11月初，TikTok Shop美區(qū)賣家經歷了一場突如其來的運營危機。大量店鋪毫無預兆地收到平臺違規(guī)警告，訂單處理突然受到限制，這一突發(fā)事件在跨境電商圈內迅速發(fā)酵，引發(fā)廣泛討論和密切關注。

事情的導火索似乎是TikTok Shop平臺近期出臺的新政策。根據最新規(guī)定，TikTok Shop美區(qū)開始限制賣家使用USPS進行自發(fā)貨。這一政策調整的背景源于美國郵政與TikTok平臺的深度戰(zhàn)略合作，目的是規(guī)范市場秩序，提升服務質量。然而，就像平靜湖面投入一塊巨石，TikTok Shop這次調整在短時間內對眾多賣家的正常運營造成了不小的影響。

從數(shù)據層面來看，這次異常事件的嚴重程度超出了許多人的預料。第三方監(jiān)測平臺Tabcut特看的數(shù)據顯示，在10月12日至20日這一周內，美區(qū)部分TikTok Shop的日均GMV出現(xiàn)斷崖式下跌。以當月銷量排名第四的店鋪為例，其在13日、14日和19日連續(xù)出現(xiàn)了零銷量的異常情況。這種異常顯然不是正常的市場波動，而是與TikTok Shop平臺政策調整密切相關的系統(tǒng)性影響。

具體分析受影響的情況，主要包括兩類賣家群體。一方面是直接在TikTok Shop美區(qū)開店的賣家，他們的店鋪收到了不同程度的違規(guī)警告。另一方面是通過多渠道運營的獨立站賣家，他們也受到了連帶影響。

在這次事件中，使用TikTok Shop平臺官方履約服務的賣家基本上沒有受到影響。這表明，TikTok Shop正在加快推進履約體系的標準化建設。據悉，平臺已經推出了TikTok Shipping、FBT和CBT等官方履約服務，為不同類型的賣家提供多樣化選擇。

對于依賴USPS自發(fā)貨模式的賣家來說，這次的調整確實帶來了一定的運營壓力。特別是那些習慣使用低成本履約方式的賣家，一時間難以適應新的規(guī)則要求。這種情況下，可以借助專業(yè)的跨境電商ERP系統(tǒng)。

易倉ERP針對TikTok Shop的特點開發(fā)了專屬功能模塊，這個跨境電商ERP解決方案能夠幫助賣家更好地應對平臺的政策變化。

從實際操作角度來看，易倉ERP的TikTok管理功能為賣家提供了全方位的運營支持。從數(shù)據監(jiān)控到達人資源管理，從廣告投放優(yōu)化到回款結算跟蹤，形成了一個完整的運營閉環(huán)。

具體來說，易倉ERP的TikTok首頁可以按照站點時間統(tǒng)計當前的銷售情況，并提供與上一周期的對比數(shù)據，幫助賣家及時發(fā)現(xiàn)異常情況。

易倉ERP的TikTok廣告推廣功能更新各個維度的廣告數(shù)據，支持用戶在系統(tǒng)內直接調整預算和出價參數(shù)。

在達人管理方面，易倉ERP提供了豐富的達人資源和便捷地管理。賣家不僅可以快速創(chuàng)建推廣計劃，還能對達人進行分類管理和跟進記錄。

更值得關注的是，易倉ERP最新上線的TikTok Shop結算利潤功能，更是直擊賣家痛點。能夠自動獲取TikTok Shop后臺的財務數(shù)據，并將其轉化為清晰直觀的利潤報表。

通過這些功能的協(xié)同作用，易倉ERP幫助賣家最大限度地減少了這次TikTok Shop美區(qū)異常事件造成的損失。同時也為未來的穩(wěn)定運營奠定了堅實基礎。