本報訊（記者 王樂）為深化郵政服務(wù)與社區(qū)生活的深度融合，伊春郵政友好區(qū)分公司以“郵社區(qū)”活動為重要抓手，從金融賦能、便民服務(wù)、文化共建到業(yè)務(wù)拓展多維度創(chuàng)新，切實解決居民需求，打造便民、惠民、暖民的服務(wù)。

該公司以服務(wù)創(chuàng)新為核心，精準(zhǔn)滿足群眾多元需求。“郵社區(qū)”活動以居民需求為導(dǎo)向，聚焦金融服務(wù)優(yōu)化，助力提升生活品質(zhì)。針對居民金融知識薄弱、防詐騙意識不足問題，開展10場金融知識專題講座，覆蓋100余人次。內(nèi)容涵蓋家庭理財、養(yǎng)老資金管理、電信詐騙防范，通過案例講解與互動問答，有效提升社區(qū)金融素養(yǎng)與風(fēng)險防范能力。針對不同群體推出定制金融產(chǎn)品。為老年居民設(shè)計兼顧安全與收益的專屬儲蓄計劃；為創(chuàng)業(yè)居民簡化小額貸款流程，提供低門檻、高效率信貸支持，讓金融服務(wù)更具溫度。

該公司以豐富活動為橋，深化社區(qū)互動聯(lián)結(jié)。通過策劃各類文化活動，拉近與居民距離，增進情感聯(lián)結(jié)。開展親子手工、運動會，吸引20余戶家庭參與，家長與孩子在協(xié)作中收獲歡樂、增進感情，營造溫馨社區(qū)氛圍。結(jié)合端午、中秋等節(jié)日開展特色活動，端午組織包粽子比賽，中秋舉辦月餅制作活動，郵政工作人員全程參與，與居民共享節(jié)日樂趣，推動“郵社區(qū)”融入社區(qū)文化建設(shè)。

該公司以業(yè)務(wù)拓展為翼，賦能社區(qū)發(fā)展建設(shè)。發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，寄遞服務(wù)提質(zhì)效。推出上門攬收服務(wù)，居民可通過電話或微信預(yù)約；同時優(yōu)化配送流程，解決寄件不便、配送不及時問題，提升服務(wù)效率。助農(nóng)便民促雙贏，搭建社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品線上平臺，與周邊標(biāo)準(zhǔn)村農(nóng)戶合作，直供新鮮蔬果。既解決農(nóng)戶銷售難題、增加收入，又讓居民足不出戶買到放心食材。

該公司以宣傳推廣為徑，提升郵政品牌形象。采用線上線下結(jié)合模式，全方位推廣活動與服務(wù)，擴大影響力。在社區(qū)3個主要宣傳欄張貼海報，在出入口、活動現(xiàn)場發(fā)放手冊并安排人員講解，確保宣傳覆蓋社區(qū)每個角落。利用社區(qū)微信群發(fā)布活動預(yù)告、金融小貼士與服務(wù)案例，邀請居民分享體驗，通過口碑傳播吸引更多人參與，提升郵政品牌形象，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。