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大數(shù)跨境

5億“特困生”撐起的千億市場,誰能打破失眠困局?

5億“特困生”撐起的千億市場,誰能打破失眠困局? 浪潮新消費(fèi)
2025-08-12
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導(dǎo)讀:提供長期可持續(xù)的價值,才能成為大健康升級浪潮中的破局者。

你是不是也有過這樣的經(jīng)歷?

半夜三點(diǎn),助眠音頻還在循環(huán)播放,你卻毫無睡意;床頭堆滿了褪黑素軟糖、香薰蠟燭和助眠噴霧,儀式感拉滿,卻仍舊輾轉(zhuǎn)難眠;

刷到“深度睡眠冥想30分鐘”,你立刻收藏嘗試,幾分鐘后卻在評論區(qū)留下真實(shí)反饋:“聽著聽著更焦慮了。”

這種“想睡卻睡不著”的狀態(tài),正在困擾越來越多的人。

根據(jù)中國睡眠研究會發(fā)布的《2025年中國睡眠健康調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,中國18歲及以上人群睡眠困擾率為48.5%,其中,女性(51.1%)高于男性(45.9%),65歲及以上人群更高達(dá)73.7%。

睡不著、睡不深、醒得早,已然成為一個橫跨性別、年齡、職業(yè)群體的全民健康議題。 

與此同時,一場圍繞“睡個好覺”的消費(fèi)熱潮也愈演愈烈:褪黑素軟糖賣爆、AI智能枕頭刷屏、冥想類App躋身應(yīng)用榜單前列……據(jù) iiMedia Research 預(yù)測,到 2027 年,中國“睡眠經(jīng)濟(jì)”的市場規(guī)模將達(dá)到 6586.8 億元。

然而,熱鬧的背后,質(zhì)疑的聲音也在蔓延:“我明明做了所有該做的,怎么還是睡不好?”越來越多消費(fèi)者意識到,自己仿佛陷入了一個“焦慮—付費(fèi)—失望”的循環(huán),越想睡,越睡不著;越努力,越感到焦慮、失控。

當(dāng)“好好睡一覺”被層層包裝為一門生意,睡眠從未像今天這樣被商品化、儀式化。

但為什么一個痛點(diǎn)顯著、用戶需求旺盛的市場,始終缺乏真正有效的解決方案?在這個被寄予厚望的千億級市場之中,我們是不是忽略了什么關(guān)鍵變量?又有哪些品牌或模式,正在試圖打破這場關(guān)于“睡眠”的消費(fèi)迷局?

“睡眠產(chǎn)品都快配齊一個房間了,就是沒配出一個好覺。”一位用戶小A無奈地告訴浪潮新消費(fèi),截至目前,他已經(jīng)花了近五千元購入一整套“睡前裝備”,包括助眠噴霧、泡腳包、香薰機(jī)、冥想課程、AI智能枕頭、睡前安神茶包、腦波音樂音頻、智能枕頭,甚至還有一本睡眠手賬本和定制款的助眠睡衣……一切看起來都在朝“睡個好覺”努力,唯獨(dú)最關(guān)鍵的那一覺遲遲沒來。

像他這樣的“努力型失眠者”并不在少數(shù)。在社交平臺中,#睡不著怎么辦#、#失眠體質(zhì)#、#睡前儀式感# 等話題長期高熱。

不少用戶曬出自己深夜刷帖、泡腳、聽白噪音,甚至調(diào)配精油、嘗試吃藥調(diào)理等一系列“睡眠小奇招”。但這些努力帶來的,或許不是更好的睡眠,而是更重的心理依賴。

“我知道很多東西沒用,但就是睡不著的時候,買點(diǎn)什么才會有種「我在掌控自己生活」的感覺。”小A坦言,在他看來,助眠產(chǎn)品除了是功能性工具,同時也為他的睡眠焦慮提供某種“可見的安慰”。

這種情緒對沖式的購買動因,也在數(shù)據(jù)層面得到了印證。艾媒數(shù)據(jù)顯示,盡管有52.4%的用戶認(rèn)為助眠產(chǎn)品效果低于預(yù)期,但復(fù)購率卻高達(dá)68%。

