各位做SEO和建站的同行們，我是死磕谷歌SEO獨(dú)立站9年的SEO小平，專(zhuān)注英語(yǔ)以及各個(gè)國(guó)家小語(yǔ)種獨(dú)立站SEO操盤(pán)手。歡迎關(guān)注我的公眾號(hào)，加微信號(hào)直接復(fù)制 Xiao_Ping_Up 

今天咱掏心窩子聊個(gè)扎心的事兒——為啥現(xiàn)在打死我都不接獨(dú)立站W(wǎng)ordPress建站的活兒了？

這答案，全是被一萬(wàn)塊錢(qián)一個(gè)的訂單“喂”出來(lái)的教訓(xùn)。而除了之前說(shuō)的需求混亂、細(xì)節(jié)內(nèi)耗，這行里藏著的虧本坑，比想象中還多。

先說(shuō)說(shuō)技術(shù)兼容性的“隱形黑洞”。WordPress生態(tài)里插件上千上萬(wàn)，客戶(hù)總愛(ài)指著某篇“神器推薦”讓你裝這裝那——今天要加個(gè)會(huì)員系統(tǒng)，明天要嵌個(gè)跨境支付，后天又覺(jué)得某款特效插件好看?？蓡?wèn)題是，很多小眾插件和主題根本不兼容，輕則功能失效，重則直接讓網(wǎng)站白屏。上次給一個(gè)外貿(mào)客戶(hù)建站，他非要裝一款所謂“極致優(yōu)化”的緩存插件，結(jié)果和訂單管理插件打架，網(wǎng)站打不開(kāi)不說(shuō)，之前存的測(cè)試數(shù)據(jù)全亂了。我們?nèi)齻€(gè)程序員輪著排查了兩天兩夜，才定位到?jīng)_突代碼，光人工成本就超了3000，這筆錢(qián)根本沒(méi)法跟客戶(hù)要——他只會(huì)說(shuō)“是你們技術(shù)不行”。

更坑的是域名主機(jī)的“連環(huán)套”。大部分小白客戶(hù)連“域名和主機(jī)是兩回事”都搞不清，張口就說(shuō)“你幫我全包了”。咱好心幫他注冊(cè)域名、買(mǎi)主機(jī)，選了性?xún)r(jià)比高的配置，結(jié)果網(wǎng)站剛上線，客戶(hù)說(shuō)“怎么這么慢”，非要換成某知名品牌的高端主機(jī)。換就換吧，遷移數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)他之前在其他平臺(tái)注冊(cè)的域名，解析權(quán)限還沒(méi)弄明白，聯(lián)系域名商、提交資料、等待審核，前前后后耗了一周。這些“附加服務(wù)”沒(méi)在合同里寫(xiě)清楚，最后客戶(hù)只認(rèn)“一萬(wàn)塊建站費(fèi)”，額外投入的時(shí)間和精力全成了虧本買(mǎi)賣(mài)。有次更離譜，客戶(hù)自己買(mǎi)的主機(jī)配置太低，數(shù)據(jù)庫(kù)頻繁崩潰，咱半夜爬起來(lái)幫他修復(fù)數(shù)據(jù)，連續(xù)三天睡不了整覺(jué)，最后連句謝謝都沒(méi)撈著。

還有售后責(zé)任的“模糊地帶”，這是最容易被拖垮的坑。很多客戶(hù)默認(rèn)“建站=終身保修”，網(wǎng)站上線半年后，插件更新導(dǎo)致排版錯(cuò)亂找你，誤點(diǎn)釣魚(yú)鏈接網(wǎng)站被黑找你，甚至自己刪錯(cuò)頁(yè)面也找你。有個(gè)客戶(hù)網(wǎng)站被掛馬，明明是他沒(méi)及時(shí)更新后臺(tái)密碼，卻反過(guò)來(lái)指責(zé)“你們建的站不安全”，逼著我們免費(fèi)修復(fù)。更別提那些“舉手之勞”——“幫我改個(gè)聯(lián)系方式”“給圖片加個(gè)水印”“首頁(yè)換張輪播圖”，這些零碎活兒?jiǎn)未魏臅r(shí)不長(zhǎng)，但積少成多，一個(gè)月下來(lái)光售后就能占去一個(gè)程序員三分之一的時(shí)間，而這些都沒(méi)算在最初的報(bào)價(jià)里。

