近期關(guān)于亞馬遜“不行了”的聲音此起彼伏，裁員、唱衰不斷。然而，上周在深圳灣舉辦的賣家峰會(huì)上，數(shù)百名跨境電商從業(yè)者爭(zhēng)相入駐的場(chǎng)景卻令人深思。
本文結(jié)合權(quán)威數(shù)據(jù)與真實(shí)案例，客觀剖析亞馬遜當(dāng)前的真實(shí)狀況，揭示中國(guó)賣家持續(xù)加碼背后的深層邏輯。
市場(chǎng)份額真的被蠶食了嗎？
盡管Temu和速賣通在訪問量上已接近亞馬遜的八成，但訪問量不等于成交額。美國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2025年第三季度，亞馬遜在美國(guó)電商市場(chǎng)仍占據(jù)40.4%的份額，遠(yuǎn)超Temu的17%。
關(guān)鍵差異在于客單價(jià)：亞馬遜用戶平均訂單金額為86美元，而Temu僅為32美元。這表明亞馬遜牢牢掌握高價(jià)值消費(fèi)群體，用戶復(fù)購率與忠誠(chéng)度更高。
一位家居用品賣家曾同時(shí)運(yùn)營(yíng)兩個(gè)平臺(tái)：Temu日均出單超200，利潤(rùn)率僅5%；亞馬遜日均80單，利潤(rùn)率達(dá)25%。最終他選擇關(guān)閉Temu店鋪，專注亞馬遜——核心原因在于穩(wěn)定盈利與運(yùn)營(yíng)效率。
裁員是崩盤信號(hào)還是戰(zhàn)略升級(jí)？
亞馬遜裁員1.4萬人引發(fā)關(guān)注，但占其全球150萬員工比例不足1%。此次調(diào)整主要涉及人力資源、云計(jì)算等非核心部門，以及效率低下的ESM賣家管理團(tuán)隊(duì)。
管理架構(gòu)優(yōu)化后，中國(guó)區(qū)賣家直連美國(guó)總部品類經(jīng)理，新品審核周期從15天縮短至3天，廣告預(yù)算審批效率提升一倍。內(nèi)部管理系統(tǒng)升級(jí)也顯著提升了決策速度，管理層級(jí)由15級(jí)壓縮至9級(jí)，重大事項(xiàng)最快經(jīng)三級(jí)審批即可落地。
這種組織提效舉措，反映出亞馬遜正從粗放擴(kuò)張轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
中國(guó)賣家用腳投票說明了什么？
中國(guó)賣家已占亞馬遜全球活躍賣家總數(shù)的50.03%，首次過半。年銷售額超百萬美元的賣家中，57%來自中國(guó)。過去兩年，中國(guó)百萬美元級(jí)賣家數(shù)量增長(zhǎng)55%，千萬美元級(jí)增長(zhǎng)60%（數(shù)據(jù)來源：Marketplace Pulse）。
一位深圳智能穿戴設(shè)備賣家2023年入駐，年銷售額已達(dá)300萬美元以上。他表示，雖然亞馬遜廣告成本較高，但流量精準(zhǔn)，獲客效率優(yōu)于其他平臺(tái)——相同產(chǎn)品，其他平臺(tái)獲單一單需投入廣告費(fèi)10美元，亞馬遜僅需3美元。
新政策到底有沒有實(shí)效？
亞馬遜推出的新賣家激勵(lì)計(jì)劃最高可享單站點(diǎn)55萬美元補(bǔ)貼。一位戶外用品賣家首年實(shí)際獲得28萬美元支持，涵蓋倉儲(chǔ)減免、廣告贈(zèng)款與物流折扣，相當(dāng)于前半年實(shí)現(xiàn)零成本運(yùn)營(yíng)。
傭金政策亦持續(xù)優(yōu)化：大件商品最低傭金由25英鎊下調(diào)至20英鎊，大額訂單享有額外優(yōu)惠。某家具賣家憑借一項(xiàng)12萬美元政府訂單，節(jié)省傭金達(dá)4800美元。
對(duì)手的優(yōu)勢(shì)能持續(xù)多久？
Temu低價(jià)模式雖帶來短期銷量，但商家利潤(rùn)微薄。一位賣家曾日銷500單，全年利潤(rùn)率不足3%，后轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞馬遜精品路線，利潤(rùn)率回升至20%以上。
速賣通雖傭金較低，但物流體驗(yàn)差距明顯。同一服裝產(chǎn)品，亞馬遜售價(jià)89美元，復(fù)購率為速賣通的3倍。FBA網(wǎng)絡(luò)支持美國(guó)境內(nèi)48小時(shí)送達(dá)，全球布局175個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，構(gòu)成強(qiáng)大履約壁壘。
沃爾瑪近年來積極招募中國(guó)賣家，4年內(nèi)將占比提升至34%，但其依賴補(bǔ)貼驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)模式可持續(xù)性存疑。相較之下，亞馬遜用十年時(shí)間建立生態(tài)體系，根基更為穩(wěn)固。
總體來看，亞馬遜確實(shí)在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型：通過組織優(yōu)化提升效率，以政策傾斜吸引優(yōu)質(zhì)賣家。其全球布局、物流能力與技術(shù)支撐，仍是多數(shù)平臺(tái)難以企及的核心優(yōu)勢(shì)。
對(duì)跨境賣家而言，與其質(zhì)疑平臺(tái)前景，不如聚焦產(chǎn)品打磨與運(yùn)營(yíng)精進(jìn)。沒有“不行”的平臺(tái)，只有“不會(huì)用”的賣家。
