiàn)在也有這一情況的存在。不過(guò)，收到品牌濫用的郵件，不單單是因?yàn)槁蓭焼栴}而被移除。
亞馬遜平臺(tái)一般會(huì)根據(jù)以下因素判斷賣家是否存在品牌濫用行為：
- 該品牌的一個(gè)或多個(gè)用戶從事違反品牌注冊(cè)中心規(guī)則的行為；
- 該品牌與違反亞馬遜或品牌注冊(cè)處規(guī)則的其他亞馬遜賬號(hào)或品牌有關(guān)；
- 不能提供足夠的證明產(chǎn)品\包裝上有品牌；
- 該品牌的一個(gè)或多個(gè)用戶有一個(gè)已經(jīng)停用的銷售賬戶；
- 你的商標(biāo)申請(qǐng)似乎是可能違反美國(guó)聯(lián)邦法規(guī)和USPTO規(guī)則的申請(qǐng)公司提交的。
按業(yè)內(nèi)人士分析，此次被移除多是因?yàn)樯虡?biāo)的注冊(cè)律師有問題，是因亞馬遜把一些律師拉入了黑名單，而這些律師名下一個(gè)人就掛了幾千個(gè)乃至幾萬(wàn)個(gè)商標(biāo)，都可能會(huì)被亞馬遜判定為濫用。當(dāng)然，收到品牌濫用的郵件，不單單是因?yàn)槁蓭焼栴}移除，還要綜合其他因素。
【賣家反饋】
被判定為品牌濫用的原因有哪些？
- 品牌經(jīng)過(guò)多次備案，然后撤銷備案；
- 備案或者授權(quán)的店鋪是剛注冊(cè)的；
- 授權(quán)超過(guò)5個(gè)店鋪；
- 多次利用品牌工具投訴其他賣家，而且投訴成功率很低；
- 同一個(gè)公司主體注冊(cè)或者是其他站點(diǎn)存在違規(guī)，導(dǎo)致連坐；
- 備案或者授權(quán)的店鋪存在違規(guī)，并且沒有及時(shí)處理找了黑名單上的律師進(jìn)行品牌備案。
被判定品牌濫用之后應(yīng)該怎么做呢？
通過(guò)了解品牌濫用的原因，并采取相應(yīng)的解決方法
第一步：檢查備案或者授權(quán)店鋪有沒有違規(guī)行為；
第二步：如果有違規(guī)行為，則針對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行申訴，申訴成功之后再解決品牌濫用問題。
品牌備案申訴遭到拒絕該怎么處理？
首先，及時(shí)了解被拒原因。在亞馬遜拒絕備案時(shí)，他們通常會(huì)提供拒絕的原因。仔細(xì)閱讀并理解這些原因，以便我們能夠有針對(duì)性地解決問題。
其次，收集相關(guān)證據(jù)。根據(jù)拒絕的原因，我們需要收集相關(guān)證據(jù)來(lái)證明我們對(duì)該品牌的合法權(quán)益。
這可能包括商標(biāo)注冊(cè)證書、授權(quán)書、銷售合同等文件。確保這些證據(jù)是真實(shí)有效的，并且能夠清晰地證明我們對(duì)品牌的合法使用權(quán)。
然后，與亞馬遜客服聯(lián)系。一旦我們收集到了足夠的證據(jù)，我們可以與亞馬遜客服聯(lián)系，并向他們解釋我們的情況。提供清晰、詳細(xì)的解釋，并附上我們收集到的證據(jù)。與客服保持良好的溝通，尋求他們的幫助和指導(dǎo)。
不過(guò)需要注意的是，品牌濫用的申訴第一次成功率只有20%左右，但是申訴的次數(shù)又不能太多，如果多次申訴很容易被拒死。
同時(shí)需要注意的是，盡量一個(gè)品牌只備案一個(gè)店鋪，即使授權(quán)也不要授權(quán)多個(gè)店鋪，這樣可以規(guī)避掉非常多品牌濫用的問題。
而謹(jǐn)慎使用品牌投訴功能就是針對(duì)這次品牌濫用大爆發(fā)的最主要手段，建議自己注冊(cè)商標(biāo)，而且是一個(gè)店鋪一個(gè)品牌一個(gè)商標(biāo)這樣。
這樣不互相跟賣，完全獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的話基本上是不會(huì)存在品牌濫用的問題的。
▲如果您尚未完成新賣家賬號(hào)驗(yàn)證，請(qǐng)確保您已經(jīng)完成新賣家賬戶驗(yàn)證至少48小時(shí)，再提交亞馬遜的品牌注冊(cè)申請(qǐng)，如果是賬戶因違反亞馬遜政策而被停用，則需要現(xiàn)在賬戶狀況頁(yè)面申訴，來(lái)重新激活賣家賬戶，在提交亞馬遜品牌注冊(cè)。