內(nèi)容填充的“甩鍋式需求”也能把人逼瘋。簽單時(shí)客戶(hù)拍著胸脯說(shuō)“內(nèi)容我自己弄，你們只管建站”，結(jié)果網(wǎng)站框架搭好，他發(fā)來(lái)一堆亂七八糟的圖片和文字——模糊的產(chǎn)品圖、有錯(cuò)別字的介紹、格式混亂的表格，最后甩一句“你們專(zhuān)業(yè)，幫我排版整理下吧”。上次為了幫客戶(hù)整理50個(gè)產(chǎn)品的圖文資料，設(shè)計(jì)師連加兩天班，從修圖到排版再到上傳，光這一項(xiàng)的人工成本就快趕上建站費(fèi)的一半。更氣人的是，客戶(hù)還會(huì)挑三揀四，“這個(gè)字體不好看”“那個(gè)產(chǎn)品描述要再改改”，把內(nèi)容創(chuàng)作的活兒也強(qiáng)加過(guò)來(lái)。

還有個(gè)容易被忽略的坑：需求邊界的“隱形擴(kuò)張”。比如最初約定做展示型網(wǎng)站，中途客戶(hù)突然說(shuō)“我要加個(gè)在線下單功能”“得做個(gè)會(huì)員積分系統(tǒng)”，這些遠(yuǎn)超基礎(chǔ)建站范圍的需求，客戶(hù)要么覺(jué)得“順便的事兒”，要么只愿意加一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián)。上次有個(gè)客戶(hù)，建站中途要求接入第三方物流查詢(xún)接口，光對(duì)接文檔就研究了一天，開(kāi)發(fā)調(diào)試又花了兩天，客戶(hù)只愿意額外加500塊，這筆賬怎么算都虧。更別提那些“偽需求”——客戶(hù)聽(tīng)同行說(shuō)“要做小程序聯(lián)動(dòng)”，就非要加，結(jié)果做完根本不用，可咱的開(kāi)發(fā)成本已經(jīng)砸進(jìn)去了。

現(xiàn)在總算徹底明白，為啥越來(lái)越多同行要么轉(zhuǎn)做SaaS建站，要么把WordPress模板鎖死——不是不想服務(wù)客戶(hù)，是真的怕了這些“看不見(jiàn)的成本”。基礎(chǔ)建站報(bào)價(jià)本就透明，可這些隱藏的坑，隨便踩一個(gè)就能讓利潤(rùn)清零，甚至倒貼錢(qián)。

更讓人心寒的是，咱憑著做賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)和良心，實(shí)打?qū)嵔o客戶(hù)做高性?xún)r(jià)比服務(wù)——選穩(wěn)定的主題、挑兼容的插件、把代碼寫(xiě)得工整易維護(hù)，就為了讓他們后續(xù)少踩坑。可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，有客戶(hù)轉(zhuǎn)頭就轉(zhuǎn)發(fā)幾張小紅書(shū)截圖給我，上面寫(xiě)著“外貿(mào)獨(dú)立站200元快速建站”，甚至還有“50元建站全包”的，我當(dāng)時(shí)氣得差點(diǎn)把電腦砸了！

且不說(shuō)50塊連買(mǎi)個(gè)靠譜的主機(jī)空間都不夠，那些所謂的“快速建站”，無(wú)非是用現(xiàn)成的模板套殼，連最基本的SEO優(yōu)化結(jié)構(gòu)都沒(méi)有，插件更是亂裝一氣，今天能用明天就可能崩?？尚“卓蛻?hù)就信這個(gè)，覺(jué)得咱收一萬(wàn)塊是“漫天要價(jià)”，壓根看不到咱背后為了兼容性調(diào)試到凌晨、為了數(shù)據(jù)安全反復(fù)測(cè)試的辛苦。

說(shuō)句實(shí)在話(huà)，咱不怕賺辛苦錢(qián)，就怕辛苦半天還被低價(jià)亂象潑臟水；不怕客戶(hù)提要求，就怕要求沒(méi)邊界、責(zé)任沒(méi)劃分，更怕自己的專(zhuān)業(yè)和良心，被“50元建站”這種畸形服務(wù)拉低價(jià)值。WordPress建站這行，表面看是技術(shù)活，實(shí)則是“人心活”，把坑提前說(shuō)透、把規(guī)則立在前頭，比啥都重要。

各位同行，你們?cè)诮覹ordPress建站時(shí)，還踩過(guò)哪些讓你“血本無(wú)歸”的坑？是域名主機(jī)的爛攤子，還是售后的無(wú)底洞？評(píng)論區(qū)甩出來(lái)，咱一起避坑，別再讓好心和專(zhuān)業(yè)被消耗！

咱們最初的業(yè)務(wù)核心是SEO陪跑，幫客戶(hù)把流量做起來(lái)、把轉(zhuǎn)化提上去，這才是咱的強(qiáng)項(xiàng)?？山佑|多了就發(fā)現(xiàn)，不少小白客戶(hù)連個(gè)獨(dú)立站都沒(méi)有，上來(lái)就說(shuō)“你們幫我建個(gè)站吧，建好直接跟著你們做SEO陪跑”。

