近幾天，大批賣家收到了亞馬遜的掃號郵件。根據(jù)平臺內(nèi)容反饋，這些賣家賬號采取了不公平行為或濫用了亞馬遜功能，違反了亞馬遜的政策，因此被停用。

例如，

• 向買家提供具有誤導性或不恰當?shù)男畔ⅲ?/li>
• 操縱銷售排名或在商品名稱或描述中聲稱銷售排名相關(guān)信息；
• 試圖在訂單確認后提高商品價格；
• 人為增加網(wǎng)絡(luò)流量（例如，使用機器人或付費購買點擊量）；
• 試圖通過操縱關(guān)鍵詞，或通過激勵手段影響買家搜索行為來抬高搜索排名；
• 允許他人以違反亞馬遜政策或違反賣家與亞馬遜達成的協(xié)議的方式行事。

賣家反饋，目前被掃的賬號涉及的范圍較廣，包括長時間未運營的店鋪、剛注冊的新店鋪以及正常運營的老店鋪，可能涉及的違規(guī)問題則有找服務(wù)商趕跟賣等灰色操作、品牌濫用連坐、賬戶內(nèi)曾經(jīng)存在變體違規(guī)以及存在侵權(quán)等。但是也有不少賣家被掃的賬號是沒有違規(guī)操作、純白帽運營的，突然被封，確實有點無辜躺槍了。

此外，雖然亞馬遜在郵件中表明：若賣家認為賬戶被錯誤停用，可提交“解釋”重新激活賬戶，但目前多數(shù)賣家仍無從知曉賬戶被停用的具體原因，且進行申訴時頁面僅顯示一個框。按照以往的經(jīng)驗，這種頁面僅顯示一個框的申訴往往難以通過，即被掃的賬號幾乎等同于被清退。

不過賣家不用過分擔憂，目前針對此類型的掃號已經(jīng)有解決的方案，需要的賣家可以私信聯(lián)系?？偟膩碚f，只要賣家店鋪這邊沒有違規(guī)操作，一般都是可以申訴回來的。