亞馬遜的KYC審核是亞馬遜歐洲站調(diào)查店鋪信息的特殊政策，在遇到KYC審核過程中，有一種類型被稱為“拒死”，意思是提交審核資料的入口被關(guān)閉了，本文就將探討出現(xiàn)這種情況的各種原因，以及一些切實(shí)可行的解決方法。
一、什么是亞馬遜KYC審核
KYC是KnowYour Customer的縮寫，即賣家資質(zhì)審核，根據(jù)歐洲法律規(guī)定，若賣家在亞馬遜歐洲站銷售或繼續(xù)銷售并取得交易收益，則需要向亞馬遜提供公司和個(gè)人的詳細(xì)信息。
二、為什么會(huì)出現(xiàn)KYC“拒死”
出現(xiàn)KYC審核是正常的，但是出現(xiàn)“拒死”不等同于普通的審核失敗，一般情況是導(dǎo)致常規(guī)POA渠道被堵死，一旦出現(xiàn)容錯(cuò)率極低，很容易造成不可挽回的風(fēng)險(xiǎn)，那么，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？
1、使用虛假資料
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如果你提供的資料與平臺(tái)的注冊(cè)信息不符，平臺(tái)會(huì)視為偽造資料，任何偽造或者篡改資料的行為都會(huì)導(dǎo)致審核不通過
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如果資料準(zhǔn)備不充分，千萬不要投機(jī)取巧，采用p圖等偽造手段，這種低劣的手段只會(huì)加速審核失敗的過程，想要順利通過審核，一定要把資料備齊
2、頻繁提交相同資料
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一旦資料被駁回一定是存在問題的，不要抱有僥幸心理，將相同資料反復(fù)上傳，這樣操作很容易就觸發(fā)平臺(tái)風(fēng)控系統(tǒng)，關(guān)閉你的審核通道
3、賬號(hào)有關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)
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如果之前所存在的亞馬遜賬號(hào)出現(xiàn)過異常，而此前賬號(hào)與目前進(jìn)行申述的亞馬遜賬號(hào)所使用的IP/設(shè)備是相同的，兩者間會(huì)出現(xiàn)關(guān)聯(lián)問題，一旦出現(xiàn)關(guān)聯(lián)，平臺(tái)會(huì)直接攔截你的KYC審核，從而導(dǎo)致拒死
4、公司信息異常
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如果你的營(yíng)業(yè)執(zhí)照過期或是狀態(tài)異常，會(huì)導(dǎo)致亞馬遜無法審核，在提交資料前要記得檢查證件目前是否有效
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如果法人信息有變更，但是沒有在平臺(tái)進(jìn)行更新，也會(huì)出現(xiàn)信息不一致的審核問題，建議在上傳過程中只使用一位有效法人的詳細(xì)資料，避免過多資料導(dǎo)致過程中 出現(xiàn)未被注意的審核紕漏
三、怎么解決審核“拒死”問題
1、資料真實(shí)且一致
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確保提交的所有資料（身份證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照）信息統(tǒng)一，并與后臺(tái)登記信息保持一致
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所提交的資料確保是真實(shí)的，確保掃描的證件完整無殘缺，建議使用PDF格式發(fā)送
2、POA不模板化
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避免套用模板化的POA/申述信，建議內(nèi)容真誠有禮貌，如果太過模板化，會(huì)導(dǎo)致審核人員覺得你缺乏誠意
3、圖像清晰無修改
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所有文件應(yīng)為原始高清掃描件，禁止拍照、翻拍
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不要添加水印、標(biāo)注、涂改、涂黑、合成
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不使用Photoshop等工具對(duì)內(nèi)容進(jìn)行任何改動(dòng)
4、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境獨(dú)立干凈
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除了資料問題本身，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也是亞馬遜出現(xiàn)KYC拒死的重要原因，多個(gè)賬號(hào)使用相同IP/設(shè)備導(dǎo)致關(guān)聯(lián)異常，或是使用純凈度低/被標(biāo)記過異常的垃圾IP，都會(huì)導(dǎo)致亞馬遜對(duì)你的賬號(hào)實(shí)施風(fēng)控
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賬號(hào)環(huán)境還有一個(gè)關(guān)鍵因素：純凈IP，建議使用IPFoxy提供的獨(dú)享靜態(tài)住宅代理，純凈度高，無亞馬遜用戶關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)，幫助賬號(hào)建立安全隔離的環(huán)境，避免出現(xiàn)一提交審核就被“拒死”的現(xiàn)象。
四、總結(jié)
提前預(yù)防往往勝于在出現(xiàn)問題后補(bǔ)救，賬號(hào)搭建過程就保持環(huán)境獨(dú)立，第一次出現(xiàn)KYC審核就確保資料完整，在有信息變更后及時(shí)更新后臺(tái)，希望本文能夠幫助你解決賬號(hào)出現(xiàn)KYC審核拒死的問題！
