為了維護(hù)平臺(tái)生態(tài)和秩序，Google的各項(xiàng)管理政策一直處于收緊趨勢，比如Google開發(fā)者賬號(hào)的身份驗(yàn)證已經(jīng)是必需項(xiàng)。如果未進(jìn)行驗(yàn)證或是驗(yàn)證失敗，不出意外，谷歌開發(fā)者賬號(hào)會(huì)被封停，已在Google Play Store上架的應(yīng)用也會(huì)被刪除。

不過很多開發(fā)者的身份驗(yàn)證流程并不順利，會(huì)遇到種種問題，本文探討驗(yàn)證失敗的一些可能原因和解決方法，幫助開發(fā)者逐項(xiàng)排除問題，及時(shí)通過驗(yàn)證。

一、驗(yàn)證失敗的可能原因

1.提交錯(cuò)誤的驗(yàn)證資料

大部分驗(yàn)證失敗的原因都是提交的資料和開發(fā)者賬號(hào)的個(gè)人信息不一致，比如注冊開發(fā)者賬號(hào)時(shí)用的是境外的身份證件，但驗(yàn)證時(shí)提交中國大陸的，自然就無法通過。同時(shí)，如果資料過期，那也無法通過驗(yàn)證。

2.驗(yàn)證資料質(zhì)量低

一般來說驗(yàn)證資料有：由政府簽發(fā)的文件或帶照片的身份證件、過去60天內(nèi)的公共事業(yè)繳費(fèi)單/話費(fèi)賬單或銀行對賬單，以及租賃合同或抵押貸款合同。

有些開發(fā)者確實(shí)使用了信息一致的資料，但拍攝/掃描/上傳的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，比如沒有把資料拍攝完整、資料四角有缺失、出現(xiàn)反光、拍攝不完整、有遮擋、色調(diào)太暗、畫質(zhì)不清晰等，都無法通過驗(yàn)證。

3.IP可信度低

不止是身份驗(yàn)證環(huán)節(jié)，在谷歌生態(tài)下進(jìn)行的各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)其實(shí)都會(huì)被系統(tǒng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如果在操作時(shí)使用可信度和純凈度低、與被封禁IP相關(guān)聯(lián)的IP，還有網(wǎng)友分享反饋過可能是因?yàn)槭褂昧藬?shù)據(jù)中心IP，這都很可能觸發(fā)限制并導(dǎo)致失敗。

4.驗(yàn)證次數(shù)太多

為了保障安全秩序，避免濫用行為，谷歌明確表示“我們僅允許嘗試有限次數(shù)的驗(yàn)證”。如果驗(yàn)證次數(shù)太多，也會(huì)觸發(fā)相關(guān)限制，不僅無法通過驗(yàn)證，還會(huì)導(dǎo)致開發(fā)者賬號(hào)被封停。

二、解決方法

1.使用有效的正確資料

在谷歌付款中心可以查看付款資料中的“國家和地區(qū)”以及“姓名和地址”，以注冊賬號(hào)的信息為標(biāo)準(zhǔn)去整理、提交信息一致的資料。

如果是銀行賬單，最好是包含有詳細(xì)的地址信息的賬單。如果提交的資料不止一面，最好拍攝完整并有序排版，使用彩色版本，整理到同一個(gè)pdf文件中，不僅資料充足，也能盡量減少驗(yàn)證次數(shù)的浪費(fèi)，避免由于多次驗(yàn)證導(dǎo)致的失敗和賬號(hào)暫停。

2.使用高信譽(yù)IP

為身份驗(yàn)證和開發(fā)者賬號(hào)的各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)提供安全、獨(dú)立、真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以利用IPFoxy的靜態(tài)住宅，純凈度高、模擬真實(shí)用戶并有效防關(guān)聯(lián)，在嚴(yán)格的監(jiān)測下能提供多一層網(wǎng)絡(luò)保障。

3.提交申訴

如果排除了各種可能導(dǎo)致驗(yàn)證失敗的原因之后依然無法解決問題，可以尋找谷歌官方支持團(tuán)隊(duì)，整理好資料，說明自己排查的過程，完整填寫表單并提交申訴，然后等待官方的反饋結(jié)果。

三、寫在最后

Google谷歌開發(fā)者賬號(hào)身份驗(yàn)證失敗有不同的可能原因，逐一排查，借助可靠的網(wǎng)絡(luò)工具，能幫助開發(fā)者解決問題。