- 定期電子郵件中的訂單統(tǒng)計
- 賣家后臺的訂單統(tǒng)計
- 賣家后臺更明確的表現(xiàn)指標(biāo)設(shè)計
與訂單相關(guān)的功能
定期電子郵件中的訂單統(tǒng)計
我們知道,賣家收到的訂單比較多,關(guān)注所有的訂單也很棘手。因此,為了幫助您輕松跟蹤訂單,我們將向您發(fā)送帶有訂單完整統(tǒng)計數(shù)據(jù)的電子郵件。
每周一次,您將收到一封電子郵件,這樣您就知道有多少訂單被成功完成,有多少訂單需要您的關(guān)注,甚至需要您采取行動。您需要知道的關(guān)于您的訂單的一切都在一封電子郵件中!
請檢查您在賣家后臺“聯(lián)系方式”中提供的電子郵箱地址——您的電子郵件將會發(fā)送到該郵箱。
賣家后臺的訂單統(tǒng)計
現(xiàn)在,您可以在賣家后臺一目了然地跟蹤您的訂單!如果您打開訂單頁,您會看到五個計數(shù)器,以便更好地了解您的訂單情況。

您可以查看:
所有訂單:您在過去一周收到的訂單數(shù)量;
被賣家取消的訂單:您在過去一周取消的訂單數(shù)量。密切關(guān)注該指標(biāo),因為每一個取消的訂單都會對您的店鋪表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。我們建議您努力保持這個數(shù)字為0;
訂單發(fā)貨緩慢:您沒有在三天內(nèi)發(fā)貨的訂單數(shù)量。這些訂單沒有通過快速處理率考核,因此將對您的店鋪表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。如果快速處理率因檢疫或假期而暫時失效,您可能無法在賣家后臺看到這個計數(shù)器。一旦該指標(biāo)再次可用,您就會在本頁看到其;
要發(fā)送的訂單:等待盡快發(fā)貨的訂單數(shù)量;
即將取消的訂單:如果您在未來三天內(nèi)沒有發(fā)貨,將被取消的訂單數(shù)量。當(dāng)您點擊計數(shù)器時,您會看到所有等待發(fā)貨的訂單列表,按其創(chuàng)建日期排列。這樣您就可以檢查哪些訂單要最緊急地發(fā)貨。如果訂單被取消,將對您的店鋪表現(xiàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。
盡管擁有統(tǒng)計數(shù)據(jù)很重要,但我們?yōu)槟峁┝烁啾憷褐恍椟c擊計數(shù)器中的數(shù)字,您就會看到包含在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的訂單列表。這樣您就會知道應(yīng)該改進哪些方面,下筆訂單就不會被包括在計算中。
與店鋪表現(xiàn)相關(guān)的功能
- 更明確的設(shè)計
以前所有指標(biāo)的“良”狀態(tài)是灰色的。為了改善賣家的用戶體驗,我們把它變成明亮的黃色——這樣您就不會錯過它可能開始影響您的店鋪表現(xiàn)的確切時刻。

此外,您會收到額外的電子郵件,警告您的店鋪表現(xiàn)越來越差,所以您知道該怎么做才能讓店鋪表現(xiàn)恢復(fù)到“優(yōu)”狀態(tài)。

