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大數(shù)跨境
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撐不住了?Temu開始找賣家索要服務(wù)費

撐不住了?Temu開始找賣家索要服務(wù)費 麥出海
2023-10-10
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導(dǎo)讀:同時流量也越來越差

十一假期的最后一天,Temu做了一個讓大部分賣家都頗為驚訝的舉動,平臺要向賣家收取服務(wù)費!

根據(jù)協(xié)議,Temu有權(quán)按照店鋪訂單下用戶實際支付的不含稅金額(含credit)× 5‰的標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費。退款時,不另行收費,但已收取的服務(wù)費有權(quán)不做退還

目前來看,賣家并沒有拒絕的權(quán)利,對彈出來的通知只能“同意”,這筆“客服服務(wù)費”是交定了

要說平臺收服務(wù)費這個事吧,其實挺正常的,亞馬遜等其他平臺也收,大家也都能接受。但是發(fā)生在Temu身上就是另一回事了……

有賣家計算,如果訂單價格為20美元,服務(wù)費就是20*0.005=0.1美元,根據(jù)匯率,差不多是0.73人民幣,小1塊錢的利潤就沒了

放在其他平臺這個數(shù)字并不大,但是耐不住Temu本身走的就是薄利多銷模式,有的一單本來也就賺一兩塊錢,這一下子百分之三四十的利潤都沒有了

核價越來越低,包裹說退就退,發(fā)貨單靠搶......即使沒有做過Temu平臺,相信大家對以上槽點也有所耳聞。本來利潤就被平臺越壓越低,這么一算,搞不好利潤還要變負(fù)!

此外,回想Temu剛上線的時候,流量大、0傭金、門檻低,引來一大批貿(mào)易商、工廠蜂擁而入。Temu的流量之所以一路狂飆,除了低價和砍一刀,更離不開平臺的瘋狂燒錢。Similarweb數(shù)據(jù)顯示,Temu今年7-9月付費流量占到了近35%

而從9月下旬開始,陸續(xù)有Temu賣家發(fā)現(xiàn)自己的單量呈斷崖式下滑。跌80%以上的比比皆是,更有賣家從日出幾千單跌到只有一百多

對于此種現(xiàn)狀,賣家們不免疑惑:旺季之前的流量下滑也不至于滑到這種地步,還是本身平臺不打算砸錢了?聯(lián)系到現(xiàn)在Temu開始征收服務(wù)費,難免讓賣家對Temu的財務(wù)狀況失去信心

總的來說,平臺在聲量起來之后,開始收取各項費用是常規(guī)操作,但Temu實在有其特殊性。在賣家利潤極低的基礎(chǔ)上,還要征收一筆相對利潤并不低的傭金,或許會導(dǎo)致賣家們不堪重負(fù)紛紛棄坑?

 

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麥出海
一站式品牌出海專家 專注北美市場 8年/300+項目經(jīng)驗 ?打造多個千萬GMV跨境品牌,百萬眾籌項目 美國本土策劃、創(chuàng)意及營銷團(tuán)隊
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