2025亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)：發(fā)布“下一代跨境鏈”及2026四大戰(zhàn)略重點(diǎn)

2025年12月4日，亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)在杭州召開(kāi)，正值亞馬遜第三方賣(mài)家業(yè)務(wù)25周年、亞馬遜全球開(kāi)店進(jìn)入中國(guó)10周年兩大里程碑。大會(huì)正式發(fā)布“下一代跨境鏈（Next Generation Global Selling）”，以“從本地倉(cāng)庫(kù)直達(dá)全球客戶(hù)”為核心，實(shí)現(xiàn)賣(mài)家“上線即售全球”的全新發(fā)展階段。

2026年四大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn)

圍繞高質(zhì)量出海，亞馬遜公布2026年四大戰(zhàn)略重點(diǎn)：AI驅(qū)動(dòng)，賦能優(yōu)品創(chuàng)新篇；破界拓疆，開(kāi)辟增長(zhǎng)新大陸；智慧鏈動(dòng)，重塑全球新跨境；本地助力，共創(chuàng)跨境新未來(lái)。同步揭曉40余項(xiàng)創(chuàng)新舉措，覆蓋AI工具、物流基建、全球站點(diǎn)拓展與本地化服務(wù)。

下一代跨境鏈：三階段全鏈路升級(jí)

“下一代跨境鏈”涵蓋全球速啟、全球優(yōu)化、全球深耕三大階段，依托AI技術(shù)與全球供應(yīng)鏈能力，支持賣(mài)家一次上架、一次入倉(cāng)、全球銷(xiāo)售。

? 全球速啟：高效觸達(dá)新市場(chǎng)

• 跨境銷(xiāo)售計(jì)劃（Cross-border Selling）：支持賣(mài)家將美、英等主站現(xiàn)有選品與庫(kù)存，以競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格一鍵上線其他國(guó)際站點(diǎn)，由亞馬遜直配海外消費(fèi)者，低成本探索全球需求。
• 源倉(cāng)全球履約（Fulfill From Origin, FFO）：賣(mài)家僅需在貨源地倉(cāng)庫(kù)入倉(cāng)，即可在多國(guó)站點(diǎn)上架銷(xiāo)售；訂單生成后，由亞馬遜完成全球直配，已率先在亞馬遜Haul驗(yàn)證，2026年將擴(kuò)展至更多國(guó)家及商品類(lèi)目。

? 全球優(yōu)化：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)

賣(mài)家可基于亞馬遜提供的AI工具，自主優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)、定價(jià)、促銷(xiāo)及廣告投放；持續(xù)利用現(xiàn)有庫(kù)存池開(kāi)展全球配送，并靈活在“速啟”與“優(yōu)化”階段間切換。

? 全球深耕：FBA無(wú)縫升級(jí)+全球供應(yīng)鏈整合

支持賣(mài)家直接調(diào)用目的國(guó)FBA網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供更快速、更穩(wěn)定的交付體驗(yàn)，加速?lài)?guó)際品牌建設(shè)。該階段依托持續(xù)升級(jí)的亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案（SCA）。

全球智能樞紐倉(cāng)（GWD）首發(fā)落地深圳

亞馬遜全球智能樞紐倉(cāng)（Global Warehouse Distribution, GWD）于峰會(huì)首次發(fā)布，首個(gè)GWD倉(cāng)庫(kù)落戶(hù)中國(guó)深圳，2026年3月起面向中國(guó)賣(mài)家全面開(kāi)放。作為SCA核心組成部分，GWD提供一站式倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)清關(guān)、跨境運(yùn)輸與智能調(diào)撥服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)庫(kù)存池供貨全世界”，無(wú)縫銜接全球FBA網(wǎng)絡(luò)。

亞馬遜全球物流（AGL）加速航線拓展

AGL將持續(xù)拓展全球海運(yùn)與空運(yùn)網(wǎng)絡(luò)：除中—美、中—?dú)W、中—英成熟航線外，新增越南（海防、胡志明）為啟運(yùn)地，服務(wù)美國(guó)市場(chǎng)；2026年將延伸至加拿大、澳大利亞等新目的地。AGL與GWD協(xié)同，覆蓋工廠提貨、頭程運(yùn)輸、FC/ AWD入倉(cāng)及MCF多渠道配送全鏈路。

端到端AI工具全面升級(jí)

亞馬遜宣布Agentic AI深度融入賣(mài)家經(jīng)營(yíng)全流程，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)模式革新：

? 賣(mài)家平臺(tái)（Seller Central）升級(jí)為智能管理中心

集成生成式AI能力，可預(yù)測(cè)賣(mài)家需求、簡(jiǎn)化復(fù)雜任務(wù)、主動(dòng)提醒潛在機(jī)會(huì)，打造個(gè)性化在線銷(xiāo)售旅程。