即便消費(fèi)者對產(chǎn)品效果存疑,但消費(fèi)熱情不減,這一反差,也正是“睡眠經(jīng)濟(jì)”持續(xù)升溫的核心原因之一。

因?yàn)殡S著“睡眠焦慮”的加深,消費(fèi)者真正尋求的,已不只是一個健康問題的解決方案,而是關(guān)于自我認(rèn)同與情緒議題的出口。

正如一位行業(yè)專家指出:“目前還沒有哪一種助眠產(chǎn)品,可以保證對失眠一定有效,更多還是起到一個心理安慰的作用。”而這一現(xiàn)象的涌現(xiàn),離不開“睡眠焦慮”在人群代際更替與消費(fèi)文化滲透中,正在被持續(xù)放大與重新定義。

一方面,失眠正從一種生理困擾,演變?yōu)橐环N身份認(rèn)同。

在社交平臺上,“夜貓子體質(zhì)”“凌晨四點(diǎn)還不困”標(biāo)簽廣泛流行,失眠不再只是健康議題,更是一種可以被分享、理解、共鳴的情緒表達(dá)與生活方式,甚至還能夠被浪漫化為“靈感時刻”與“獨(dú)處美學(xué)”。

它既是苦惱的來源,也是某種生活狀態(tài)的宣告,逐漸成為年輕人日常自我認(rèn)同的一部分。

另一方面,這些圍繞“睡眠”所展開的內(nèi)容,也正形成一個成熟的圈層生態(tài)。

用戶在深夜刷帖、看視頻、交流“夜間生存指南”的過程中,形成了某種松散卻持續(xù)的社交歸屬感,而這種“夜生活共同體”的圈層效應(yīng),進(jìn)一步強(qiáng)化了睡眠焦慮的普遍性與可討論性,同時也為睡眠類品牌滲透消費(fèi)者生活日常、喚起情緒共振提供了切口。

過去,人們應(yīng)對失眠可能只需要一杯熱牛奶、一段輕音樂。而如今,助眠產(chǎn)品的價值正從生理需求轉(zhuǎn)向情緒寄托。這種“功能屬性+情緒價值”的雙重結(jié)構(gòu),也正是睡眠消費(fèi)品類維持高黏性的核心邏輯。

然而,望梅止渴,終非甘露。當(dāng)情緒價值壓倒功能本身,助眠產(chǎn)品容易淪為“心理安慰劑”,看似被需求驅(qū)動,實(shí)則難以提供真正有效的解決方案。

用戶的焦慮被不斷消費(fèi),真正的助眠機(jī)制卻始終缺位。這種情緒與功能的錯位,也正成為整個睡眠行業(yè)亟待解決的議題。

尤其在被“睡眠焦慮”推著前行的消費(fèi)熱潮中,不少品牌尚未厘清背后的真實(shí)需求,便已迫不及待地奔赴“睡眠經(jīng)濟(jì)”的流量賽道。 一邊是產(chǎn)品堆疊的“感官安慰”,一邊是沉疴難解的“基本需求”,二者之間的裂縫,正在越拉越大。

浪潮新消費(fèi)在采訪多位消費(fèi)者并梳理多個睡眠消費(fèi)案例后發(fā)現(xiàn),睡眠問題本質(zhì)上是一項(xiàng)高度個體化、需要長期干預(yù)的系統(tǒng)性挑戰(zhàn)。然而在當(dāng)前市場環(huán)境下,大量助眠產(chǎn)品的研發(fā)邏輯,似乎更傾向于圍繞“傳播性”而非“持續(xù)性”展開。

換言之,產(chǎn)品還未真正理解用戶的睡眠痛點(diǎn),就已經(jīng)率先憑借話題熱度出圈。這不僅加劇了產(chǎn)品與用戶需求之間的錯位,也引發(fā)了部分消費(fèi)者對“助眠產(chǎn)品是否有效”的質(zhì)疑與疲態(tài)。

我們從產(chǎn)品形態(tài)來看,當(dāng)前市場的供給端大致可歸為三類:

第一類,是圍繞情緒價值設(shè)計的「氛圍感產(chǎn)品」。這類產(chǎn)品以助眠噴霧、香氛蠟燭、褪黑素軟糖、薰衣草眼罩等為代表,它們通過氣味、光線、觸感、味覺等感官刺激,營造睡前儀式感,從而緩解人們的焦慮、誘導(dǎo)入眠。

從用戶反饋看,它們在一定程度上確實(shí)能起到安撫作用,但整體效果因人而異。

以一款在網(wǎng)上頻繁被種草的助眠軟糖為例,其評論區(qū)呈現(xiàn)兩極分化的用戶反饋:一部分用戶稱“口感好、入睡快”,而另一部分用戶則直言“吃完依舊清醒”“只是心理安慰”。

