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大數(shù)跨境

從價格到可持續(xù)性,電子商務的五大趨勢顯現(xiàn)!

從價格到可持續(xù)性,電子商務的五大趨勢顯現(xiàn)! 大數(shù)跨境
2024-01-05
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導讀:消費者開始更關(guān)注什么?
在過去的一年,電商領(lǐng)域也發(fā)生了一系列事件及趨勢變遷。
 
比如,新技術(shù)與電商的結(jié)合,對性價比的追求,環(huán)保消費理念……今天就為大家盤點跨境電商領(lǐng)域的五大趨勢。

一、新技術(shù)與跨境電商

近年來,消費者對增強現(xiàn)實(AR)技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(VR)技術(shù)的興趣迅速上升,導致該技術(shù)在2023年得到更廣泛的應用。寶馬集團、華倫天奴和宜家等頭部品牌率先與科技巨頭合作,以創(chuàng)造更強大、優(yōu)質(zhì)的購物體驗。在電商平臺,線上試妝、線上試衣,也屬于這類技術(shù)的運用與嘗試。
 
其二在于,電商AI的誕生與運用。在這篇文章中>電商擂臺賽打響:Temu擬再投超級碗廣告,阿里火速上線外貿(mào)AI產(chǎn)品,我們也做過一些相關(guān)產(chǎn)品的介紹。

二、聯(lián)名

Z世代消費者在消費時,更偏線上也更喜歡影視、游戲等各類IP產(chǎn)品與商品聯(lián)名。H&M和Spotify等品牌在2023年,均與在線游戲和流媒體平臺合作,這類聯(lián)名使消費者在消費時還能感受到其他維度的快樂。

三、以更少的成本實現(xiàn)綠色消費

 

雖然可持續(xù)性仍然是消費者關(guān)心的議題,但為可持續(xù)進行的消費正在下降。因此,各品牌希望通過提供激勵措施和更低的消費代價,讓消費者繼續(xù)為“綠色”買單。例如,一些酒店為選擇可持續(xù)旅游的客人提供獎勵、一些信用卡公司為那些購買低碳商品和服務的人提供現(xiàn)金回報、一些快時尚服裝零售商會通過捐款來洗刷身上的“浪費”標簽。

四、修理而非替換

 

跨境人在2023年都能感受到,消費者更具節(jié)儉意識了,買東西更看重優(yōu)惠、價格,很多消費者都在消費前設置預算。所以在今年,他們也有了更多修理和再利用的心態(tài)。或許未來,DIY、自主修復,也可以成為產(chǎn)品賣點。

五、安全仍然是重中之重

在過去的12個月里,由于全球范圍內(nèi)的在線支付欺詐行為大幅增加,安全繼續(xù)在電子商務中占據(jù)重要地位。
 
企業(yè)也正在尋找解決結(jié)賬時安全和信任問題的創(chuàng)新方法。隨著數(shù)字工具和大數(shù)據(jù)的持續(xù)發(fā)展及可能帶來的更多的漏洞,企業(yè)正在轉(zhuǎn)向可信的金融服務運營商并采用智能技術(shù)來幫助保護客戶的財務數(shù)據(jù)、支付等。
 
總的來說,現(xiàn)今的消費者不僅更加關(guān)注地球的可持續(xù)性,還更關(guān)注價格和安全。那些能夠滿足這些新的預期,并在整個購買過程中能不“忽悠”消費者的品牌,才能夠持續(xù)保持領(lǐng)先地位并建立品牌忠誠度。

 

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