1. 沙迦購物促銷季（12.1 啟幕）：全域覆蓋的 “購物 + 娛樂” 革新
阿聯(lián)酋沙迦商會(huì)于 11 月 30 日宣布，2025-2026 沙迦購物促銷季已于 12 月 1 日正式啟動(dòng)，作為沙迦年度規(guī)模最大的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了覆蓋范圍與體驗(yàn)?zāi)Ｊ降碾p重突破。創(chuàng)新推出的 “儲(chǔ)物柜墻” 成為線下引流核心，聯(lián)合沙迦旅游局打造的 “Dawahi 節(jié)” 互動(dòng)專區(qū)涵蓋手工工坊、親子競賽等多元項(xiàng)目，標(biāo)志性卡通形象 “Shamsa” 全程參與以強(qiáng)化家庭客群連接。
值得關(guān)注的是，活動(dòng)首次將東部 “Souq Al Jubail” 商圈納入促銷體系，實(shí)現(xiàn)沙迦全域覆蓋。沙迦商會(huì)總干事 Mohammed Ahmed Amin Al Awadi 介紹，通過電視、廣播、戶外廣告全渠道造勢，并聯(lián)動(dòng)本地 KOL 實(shí)時(shí)直播，活動(dòng)旨在以 “購物場景 + 文化娛樂” 的融合模式，推動(dòng)沙迦成為區(qū)域創(chuàng)新消費(fèi)目的地，為非石油經(jīng)濟(jì)注入新活力。
2. Noon 平臺(tái)緊急補(bǔ)位：大促后的流量鞏固戰(zhàn)
在黃色星期五（11.21-30）落幕僅 10 天后，中東本土電商巨頭 Noon 再度啟動(dòng)大規(guī)模促銷，此舉被行業(yè)解讀為黃五后鞏固用戶基數(shù)的關(guān)鍵動(dòng)作。數(shù)據(jù)顯示，近三月 Noon 網(wǎng)站跳出率比亞馬遜高出 5%，用戶留存壓力顯著，因此本次活動(dòng)在玩法設(shè)計(jì)上更側(cè)重體驗(yàn)優(yōu)化：除常規(guī)折扣外，重點(diǎn)升級(jí)支付端服務(wù)，阿聯(lián)酋用戶使用 Noon Pay 可享立減福利，該支付網(wǎng)關(guān)已兼容借記卡、信用卡及三大手機(jī)支付系統(tǒng)，形成完整支付閉環(huán)。
同時(shí)，Noon 在生態(tài)擴(kuò)張上持續(xù)發(fā)力，在埃及市場為中小賣家免除開戶費(fèi)及月費(fèi)，通過降低入駐門檻擴(kuò)大商家陣營，進(jìn)一步完善平臺(tái)供給體系。此次促銷雖覆蓋多品類，但核心目標(biāo)已超越短期銷量，轉(zhuǎn)向用戶習(xí)慣培養(yǎng)與生態(tài)粘性提升。
3. 中阿供應(yīng)鏈對接：展會(huì)搭建的合作橋梁
11 月 26-28 日舉辦的迪拜中阿綠色與創(chuàng)新合作展成為中企與中東電商市場對接的重要窗口，38 家中國企業(yè)攜 AI 設(shè)備、家電電子等品類參展，其中華筑通旗下 “跨倉云” 平臺(tái)現(xiàn)場達(dá)成多項(xiàng)采購意向。該平臺(tái)通過 “多元金融 + 交易保障” 模式，為中東采購商提供供應(yīng)鏈撮合服務(wù)，恰好契合本地平臺(tái)對穩(wěn)定貨源的需求。
展會(huì)同期論壇披露，中東跨境電商對全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的依賴度持續(xù)提升，而中國供應(yīng)鏈憑借性價(jià)比與品類豐富度優(yōu)勢，已成為重要供給方。沙特黃色星期五期間，跨境商品銷量占比超 35%，其中來自中國的產(chǎn)品占據(jù)重要份額，本地化物流網(wǎng)絡(luò)的完善更讓供應(yīng)鏈優(yōu)勢進(jìn)一步放大。
數(shù)據(jù)透視：中東電商的三大核心趨勢
1. 市場規(guī)模：海灣六國的增長引擎作用凸顯
沙特與阿聯(lián)酋作為中東電商核心市場，2025 年規(guī)模預(yù)計(jì)分別達(dá) 279.6 億美元、170 億美元，兩大市場合計(jì)貢獻(xiàn)海灣六國超 70% 的電商交易額。區(qū)域大促對市場的拉動(dòng)效應(yīng)顯著，以黃色星期五為代表的促銷節(jié)點(diǎn)，銷量可占平臺(tái)全年 30%，成為激活消費(fèi)潛力的關(guān)鍵抓手。
從行業(yè)定位來看，電商已成為中東國家經(jīng)濟(jì)多元化的核心支撐。沙特 “愿景 2030” 將數(shù)字經(jīng)濟(jì)列為重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，阿聯(lián)酋則通過 “D33 議程” 推動(dòng)非石油貿(mào)易升級(jí)，政策紅利持續(xù)為電商行業(yè)松綁，瑞銀集團(tuán)預(yù)測，中東數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將從 2022 年的 1800 億美元增長到 2030 年的 7800 億美元，年復(fù)合增長率達(dá) 20%。
2. 物流升級(jí)：時(shí)效競賽驅(qū)動(dòng)基建擴(kuò)容
大促期間的履約壓力正推動(dòng)中東物流體系加速迭代。為滿足消費(fèi)者對配送時(shí)效的需求，巨頭紛紛加碼基礎(chǔ)設(shè)施：亞馬遜在沙特新建 4 大智能倉后，跨境配送時(shí)效從 14 天壓縮至 5.8 天，Prime 會(huì)員覆蓋 95% 海灣城市；極兔速遞與 Noon 合作實(shí)現(xiàn) 48 小時(shí)達(dá)，菜鳥 “無憂集運(yùn)” 將清關(guān)效率提升 40%。