這類產(chǎn)品的價值,更多在于回應(yīng)消費(fèi)者“我需要做點(diǎn)什么來助眠”的情感需求,但并未深入“我為什么睡不好”的根源性問題。

并且市場上產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,部分產(chǎn)品缺乏大規(guī)模臨床研究支持,長期來看容易引發(fā)消費(fèi)者對產(chǎn)品功效和安全性的顧慮。

第二類,是基于科技與數(shù)據(jù)研發(fā)的「硬核型產(chǎn)品」。

冥想 App、AI 聲波枕頭、可穿戴睡眠監(jiān)測設(shè)備等為代表,這類產(chǎn)品以技術(shù)手段切入,試圖通過呼吸頻率、深淺睡眠追蹤等方式,為用戶提供量化的睡眠數(shù)據(jù)反饋,提升用戶對自身睡眠狀況的掌控感。

不過,當(dāng)“睡眠”被量化為一組組數(shù)據(jù)指標(biāo),某種程度上也容易變成一項(xiàng)“績效型任務(wù)”,甚至反而成為了一種新的焦慮。

一位使用智能手環(huán)類監(jiān)測設(shè)備的消費(fèi)者告訴我們:“睡前我會打開 App 檢查自己的呼吸節(jié)奏、查看昨晚的深淺睡眠比例。結(jié)果越看越緊張,總感覺自己狀態(tài)不對。”類似反饋在社交平臺上并不少見。

一位堅持使用某國際冥想軟件超過半年以上的用戶則坦言,如今最焦慮的不是睡眠本身,而是 App 突然提示他“斷更”,讓他開始懷疑自己是否“冥想能力退步”。

此外,對于這類產(chǎn)品而言,還有一個更深層的問題在于,雖然技術(shù)層面不斷進(jìn)化,但許多產(chǎn)品缺乏與醫(yī)學(xué)或心理干預(yù)機(jī)制的有效銜接,難以真正對癥下藥。

睡眠本就是一個因人而異、成因復(fù)雜的生理現(xiàn)象,數(shù)據(jù)本身很難成為有效干預(yù)手段。

第三類,是介于臨床與消費(fèi)之間的「專業(yè)型產(chǎn)品」。包括處方藥物、認(rèn)知行為療法(CBT-i)、睡眠醫(yī)學(xué)門診等專業(yè)手段,這類路徑雖真正具備科學(xué)依據(jù)與干預(yù)能力,但因?qū)I(yè)門檻高、流程繁瑣,始終難以普及。

以我國主流助眠藥為例,多屬第二類精神藥品,獲取流程嚴(yán)格且限量發(fā)放,如苯二氮卓類藥物一次最多開7片,患者需頻繁就診。

與此同時,我國失眠人群呈現(xiàn)出“全年齡覆蓋、心理關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、就診率低”等特征,國家衛(wèi)健委2020年數(shù)據(jù)顯示,就診率不足30%。部分人甚至因“吃藥助眠”產(chǎn)生病恥感,主動回避專業(yè)干預(yù)。

此外,不少消費(fèi)者也對“藥物依賴”與“副作用”存有顧慮。一位失眠用戶坦言:“不敢吃藥,怕一停就更睡不著。”這類擔(dān)憂進(jìn)一步抬高了大眾對專業(yè)路徑的心理門檻,也讓本應(yīng)更有效的干預(yù)手段被長期邊緣化。

整體來看,當(dāng)前睡眠經(jīng)濟(jì)的火熱,更多是“被消費(fèi)文化推著走”的結(jié)果。熱度之下,實(shí)效稀缺,正是睡眠經(jīng)濟(jì)在當(dāng)前階段面臨的核心挑戰(zhàn)之一。

當(dāng)我們真正厘清這個千億級消費(fèi)痛點(diǎn)的本質(zhì),便能夠意識到,睡眠問題并非單一維度的產(chǎn)品難題,而是橫跨心理狀態(tài)、行為習(xí)慣、生理節(jié)律乃至慢病背景的系統(tǒng)性挑戰(zhàn)。

因此,破局睡眠議題的關(guān)鍵在于,具備系統(tǒng)性視角與能力,推動助眠方案從“產(chǎn)品驅(qū)動”走向“整體解決方案”。

浪潮新消費(fèi)觀察到,目前已有一些品牌正在突破傳統(tǒng)助眠產(chǎn)品的路徑依賴,嘗試構(gòu)建更具干預(yù)深度的助眠體系。

例如,有品牌正引入心理療愈手段,嘗試冥想與認(rèn)知行為療法結(jié)合的數(shù)字健康方案;還有品牌開始布局睡眠管理服務(wù),搭建線上評估、問診與個性化調(diào)整系統(tǒng),提供連續(xù)性更強(qiáng)、干預(yù)更精準(zhǔn)的助眠解決方案。

