做跨境電商亞馬遜平臺(tái)，新品上架初期沒有足夠的評(píng)論，會(huì)直接影響銷售轉(zhuǎn)化。近日，亞馬遜推出了一項(xiàng)重要更新，Vine計(jì)劃新增的“預(yù)先發(fā)布”功能，為賣家解決了這個(gè)難題。這項(xiàng)新功能改變了以往商品必須入庫(kù)FBA并上架后才能加入亞馬遜Vine計(jì)劃的規(guī)定?，F(xiàn)在，符合要求的新品在創(chuàng)建FBA貨件后，即使還未入庫(kù)，賣家也能提前注冊(cè)亞馬遜Vine計(jì)劃。
這意味著測(cè)評(píng)用戶（Vine Voices）可以提前領(lǐng)取樣品試用，而普通顧客暫時(shí)看不到商品。賣家只需設(shè)定未來的產(chǎn)品上架日期，就能獲得一個(gè)時(shí)間窗口。
亞馬遜官方建議，若想在上架首日獲得最多30條真實(shí)亞馬遜評(píng)論，賣家至少需要提前3周完成Vine注冊(cè)，給測(cè)評(píng)用戶留出收貨、試用和寫評(píng)論的時(shí)間。這大大縮短了新品上架后等待評(píng)論的周期，有助于提升早期轉(zhuǎn)化率。
這項(xiàng)亞馬遜新功能的核心是時(shí)間提前。資深賣家指出，雖然測(cè)評(píng)流程沒有減少，但關(guān)鍵步驟的時(shí)間點(diǎn)提前了。過去從商品入倉(cāng)到獲得亞馬遜評(píng)論通常需要3-4周，容易錯(cuò)過新品推廣期。現(xiàn)在評(píng)論積累可以在商品正式銷售前開始。
不過，多位賣家提醒：該功能對(duì)貨物運(yùn)輸時(shí)間要求較高。開啟Vine過早可能導(dǎo)致用戶等待太久。更穩(wěn)妥的做法是預(yù)估商品即將入庫(kù)前幾天注冊(cè)Vine，或者專門空運(yùn)質(zhì)檢合格的樣品。更重要的是，無論 功能如何便利，亞馬遜評(píng)論的質(zhì)量基礎(chǔ)始終是產(chǎn)品本身。
“提前獲取評(píng)論是把雙刃劍，”一位賣家表示，“品質(zhì)不過關(guān)的商品會(huì)更快暴露問題。”他舉例說，通過新功能測(cè)評(píng)的兩個(gè)鏈接只獲得50%五星好評(píng)，低于以往70%的水平。亞馬遜官方也明確說明，通過“預(yù)先發(fā)布”獲得的評(píng)論，其90天注冊(cè)期仍從商品正式上架開始計(jì)算，這對(duì)賣家規(guī)劃節(jié)奏很重要。
同時(shí)，亞馬遜Vine計(jì)劃的參與范圍也擴(kuò)大了。平臺(tái)將權(quán)限從品牌備案店鋪擴(kuò)展到獲得品牌授權(quán)的經(jīng)銷商，覆蓋美國(guó)、加拿大等九大站點(diǎn)。這一調(diào)整解決了中小賣家和分銷商新品缺少早期評(píng)論的問題。亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，合理使用Vine計(jì)劃能為新品帶來最高30%的銷量提升。無論是利用“預(yù)先發(fā)布”功能爭(zhēng)取時(shí)間，還是把握授權(quán)范圍擴(kuò)大的機(jī)會(huì)，都要求賣家有更靈活的運(yùn)營(yíng)能力和更可靠的產(chǎn)品品質(zhì)。
在使用亞馬遜新功能時(shí)，易倉(cāng)ERP能為賣家提供輔助。易倉(cāng)ERP提供的評(píng)論分析功能，可幫助賣家查看自身和競(jìng)品的評(píng)論反饋，找出產(chǎn)品改進(jìn)點(diǎn)。其關(guān)鍵詞反查工具，能了解競(jìng)品使用的關(guān)鍵詞，為自身選詞提供參考。通過競(jìng)品頁面對(duì)比功能，賣家能快速查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品信息。
在廣告管理方面，易倉(cāng)ERP的分時(shí)調(diào)價(jià)功能可按設(shè)定時(shí)間段自動(dòng)調(diào)整廣告狀態(tài)和出價(jià)。智能優(yōu)化模塊提供多種規(guī)則幫助管理廣告活動(dòng)，識(shí)別高花費(fèi)、低曝光等問題。快捷否詞功能方便賣家將效果差的關(guān)鍵詞加入否定列表。對(duì)于注重?cái)?shù)據(jù)分析的賣家，易倉(cāng)ERP的亞馬遜營(yíng)銷云（亞馬遜AMC）功能可查看消費(fèi)者行為路徑和廣告效果，并創(chuàng)建特定人群進(jìn)行精準(zhǔn)投放。此外，易倉(cāng)ERP支持與亞馬遜、Wayfair、Walmart官方倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存同步，實(shí)現(xiàn)多渠道訂單統(tǒng)一發(fā)貨處理，有助于提升履約效率。
亞馬遜Vine計(jì)劃新推出的“預(yù)先發(fā)布”功能，為賣家在新品上市階段積累了初始評(píng)論提供了新的解決方案，結(jié)合易倉(cāng)ERP在評(píng)論分析、廣告優(yōu)化和履約效率上的輔助，賣家能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中更穩(wěn)健地發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。
