9 位數(shù)框架
建立品牌前的調(diào)研與準(zhǔn)備
心態(tài): 返璞歸真--不走捷徑
大品牌不會(huì)做花哨的新東西,他們的成功源于了解基礎(chǔ),正確實(shí)施策略。如果查看他們的漏斗和頁(yè)面,總是可以發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
真正重要的是:我們需要找到自己的與眾不同之處!我在這個(gè)案例研究中進(jìn)行了深入解釋:
在市場(chǎng)營(yíng)銷中采用成功的創(chuàng)意或角度。
了解客戶
在開(kāi)始建設(shè)品牌之前,我們需要深入了解潛在客戶和主要價(jià)值主張。這是撰寫有說(shuō)服力的文案和進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
文案調(diào)研
1. 進(jìn)行客戶調(diào)研、閱讀反饋意見(jiàn)、查看客服的回復(fù)和社交媒體回復(fù)。
2. 把所有內(nèi)容放入電子表格,開(kāi)始分析常用詞、故事、類比和表達(dá)方式。
3. 把這些內(nèi)容歸類,使用 PMBD 框架開(kāi)始工作:
4.在此基礎(chǔ)上,把價(jià)值主張、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和報(bào)價(jià)寫入能引起潛在客戶共鳴的文案中。
設(shè)計(jì)調(diào)研
1. 使用 HotJar 或 MicroSoft Clarity 等工具,獲取用戶與網(wǎng)站互動(dòng)的可視化數(shù)據(jù)。
2. 讓頁(yè)面設(shè)計(jì)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并以獨(dú)特的品牌形象為基礎(chǔ)。
3. 頁(yè)面設(shè)計(jì)的目的是創(chuàng)造無(wú)阻礙的購(gòu)物體驗(yàn),簡(jiǎn)化想要表達(dá)的觀點(diǎn),營(yíng)造某種氛圍/印象。
產(chǎn)品頁(yè)面細(xì)分
首先,我們需要在桌面和移動(dòng)端滾動(dòng)瀏覽整個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面,然后對(duì)每個(gè)部分進(jìn)行細(xì)分。
#1 英雄部分
英雄部分決定著頁(yè)面的成敗,因?yàn)闈撛诳蛻魧Q定是否要花費(fèi)精力繼續(xù)瀏覽頁(yè)面。我們需要在這個(gè)部分提供所有重要信息。
因此,這個(gè)部分需要包含所有下列基本信息,給人留下深刻的第一印象:
● 公告欄中使用鮮明色差簡(jiǎn)單直接的促銷提醒?
● 使用高質(zhì)量產(chǎn)品圖片,展示產(chǎn)品的使用情況和客戶滿意度
● 3-5 個(gè)能引起潛在客戶共鳴的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
● 具有緊迫感的優(yōu)惠:本例中的優(yōu)惠價(jià)為 35 美元,并可選擇分期付款
● 提升 AOV:獨(dú)家捆綁套餐優(yōu)惠
● 建立信任要素:評(píng)論、優(yōu)惠、支付提供商
● 產(chǎn)品描述包括社會(huì)證明、消除焦慮、談及益處、暢想未來(lái),內(nèi)容應(yīng)易于消化。
#2 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
用4個(gè)部分對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,解釋其優(yōu)點(diǎn)。
差異化
要消除潛在客戶心中的疑慮,讓用戶知道我Oodie是最好的選擇。在此處包括USP ,讓人們了解為什么我們的產(chǎn)品更好。
價(jià)值主張
創(chuàng)建令人信服的價(jià)值主張,引起潛在客戶的共鳴。在此,Oodie把重點(diǎn)放在產(chǎn)品舒適度和感覺(jué)上。人們會(huì)把積極的情感與產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)。因此,我們可以利用這些感受來(lái)建立與產(chǎn)品的情感聯(lián)系。
產(chǎn)品材質(zhì)
在此,介紹了制作 Oodie 的材料,并使其獨(dú)一無(wú)二??梢允褂妙惐然蛑v故事的方式,喚起潛在客戶的感覺(jué)或情感。
暢想未來(lái)
我在前面的英雄部分提到過(guò)這一點(diǎn):Oodie要讓潛在客戶認(rèn)為,購(gòu)買這款產(chǎn)品會(huì)讓他們感到快樂(lè)和舒適。
#3建立信任
用戶好評(píng)
展示了不同的買家角色,這樣潛在客戶就能與評(píng)論產(chǎn)生共鳴。
特色UGC
這一部分的重點(diǎn)是營(yíng)造歸屬感和社區(qū)感,利用人們熟悉的感官感覺(jué): "棉花糖一樣的柔軟",讓人容易理解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
評(píng)論
不言而喻,真實(shí)誠(chéng)懇的客戶評(píng)價(jià)是購(gòu)買抉擇的驅(qū)動(dòng)力。
保證
這部分旨在消除潛在客戶的異議或焦慮。要讓客戶在購(gòu)物時(shí)有一種安全感和輕松感。讓他們無(wú)風(fēng)險(xiǎn)地購(gòu)買產(chǎn)品。
#4提升 AOV:框架和捆綁
在整個(gè)頁(yè)面中,為購(gòu)買多種產(chǎn)品的顧客設(shè)置了框架。然后在滑塊上顯示最常一起購(gòu)買的產(chǎn)品,增加潛在客戶購(gòu)買的可能性。
#5 行動(dòng)號(hào)召
和著陸頁(yè)一樣,這個(gè)部分加入了多個(gè)行動(dòng)號(hào)召和一個(gè)粘性“添加到購(gòu)物車”按鈕,這樣潛在客戶無(wú)需滾動(dòng)即可輕松點(diǎn)擊,同時(shí)也增加了他們采取行動(dòng)的可能性。
保持領(lǐng)先:AB 測(cè)試
每個(gè)人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)創(chuàng)意疲勞。網(wǎng)頁(yè)和漏斗在長(zhǎng)時(shí)間使用后也會(huì)出現(xiàn)同樣的情況。這就是為什么我們需要不斷微調(diào)頁(yè)面,測(cè)試新的文案、用戶體驗(yàn)/用戶界面、優(yōu)惠和文案內(nèi)容。
A/B測(cè)試的過(guò)程非常簡(jiǎn)單:
●做調(diào)研:獲勝創(chuàng)意、客戶反饋、HotJar、調(diào)查問(wèn)卷
●提出微調(diào)頁(yè)面或測(cè)試新內(nèi)容的想法
●為這些創(chuàng)意設(shè)置 A/B 測(cè)試
只建立一個(gè)著陸頁(yè),然后只關(guān)注廣告或留存率是不夠的。要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就需要不斷測(cè)試和迭代。
文章轉(zhuǎn)載至公眾號(hào):了不起的杰克,作者:Jack,大數(shù)跨境經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
【聲明】?jī)?nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)