11月13日，由雅安市融媒體中心開(kāi)發(fā)打造的“云小雅”APP再添便民新功能——“實(shí)時(shí)公交”查詢(xún)服務(wù)正式上線運(yùn)行。該功能通過(guò)與雅安公共交通集團(tuán)有限公司深度合作，打通城市公交服務(wù)原生數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)雅安城市公交運(yùn)行動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)同步，為市民出行提供精準(zhǔn)指引，媒體與城市服務(wù)融合發(fā)展再添便民服務(wù)功能。

“云小雅”APP于2024年3月上線，圍繞“以市民為中心”的服務(wù)理念，定位“新聞+政務(wù)、服務(wù)、商務(wù)”綜合客戶端，致力于推進(jìn)媒體與城市服務(wù)深度融合。作為全省首個(gè)“統(tǒng)規(guī)、統(tǒng)建、統(tǒng)管”的市縣（區(qū)）一體化平臺(tái)，目前已實(shí)現(xiàn)雅安1+8市縣（區(qū)）媒體與服務(wù)全覆蓋，累計(jì)下載量達(dá)84.7萬(wàn)次，注冊(cè)用戶超349.5萬(wàn)人次，日活躍用戶穩(wěn)定在3萬(wàn)人次左右，成為市民獲取資訊、辦理事務(wù)的重要載體。

此次新增的“實(shí)時(shí)公交”查詢(xún)服務(wù)，操作便捷且功能全面。市民登錄云小雅APP后，進(jìn)入首頁(yè)“服務(wù)”專(zhuān)區(qū)，選擇“實(shí)時(shí)公交”選項(xiàng)，系統(tǒng)將自動(dòng)定位用戶所在位置，同步顯示周邊所有公交線路詳情。

值得關(guān)注的是，“實(shí)時(shí)公交”查詢(xún)服務(wù)可精準(zhǔn)顯示每趟公交到達(dá)當(dāng)前站點(diǎn)的時(shí)間（精確到秒），同時(shí)提供線路詳細(xì)站點(diǎn)列表、首末班發(fā)車(chē)時(shí)間、票價(jià)等基礎(chǔ)信息。針對(duì)換乘及反向乘車(chē)需求，還支持“同站線路”查詢(xún)及“一鍵換向”操作，極大降低市民出行規(guī)劃難度。此外，用戶通過(guò)搜索框輸入線路號(hào)或站點(diǎn)名稱(chēng)，可快速定位目標(biāo)線路，實(shí)現(xiàn)“想去哪查哪”的靈活查詢(xún)。

“以前等公交車(chē)總怕錯(cuò)過(guò)，只能提前很久到站臺(tái)，遇到天氣不好的時(shí)候特別不方便。現(xiàn)在用云小雅查‘實(shí)時(shí)公交’，掐著點(diǎn)出門(mén)就行，精準(zhǔn)到秒的提示太貼心了?！奔易∈袇^(qū)第一江岸小區(qū)的任淑芬體驗(yàn)后稱(chēng)贊道。

其實(shí)，實(shí)時(shí)公交服務(wù)僅是“云小雅”APP便民服務(wù)矩陣的一項(xiàng)服務(wù)。目前，“云小雅”APP已集成39項(xiàng)實(shí)用功能，政務(wù)服務(wù)板塊涵蓋公積金查詢(xún)、水費(fèi)繳納等37個(gè)大項(xiàng)72個(gè)小項(xiàng)高頻服務(wù)，其中公積金查詢(xún)可一鍵獲取賬戶余額、繳存明細(xì)等6項(xiàng)信息，水費(fèi)繳納實(shí)現(xiàn)“一次錄入賬號(hào)、永久便捷繳費(fèi)”；創(chuàng)新開(kāi)通的“智能助手”服務(wù)，依托國(guó)內(nèi)頂尖對(duì)話大模型DeepSeek-R1，為用戶提供資訊查詢(xún)、服務(wù)引導(dǎo)等智能響應(yīng)。同時(shí)，APP構(gòu)建的“平急結(jié)合”應(yīng)急報(bào)道機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急信息與應(yīng)急廣播、“村村響”聯(lián)動(dòng)發(fā)布，相關(guān)服務(wù)已獲評(píng)2025年全省廣電媒體融合優(yōu)秀案例。

下一步，雅安市融媒體中心將持續(xù)聚焦市民需求，深化媒體與政務(wù)、服務(wù)、商務(wù)的融合創(chuàng)新，不斷豐富“云小雅”APP功能場(chǎng)景，讓其成為黨委政府聯(lián)系群眾的“連心橋”、市民便捷生活的“好幫手”。市民可通過(guò)應(yīng)用市場(chǎng)搜索“云小雅”或掃描官方二維碼下載安裝，注冊(cè)登錄后即可體驗(yàn)包括“實(shí)時(shí)公交”查詢(xún)服務(wù)在內(nèi)的全部便民服務(wù)。