? 賣(mài)家助手（Seller Assistant）升級(jí)Agentic AI功能

具備自主推理、規(guī)劃與執(zhí)行能力（需賣(mài)家授權(quán)），已在美國(guó)站上線并面向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放。支持庫(kù)存與物流優(yōu)化、賬戶(hù)健康監(jiān)控、合規(guī)分析、新品潛力洞察、廣告與營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化等場(chǎng)景，全天候協(xié)助賣(mài)家決策與行動(dòng)。

? 全流程AI選品與推廣工具

• 商機(jī)探測(cè)器（Opportunity Explorer）上線AI新功能：“細(xì)分市場(chǎng)概覽”挖掘高潛力類(lèi)目，“發(fā)現(xiàn)未被滿(mǎn)足的需求”識(shí)別選品空白并推薦適配產(chǎn)品。
• 增強(qiáng)版Vine計(jì)劃支持新品上架前獲取高質(zhì)量評(píng)論；A+頁(yè)面Shoppable組件強(qiáng)化內(nèi)容轉(zhuǎn)化；產(chǎn)品績(jī)效聚焦（Product Performance Spotlight）提供20余項(xiàng)指標(biāo)對(duì)比分析與實(shí)時(shí)優(yōu)化建議。
• 創(chuàng)意智能體（Creative Agent）面向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放，數(shù)小時(shí)內(nèi)自動(dòng)生成專(zhuān)業(yè)級(jí)廣告素材；同步推出商品推廣智購(gòu) & 品牌推廣智購(gòu)（Sponsored Prompts）及Ads Agent，自動(dòng)執(zhí)行廣告規(guī)劃、啟動(dòng)與優(yōu)化。

全球站點(diǎn)拓展與新興市場(chǎng)激勵(lì)

亞馬遜20+國(guó)際站點(diǎn)已全面向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放。峰會(huì)公布多項(xiàng)激勵(lì)措施：

• 墨西哥、巴西站上線新賣(mài)家激勵(lì)計(jì)劃（NSI）與物流新選品計(jì)劃（NSP），提供最高5%初始銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)及Prime專(zhuān)屬福利；
• 加拿大、澳大利亞、沙特、阿聯(lián)酋、印度等站點(diǎn)同步推出費(fèi)用減免與賣(mài)家激勵(lì)政策，助力降本增效。

細(xì)分需求全覆蓋：低價(jià)、商用、大件、長(zhǎng)尾齊發(fā)力

• 亞馬遜Haul超值購(gòu)已覆蓋全球26國(guó)，近期開(kāi)放玩具、電子、美妝等品類(lèi)，為低價(jià)商品提供全新增長(zhǎng)通路；
• 亞馬遜企業(yè)購(gòu)（Amazon Business）服務(wù)全球超800萬(wàn)B端買(mǎi)家，已登陸澳大利亞，實(shí)現(xiàn)全球11大站點(diǎn)覆蓋；同步推出B2B一單多件FBA運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠、千元以上訂單傭金減免，及首份全球線上商采趨勢(shì)與區(qū)域洞察報(bào)告。

多渠道協(xié)同：MCF賦能站外增長(zhǎng)

依托亞馬遜物流與庫(kù)存管理能力，多渠道配送（MCF）支持賣(mài)家在獨(dú)立站、其他電商平臺(tái)及社媒渠道履約，使用MCF的賣(mài)家站外銷(xiāo)售額平均提升19%，同時(shí)共享庫(kù)存池顯著降低缺貨率、提升周轉(zhuǎn)效率。

本地化服務(wù)持續(xù)深化

亞馬遜全球開(kāi)店通過(guò)“全球創(chuàng)新+本地服務(wù)”雙軸策略，強(qiáng)化對(duì)中國(guó)賣(mài)家支持：

• 亞太區(qū)創(chuàng)新中心成立一年來(lái)，舉辦20場(chǎng)精品活動(dòng)，超1000位賣(mài)家線下參與、近7萬(wàn)人線上互動(dòng)；“艾拉小屋”實(shí)體展示智能家居、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等創(chuàng)新標(biāo)桿產(chǎn)品；
• 全國(guó)布局5大區(qū)域性中心、12個(gè)城市辦公室，以及創(chuàng)新中心與培訓(xùn)中心，提供賬戶(hù)管理、AI賦能、培訓(xùn)孵化、服務(wù)商對(duì)接等全方位支持。

中國(guó)賣(mài)家出海成效顯著

2025年以來(lái)：

• 中國(guó)賣(mài)家通過(guò)亞馬遜全球站點(diǎn)售出數(shù)十億件商品；美歐等成熟站點(diǎn)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超15%，新興站點(diǎn)增長(zhǎng)超30%；
• 銷(xiāo)售額達(dá)200萬(wàn)、500萬(wàn)、800萬(wàn)美元的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量，同比增幅均超20%；超1000萬(wàn)美元賣(mài)家數(shù)量增幅近30%；
• 新上線選品數(shù)量同比增長(zhǎng)近25%。

來(lái)源：亞馬遜