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大數(shù)跨境

英國(guó)B2B熱門(mén)采購(gòu)趨勢(shì):3大品類(lèi)表現(xiàn)亮眼,約8成人信任在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)

英國(guó)B2B熱門(mén)采購(gòu)趨勢(shì):3大品類(lèi)表現(xiàn)亮眼,約8成人信任在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi) Shoptop 免費(fèi)SAAS建站
2023-10-17
8001
導(dǎo)讀:英國(guó)熱門(mén)B2B采購(gòu)趨勢(shì)與B2B買(mǎi)家在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為洞察。

近日,Channelx公布了最受英國(guó)B2B買(mǎi)家歡迎的產(chǎn)品類(lèi)別和熱門(mén)產(chǎn)品。

報(bào)道顯示,在阿里“超級(jí)九月”活動(dòng)尾聲時(shí),包裝印刷、工業(yè)機(jī)械、服裝及配飾這三大熱門(mén)類(lèi)別脫穎而出,無(wú)論是買(mǎi)家數(shù)量還是商品總價(jià)值(GMV)均有增長(zhǎng)。

其中,包裝印刷類(lèi)別增長(zhǎng)最多,英國(guó)買(mǎi)家同比增長(zhǎng)39%,GMV增長(zhǎng)24%。具體而言,可生物降解塑料袋的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了33%,磨砂開(kāi)窗紙袋的銷(xiāo)量增長(zhǎng)了25%。

圖源:谷歌

可以看到,為了滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求,英國(guó)B2B買(mǎi)家對(duì)環(huán)保型產(chǎn)品也越來(lái)越關(guān)注。

而工業(yè)機(jī)械是表現(xiàn)第二好的類(lèi)別,購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品的英國(guó)買(mǎi)家同比增長(zhǎng)32%,GMV增長(zhǎng)32%。

在購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)方面,Z世代消費(fèi)者越來(lái)越追求定制、個(gè)性化的體驗(yàn),隨之,多樣化和小批量生產(chǎn)就更加需要那些靈活的加工機(jī)械。此外,數(shù)據(jù)還顯示,英國(guó)食品和飲料機(jī)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng) 22%。

圖源:谷歌

服裝及配飾類(lèi)別也非常受歡迎,英國(guó)買(mǎi)家同比增長(zhǎng)23%,GMV增長(zhǎng)13%。受歡迎的單品涵蓋定制連衣裙、休閑服(例如連帽衫)和運(yùn)動(dòng)服。

01英國(guó)市場(chǎng)是中國(guó)B2B跨境電商的主要目標(biāo)之一

在熱門(mén)類(lèi)別與產(chǎn)品之外,我們也可以從側(cè)面看到中國(guó)制造產(chǎn)品在英國(guó)市場(chǎng)的受歡迎程度。

根據(jù)英國(guó)官方公布的數(shù)據(jù),截至2023年第一季度末的四個(gè)季度里,中國(guó)是英國(guó)第三大進(jìn)口市場(chǎng)。

其中,中國(guó)是英國(guó)第二大商品進(jìn)口市場(chǎng),占英國(guó)商品進(jìn)口的10.4%;是第二十一大服務(wù)進(jìn)口市場(chǎng),占英國(guó)服務(wù)進(jìn)口的1.2%。

圖源:ONS

期間,英國(guó)從中國(guó)進(jìn)口的前5名商品分別是:

電信和音響設(shè)備(73億英鎊,占英國(guó)從中國(guó)進(jìn)口商品的11.0%)

其他消費(fèi)品制造業(yè)(57億英鎊,8.6%)

辦公設(shè)備(55億英鎊,8.2%)

服裝(42億英鎊,6.3%)

汽車(chē)(38億英鎊,5.8%)

此外,在B端購(gòu)買(mǎi)方面,英國(guó)B2B購(gòu)買(mǎi)的一個(gè)顯著趨勢(shì)是“在線(xiàn)化”。

根據(jù)Wunderman Thompson的數(shù)據(jù),未來(lái)5年內(nèi),預(yù)計(jì)將有超過(guò)51%的英國(guó)企業(yè)使用在線(xiàn)渠道進(jìn)行采購(gòu),這一比例高于2022年的44%。

圖源:谷歌

實(shí)際上,英國(guó)市場(chǎng)是中國(guó)B2B跨境電商的主要目標(biāo)之一。

尼爾森IQ 2021年公布的數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)B2B跨境電商賣(mài)家目標(biāo)出口市場(chǎng)中,美國(guó)占比為43%,新加坡、俄羅斯、英國(guó)分別為25%、24%、21%,遙遙領(lǐng)先于其他新興國(guó)家。