架不住客戶(hù)軟磨硬泡，也想著“建站+陪跑”能形成服務(wù)閉環(huán)，咱當(dāng)時(shí)就把這活兒接了，定價(jià)一萬(wàn)塊一個(gè)站?，F(xiàn)在回頭看，這哪是接訂單，分明是接了個(gè)“無(wú)底洞”。

麻煩從需求溝通階段就開(kāi)始了。每個(gè)客戶(hù)都要“獨(dú)一無(wú)二”的主題，可偏偏很多小白連自己要啥都說(shuō)不明白。印象特深的一個(gè)客戶(hù)，改稿時(shí)甩來(lái)一句“這個(gè)網(wǎng)站太Shopify了，不像WordPress”，我當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒(méi)憋住罵街——這倆本來(lái)就是不同的建站系統(tǒng)，風(fēng)格差異本就存在，連核心需求都拎不清，怎么溝通？

要是需求明確倒還好，最磨人的是網(wǎng)站建好后的“無(wú)限定制”。今天說(shuō)首頁(yè)要改定制化布局，明天說(shuō)產(chǎn)品頁(yè)要加特殊交互，這些定制化頁(yè)面壓根沒(méi)法用模板套，全得靠Elementor一點(diǎn)點(diǎn)搭。更離譜的是，有些功能Elementor都實(shí)現(xiàn)不了，得硬生生寫(xiě)HTML代碼單獨(dú)開(kāi)發(fā)。但是小白根本不懂定制頁(yè)面是什么，有的B2B網(wǎng)站一萬(wàn)元的報(bào)價(jià)要你做30多個(gè)定制化頁(yè)面出來(lái)，我的天啊。

如果只是技術(shù)難度大，咱咬咬牙也能扛。可真正讓人崩潰的是那些摳到骨子里的細(xì)節(jié)——代碼寫(xiě)完了，客戶(hù)拿著放大鏡核對(duì)圖片是居中還是靠上；

設(shè)計(jì)稿定了，非讓你把底色精確到CMYK和潘通編碼的具體色號(hào)，差一個(gè)數(shù)值都不行。一群對(duì)技術(shù)一竅不通的外行，憑著自己的“感覺(jué)”對(duì)程序員的工作指手畫(huà)腳，活活拖慢整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。你說(shuō)他不專(zhuān)業(yè)吧，他還一堆專(zhuān)業(yè)的工具拿出來(lái)對(duì)你的網(wǎng)站一點(diǎn)一點(diǎn)衡量............. 我想靜靜...........

這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，一萬(wàn)塊錢(qián)的費(fèi)用，早就虧得底朝天了。建站這活兒，人工成本是大頭，客戶(hù)改一次需求，程序員就要額外投入幾小時(shí)甚至幾天的時(shí)間。項(xiàng)目周期越長(zhǎng)，人工成本就越高，到最后別說(shuō)賺錢(qián)，能保本都算燒高香。

現(xiàn)在我總算明白，為啥很多建站公司非要自己搞SaaS，或者開(kāi)發(fā)一套固定的WordPress模板——不是他們不想靈活，是真的被這些“小白客戶(hù)”的無(wú)邊界需求逼怕了。

固定模板就像一道防火墻，把那些不合理的定制要求擋在外面，所有操作都按流程來(lái)，既提高效率，也避免被無(wú)效需求浪費(fèi)時(shí)間。提高了人效，而且還可以一直售賣(mài)，把邊際成本無(wú)限降低。二次開(kāi)發(fā)自己的Wordpress建站模板去銷(xiāo)售，真的是一套很好的商業(yè)化模式。市面上已經(jīng)有很多成熟的案例了。

當(dāng)然Saas建站是服務(wù)商更賺錢(qián)，不代表甲方建好的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)效果就很好。

說(shuō)句實(shí)在話(huà)，咱不怕客戶(hù)提要求，就怕客戶(hù)提“說(shuō)不明白的要求”；咱不怕做復(fù)雜的功能，就怕為了無(wú)關(guān)痛癢的細(xì)節(jié)反復(fù)內(nèi)耗。一萬(wàn)塊錢(qián)買(mǎi)走的不僅是一個(gè)網(wǎng)站，更是程序員的時(shí)間和精力，可當(dāng)時(shí)間成本遠(yuǎn)超費(fèi)用本身，這生意注定沒(méi)法做。

以后再有人找咱建WordPress獨(dú)立站，咱只能說(shuō)聲抱歉。不是不想賺這份錢(qián)，是真的耗不起——畢竟，把時(shí)間花在專(zhuān)業(yè)的SEO陪跑上，比跟無(wú)邊界需求死磕靠譜多了。

各位同行，你們有沒(méi)有遇到過(guò)這種“摳細(xì)節(jié)到離譜”的客戶(hù)？評(píng)論區(qū)聊聊你的糟心經(jīng)歷，咱互相取取經(jīng)~