消費(fèi)者對時(shí)效的重視程度持續(xù)攀升，Blue Yonder 的調(diào)查顯示，54% 中東受訪者期望網(wǎng)購訂單在 2-4 天內(nèi)送達(dá)，且僅 11% 的受訪者不愿為加急配送支付額外費(fèi)用，這一比例在全球主要市場中最低。時(shí)效提升同時(shí)帶動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，明確的配送截止日期、實(shí)時(shí)追蹤服務(wù)已成為平臺(tái)核心競爭力之一。
3. 消費(fèi)行為：數(shù)字支付與技術(shù)滲透加速
中東電商正經(jīng)歷從 “渠道遷移” 到 “體驗(yàn)升級(jí)” 的轉(zhuǎn)型。數(shù)字支付滲透率持續(xù)飆升，Checkout.com報(bào)告顯示，貨到付款（COD）使用率較 2020 年下降 60%，61% 消費(fèi)者計(jì)劃增加線上支出。迪拜更啟動(dòng) “無現(xiàn)金戰(zhàn)略”，目標(biāo)到 2026 年實(shí)現(xiàn) 90% 交易數(shù)字化，預(yù)計(jì)每年為經(jīng)濟(jì)帶來超 80 億迪拉姆增量，政策推動(dòng)下支付生態(tài)愈發(fā)成熟。
技術(shù)應(yīng)用成為體驗(yàn)升級(jí)的關(guān)鍵支撐，AI 工具的普及改變了傳統(tǒng)購物路徑：53% 用戶使用視覺搜索工具查找商品，45% 借助生成式 AI 輔助決策，虛擬試穿、智能客服等功能顯著優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。多渠道購物模式更成為主流，年輕消費(fèi)者尤其青睞 “線上瀏覽 + 線下體驗(yàn) + 即時(shí)配送” 的融合方式。
政策與生態(tài)：中東電商的長期增長邏輯
1. 政策紅利：從基礎(chǔ)設(shè)施到市場規(guī)范的全面賦能
中東多國已將電商納入國家戰(zhàn)略核心版圖。沙特 “愿景 2030” 計(jì)劃投入 1330 億美元用于數(shù)字基建，其中物流網(wǎng)絡(luò)與支付體系是重點(diǎn)領(lǐng)域；阿聯(lián)酋 “D33 議程” 提出 2033 年非石油貿(mào)易破 2 萬億美元目標(biāo)，電商作為跨境貿(mào)易重要載體獲得政策傾斜，迪拜電子商務(wù)自由區(qū)更推出企業(yè)激勵(lì)計(jì)劃，降低行業(yè)準(zhǔn)入門檻。
監(jiān)管體系的完善同樣為行業(yè)護(hù)航，沙特規(guī)范增值稅代扣政策，阿聯(lián)酋推動(dòng)支付安全標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，各國通過建立清晰的規(guī)則框架，降低市場運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)全球投資者信心。
2. 平臺(tái)生態(tài)：本土與國際玩家的差異化競爭
中東電商市場呈現(xiàn) “本土巨頭崛起 + 國際平臺(tái)深耕” 的競爭格局。本土平臺(tái) Noon 通過 FBN（海外倉）模式提升履約效率，在沙特新建智能物流中心后，當(dāng)日達(dá)覆蓋率顯著提升，并與本地支付系統(tǒng) Mada 深度合作優(yōu)化結(jié)算體驗(yàn)；國際平臺(tái)亞馬遜則推出 “中東萬店啟航 2.0” 計(jì)劃，通過遠(yuǎn)程配送線路拓展與物流補(bǔ)貼政策，強(qiáng)化供應(yīng)鏈優(yōu)勢。
兩類玩家均重視本地化運(yùn)營，從支付方式適配到文化場景融入，平臺(tái)競爭已從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向生態(tài)服務(wù)能力的比拼。這種多元化競爭格局，正推動(dòng)中東電商從 “高速增長” 向 “高質(zhì)量發(fā)展” 轉(zhuǎn)型。
未來展望：值得關(guān)注的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與趨勢
中長期來看，中東電商的增長動(dòng)力將來自三個(gè)維度：一是政策持續(xù)加碼，沙特 “愿景 2030” 與阿聯(lián)酋 “D33 議程” 的落地將帶來數(shù)字基建與市場開放的雙重紅利；二是技術(shù)深度滲透，AI 與物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將重構(gòu) “人貨場” 關(guān)系，智能倉儲(chǔ)、精準(zhǔn)營銷等領(lǐng)域潛力巨大；三是供應(yīng)鏈協(xié)同深化，全球優(yōu)質(zhì)供給與本地需求的精準(zhǔn)匹配將成為核心競爭力。
從時(shí)間節(jié)點(diǎn)看，2026 年 3 月齋月預(yù)熱期與 9 月沙特 FIBO 健身展等場景，有望成為激活細(xì)分市場的重要契機(jī)。隨著消費(fèi)習(xí)慣成熟與基礎(chǔ)設(shè)施完善，中東電商正從新興市場逐步成長為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要增長極。