接下來(lái),我們就看一下英國(guó)B2B買(mǎi)家的一些購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。

02英國(guó)B2B買(mǎi)家在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為洞察

VTEX對(duì)英國(guó)各行業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,以了解疫情后英國(guó)企業(yè)買(mǎi)家對(duì)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的態(tài)度及期望。

圖源:谷歌

調(diào)查顯示,近十分之六(57%)的企業(yè)買(mǎi)家線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)占比超40%。

此外,超過(guò)四分之三(78%)的企業(yè)買(mǎi)家認(rèn)為,B2B電商在過(guò)去兩年里得到發(fā)展,因此,也越來(lái)越信任在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi),不僅會(huì)復(fù)購(gòu),還會(huì)進(jìn)行大額購(gòu)買(mǎi)。

其中,26%的企業(yè)買(mǎi)家表示他們?cè)敢庠趩喂P交易中花費(fèi)高達(dá)5萬(wàn)英鎊,8%的企業(yè)買(mǎi)家表示愿意花費(fèi)超過(guò)50萬(wàn)英鎊。

值得注意的是,英國(guó)B2B買(mǎi)家對(duì)進(jìn)一步改善在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的期望不斷上升。

74%的企業(yè)買(mǎi)家認(rèn)為,B2B品牌可以通過(guò)提供更高水平的個(gè)性化來(lái)改善客戶(hù)體驗(yàn)。

圖源:谷歌

英國(guó)企業(yè)買(mǎi)家們希望在第三方電商平臺(tái)或B2B獨(dú)立站購(gòu)買(mǎi)時(shí)看到一些新功能。
例如,可以保存之前的付款選項(xiàng);在第三方電商平臺(tái)瀏覽時(shí)可以看到其他制造商相同產(chǎn)品的選項(xiàng),即提供更多的賣(mài)家選擇;能夠更好地了解產(chǎn)品如何滿(mǎn)足需求,如附帶演示等。

同時(shí),48%的企業(yè)買(mǎi)家希望供應(yīng)商每年至少兩次對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的功能進(jìn)行重大更新,33%的企業(yè)買(mǎi)家期望每季度更新一次。

通過(guò)以上調(diào)查結(jié)果,B2B賣(mài)家需要認(rèn)識(shí)到,即便是企業(yè)客戶(hù)也需要獲得與C端購(gòu)買(mǎi)時(shí)相同質(zhì)量、甚至更優(yōu)質(zhì)的在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。雖然B端買(mǎi)家所提出的期望會(huì)給B2B賣(mài)家?guī)?lái)壓力,但其也代表著一個(gè)極好的高增長(zhǎng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

圖源:谷歌

為了更好滿(mǎn)足B2B跨境賣(mài)家對(duì)于打造優(yōu)質(zhì)獨(dú)立站的需求,Shoptop日前推出了【全新免費(fèi)B2B建站主題】。

這是一款能適應(yīng)全行業(yè)B2B獨(dú)立站出海的通用主題,并包含多個(gè)B2B商家配套設(shè)計(jì),可快速實(shí)現(xiàn)詢(xún)盤(pán)入口嵌入、FAQ頁(yè)面打造、企業(yè)發(fā)展時(shí)間線(xiàn)一覽、多視頻展示等適合B端商家使用的裝修設(shè)計(jì)。

圖源:ShoptopB2B主題模板

同時(shí),Shoptop后臺(tái)還有“B2B商家小助手”等適合B端商家使用的功能與插件。

在過(guò)去幾年里,國(guó)際貿(mào)易與供應(yīng)鏈遭遇嚴(yán)重沖擊,跨境B2B卻呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。

中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心發(fā)布的《數(shù)字平臺(tái)助力中小企業(yè)參與全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)》報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)至2025年,全球?qū)⒂薪顺傻腂2B交易轉(zhuǎn)向線(xiàn)上。

第三方機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年全球B2B電商市場(chǎng)規(guī)模為7.9萬(wàn)億美元,預(yù)計(jì)2027年將達(dá)到20.9萬(wàn)億美元。

B2B賣(mài)家要抓住這個(gè)萬(wàn)億美金的藍(lán)海市場(chǎng),就需要研究B2B買(mǎi)家在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為的變化,為他們提供更極致的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

 

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