與此同時,在“用藥可及性”這一長期困擾用戶的關(guān)鍵問題,近期也出現(xiàn)了新的突破。8月6日,美團(tuán)首發(fā)上線了衛(wèi)材藥業(yè)的抗失眠新藥「萊博雷生」。

這是一款雙食欲素受體拮抗劑,可用于治療以入睡困難和或睡眠維持困難為特征的成人失眠患者,其通過靶向調(diào)控睡眠-覺醒系統(tǒng),不直接抑制中樞神經(jīng)系統(tǒng),在有效治療失眠的基礎(chǔ)上,可減少傳統(tǒng)安眠藥的部分副作用。

據(jù)悉,萊博雷生可縮短入睡時間、減少夜間覺醒時間、延長總睡眠時間,并且,萊博雷生可同時延長非快速眼動期(NREM)和快速眼動睡眠(REM),有助于正向調(diào)節(jié)睡眠結(jié)構(gòu),使其更接近生理性睡眠。

研究顯示,在給藥后 8-9 小時,萊博雷生對身體搖擺和駕駛技能的影響與安慰劑組沒有差異,這意味著其具有良好的耐受性,不損害認(rèn)知不影響工作生活。

尤其對老年人群體而言,不增加跌倒風(fēng)險的特性,也進(jìn)一步提升了其在高齡人群中的使用安全性。

此外,無依賴性成癮性的特征,也使其長期使用風(fēng)險較低,為睡眠治療帶來了一種兼顧療效與安全的解決路徑,大部分患者長期(12個月)使用后停藥,不會出現(xiàn)戒斷癥狀,也不會出現(xiàn)失眠反彈。

而且,作為非鎮(zhèn)靜類藥物,萊博雷生未被列入第二類精神藥品,沒有受到嚴(yán)格管控,它不僅可以從傳統(tǒng)的醫(yī)院、藥店購買,還可以通過線上開方、遠(yuǎn)程購藥的方式實(shí)現(xiàn)便捷操作,為眾多失眠患者提供購藥新選擇,在這一過程中,美團(tuán)的平臺能力,也進(jìn)一步提升了失眠患者用藥可及性,患者可以直接在美團(tuán)平臺上開方購藥,大幅降低了失眠患者獲取治療的門檻。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)藥電商平臺,美團(tuán)積極引進(jìn)新上市的創(chuàng)新藥產(chǎn)品。

自去年以來,美團(tuán)已首發(fā)上線7款創(chuàng)新藥品,涵蓋GLP-1、近視、痛風(fēng)、失眠等多個高需求領(lǐng)域,包括興齊硫酸阿 托 品0.01%滴眼液、諾和盈、諾和忻、替爾泊肽、信爾美瑪仕度肽、多替諾雷,以及本次的萊博雷生,持續(xù)為“創(chuàng)新藥可及性”構(gòu)建平臺路徑。

與此同時,美團(tuán)也正在以系統(tǒng)性的基礎(chǔ)設(shè)施能力,打通診療、開方、購藥、配送等全鏈路環(huán)節(jié),把原本復(fù)雜的健康干預(yù)流程,轉(zhuǎn)化為用戶可感知、可使用、可持續(xù)的服務(wù)體驗(yàn)。

從定點(diǎn)機(jī)構(gòu)到DTP藥房、院邊店,再到醫(yī)藥電商平臺的信息更新能力,這種“輕醫(yī)療場景”的搭建,正在提升用戶的健康選擇權(quán),也進(jìn)一步強(qiáng)化了美團(tuán)平臺在“公共健康基礎(chǔ)設(shè)施”層面的系統(tǒng)價值。

最后,當(dāng)我們重新審視“睡眠經(jīng)濟(jì)”的下一階段,可以預(yù)測的是,它終將從流量驅(qū)動走向療效導(dǎo)向,從商品思維走向服務(wù)體系。

因?yàn)樵谶@場大健康升級浪潮中,消費(fèi)者真正期待的,不是層出不窮的消費(fèi)語境,而是能創(chuàng)造實(shí)際價值的健康解決方案。

歸根結(jié)底,誰能提供長期可持續(xù)的健康價值,誰才有資格成為這場大健康升級浪潮中的“破局者”。

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